Toto je problém, který hlásilo mnoho uživatelů Galaxy S8 Plus. Ostatní tlačítka se rozsvítí, ale obrazovka zůstane černá a neprobudí se. Chcete-li tento problém s prázdnou obrazovkou na Galaxy S8 Plus vyřešit, je zde krátká postupná instrukce, jak problém vyřešit.
Spusťte režim obnovení a Vymažte mezipaměť
Průvodce, jak uvést Galaxy S8 Plus do režimu obnovy s cílem vyřešit problém s černou obrazovkou níže, je průvodce, který vám usnadní pochopení toho, jak jej úspěšně dokončit.
- Přepněte telefon do režimu obnovy.
- Jakmile telefon vibruje, uvolněte tlačítko napájení a poté je nenechávejte, ale držte je na začátku. Jakmile se objeví obrazovka pro obnovení systému Android, uvolněte obě tlačítka.
- Chcete-li zvýraznit „vymazat mezipaměť“, použijte klávesu pro zvýšení hlasitosti a vyberte ji stisknutím tlačítka „napájení“. Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus se budou moci automaticky restartovat po dokončení procesu vymazání mezipaměti. Další informace naleznete v úplném průvodci o tom, jak vymazat mezipaměť na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus .
Obnovení továrního nastavení Galaxy S8 Plus
Chcete-li problém vyřešit, když se obrazovka Galaxy S8 Plus neprobudí nebo problémem s černou obrazovkou je obnovení smartphonu na tovární nastavení. Je to jedna z moudrých metod, která může pomoci s tažným zařízením a přimět Galaxy S8 pracovat podle očekávání. Je to velmi jednoduché a také to můžete provést přečtením této příručky o tom, jak obnovit tovární nastavení Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus Je důležité si uvědomit, že po dokončení továrního nastavení budou ztraceny vaše důležité informace, doporučujeme provést záloha.
Získejte technickou podporu
Pokud výše uvedená řešení nefungují při odstraňování problému s černou obrazovkou Galaxy S8 Plus, musíte telefon vrátit do obchodu, kde jste jej zakoupili, pro další radu, protože by mohlo dojít k jeho poškození. Jsou také v nejlepším postavení pro řešení a zejména v případě, že zařízení stále podléhá platné záruce. Budou buď telefon vyměnit, nebo jej opravit. Dosud jste zvládli, jak vyřešit problém s černou obrazovkou na Galaxy S8 Plus.
