Používáte-li stolní počítač, ať už pro hraní her nebo pro práci, pravděpodobně používáte ethernetový kabel k napájení internetu do počítače. Ethernet je obecně spolehlivější než WiFi, zejména když aktivně provádíte úkol, který vyžaduje stabilní připojení k internetu. PC hráči obvykle potřebují při hraní online co nejméně rušení mezi svým počítačem a síťovým serverem a kreativní jednotlivci pracující na médiích upřednostňují kabelové připojení k vzdálenému nahrávání souborů do cloudu. Ethernet toto vše umožňuje a zároveň poskytuje rychlejší zážitek.
Viz také náš článek - 0x80070005 in
Nic tedy není frustrující než upozornění systému Windows na neplatnou konfiguraci IP. Většina spotřebitelů příliš nemyslí na IP adresy, které napájí jejich elektroniku připojenou k internetu, a má to důvod: IP adresy jsou nudné, technické a měly by většinou existovat na pozadí. A obvykle takto fungují IP adresy. Co uděláte, když vám počítač s ethernetovým napájením neustále zobrazuje chybové zprávy týkající se platnosti vaší IP adresy? Podívejme se na to.
Co znamená tato chyba?
Rychlé odkazy
- Co znamená tato chyba?
- Restartujte
- Oprava WiFi
- Aktualizace ovladačů
- Cyklus napájení
- Pokročilá řešení
- Konfigurace IPv4
- Resetování nastavení TCP / IP
- Automatické resetování vaší IP konfigurace
- Kontaktování vašeho ISP
- ***
Začněme se základy. Každé zařízení, které vlastníte a které se připojuje k internetu, lze identifikovat podle jeho IP adresy, řetězce čísel přidělených poskytovatelem internetových služeb (ISP) nebo poskytovatelem mobilní sítě (jako je Verizon Wireless nebo T-Mobile). I když zařízení mají své vlastní adresy IP, konkrétní sítě, například domácí připojení k internetu, sdílejí jednu IP adresu. Je to jako vaše domovská adresa: umožňuje vás sledovat pomocí vašeho internetového připojení. Pokud se zobrazí chybová zpráva upozorňující na to, že vaše ethernetové připojení již nemá platnou konfiguraci IP, znamená to, že Windows nedokáže přijmout potřebnou adresu IP ze serveru DHCP nebo Dynamic Host Configuration Protocol, síťového protokolu, který umožňuje server pro automatické přiřazení počítače IP adrese konkrétní síti. Protože vašemu počítači nelze přiřadit IP adresu, nedokáže se vám připojit k síti vašeho ISP, což vám umožní efektivní připojení bez aktivního připojení k internetu.
To může být nepříjemné, zejména pokud chyba nepřichází s vysvětlením. Kořen způsobuje obvykle vznik z jedné ze dvou oblastí. Nejprve může váš poskytovatel internetových služeb zaznamenat výpadek, což znamená, že toho můžete udělat jen málo, ale kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb nebo počkejte a doufejte v řešení. Za druhé, problém může být lokální na vašem konci, s PC a routerem nebo modemem způsobují problémy. Na to vše se zaměříme v následujících krocích.
Restartujte
Prvním krokem je, jako u každého elektronického zařízení, restartování počítače. Uložte svou práci v jakékoli otevřené aplikaci na vašem zařízení a nezapomeňte zkopírovat veškerou práci, kterou jste uložili v prohlížeči (například jakoukoli práci napsanou v Dokumentech Google), do dokumentu uloženého místně na ploše, jak počítač umí “ svou práci místně zálohujte do cloudu. Po uložení všech otevřených programů do počítače klepněte na tlačítko Restartovat v nabídce Start (Windows 7 a Windows 10) nebo pomocí ovládacího tlačítka napájení v počítači (Windows 8, 8.1). Když se počítač restartuje, ujistěte se, že je ethernetový kabel pevně zapojen do zadní části počítače (pro stolní počítače) nebo do boku počítače (notebooky). Znovu vyzkoušejte připojení k internetu a zkuste navázat připojení pomocí ethernetového kabelu. Pokud se zobrazí stejná chybová zpráva, pokračujte v těchto krocích.
Oprava WiFi
Jakmile se pokusíte resetovat počítač, budete chtít zajistit, že se jedná o problém s připojením k ethernetu, a nikoli s internetem. Pokud používáte počítač, který má v zařízení vestavěné Wi-Fi (například většina notebooků a většinu předinstalovaných stolních počítačů), zkuste v zařízení použít WiFi. Pokud se vám stále zobrazuje stejná chyba (třebaže slovo „WiFi“ namísto slova „Ethernet“, může to být problém buď s vaší síťovou kartou nebo konfigurací, nebo problém s vaším poskytovatelem internetových služeb. níže.
Aktualizace ovladačů
Dále budeme muset zkontrolovat aktualizace ovladače síťové karty. Zní to technicky, ale ve skutečnosti váš počítač nutí hledat jakékoli aktualizace, které by mohly opravit potenciální chyby a problémy. Chcete-li provést tento krok, možná budete muset použít počítač přítele ke stažení nezbytných aktualizací ovladačů, nebo použít WiFi, pokud můžete bezdrátový přístup k internetu. Chcete-li aktualizovat síťové ovladače, stiskněte tlačítko Start na počítači nebo klávesnici a zadejte „Správce zařízení“ a poté stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře Správce zařízení s úplným seznamem hardwarových komponent vašeho zařízení. Tento seznam je v abecedním pořadí, což by mělo usnadnit nalezení seznamu síťových adaptérů uvnitř správce. Rozbalte ikonu karty vedle Správce zařízení (viz obrázek na obrazovce) a vyhledejte síťový adaptér pro vaši kartu. To by mohlo být uvedeno pod několika různými jmény. Pokud si nejste jisti, který ovladač se týká vašeho ethernetu, stiskněte ikonu Start na hlavním panelu nebo klávesnici a zadejte „ncpa.cpl“ a otevřete předvolby sítě v Ovládacích panelech. Vyhledejte název vašeho ethernetového připojení; toto jméno bude odpovídat vašemu ethernetovému ovladači. Chcete-li zkontrolovat aktualizace ovladače, klepněte pravým tlačítkem myši na každý seznam a v rozbalovací nabídce vyberte příkaz Aktualizovat ovladač. Když se otevře nabídka aktualizace, vyberte „Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače“, pokud máte přístup na web. Tím se automaticky vyhledá aktualizace ovladače a vyzve vás k instalaci aktualizace, pokud je k dispozici.
Pokud v počítači nemáte přístup k internetu, pomocí Správce zařízení získejte informace o ovladači a pomocí aktualizací ovladačů použijte počítač přítele nebo počítač v práci. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na odpovídající síťový ovladač ve Správci zařízení a vyberte „Vlastnosti“. Vyberte kartu Ovladač a zapište si jméno a číslo verze ovladače. Pomocí počítače připojeného k internetu vyhledejte online jméno a číslo verze ovladače a pomocí webové stránky ovladače výrobce stáhněte do tohoto počítače všechny novější verze. Pomocí jednotky flash nebo pevného disku přeneste aktualizaci ovladače z tohoto počítače na vlastní. Klepněte pravým tlačítkem myši na název ovladače ve Správci zařízení a vyberte „Aktualizovat ovladač.“ Tentokrát vyberte „Vyhledat software ovladače v počítači“ a vyberte aktualizaci ovladače, kterou jste přenesli z alternativního počítače. Poté nainstalujte aktualizaci podle pokynů na obrazovce a znovu otestujte ethernetové připojení počítače (možná budete muset po instalaci restartovat počítač).
Cyklus napájení
A konečně, toto je důležité řešení: pokud máte přístup k modemu a routeru (nebo kombinovanému modemu / routeru), resetujte obě zařízení odpojením síťového adaptéru ze zadní části jednotky a počkáním deseti celých sekund před připojením každého zařízení. To provede tvrdý reset pro obě zařízení, což způsobí, že všechny problémy s místní sítí budou resetovány a opraveny při restartu. Mnoho základních síťových chyb se děje na místní úrovni a lze je opravit resetováním sítě. Pokud nemůžete osobně přistupovat ke směrovači nebo modemu z důvodu, že vaše pracoviště nebo jiná oblast neumožňuje přístup k zařízení, obraťte se na správce sítě a zjistěte, zda může síť cyklovat, jakmile všichni opustí budovu.
Pokročilá řešení
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a stále se vám zobrazují chybové zprávy týkající se vaší konfigurace IP, budeme muset prozkoumat některé pokročilejší možnosti. To bude zahrnovat ponoření do nastavení počítače pro změnu a opravu síťových chyb, takže se připravte na skutečné zaměření na některá náročná řešení výše. Podívejme se na to.
Konfigurace IPv4
První věc, kterou chceme udělat, jakmile vyzkoušíme všechny naše jednoduché opravy výše, je zobrazení naší konfigurace sítě, abychom zajistili, že vše funguje tak, jak by mělo být se síťovou kartou našeho PC. Chcete-li to provést, musíte mít účet s přístupem k právům správce, takže to nemusí fungovat, pokud používáte zapůjčený nebo zapůjčený počítač od vaší firmy. Po přepnutí na účet s oprávněními správce (pokud je to váš vlastní počítač, váš hlavní účet s největší pravděpodobností tato oprávnění již má), začněte otevřením příkazového řádku. Klepněte na ikonu nabídky Start na klávesnici počítače a zadejte příkaz „příkaz“ a poté stiskněte klávesu Enter. Tím se na vašem zařízení spustí příkazový řádek.
Po načtení příkazového řádku do počítače zadejte následující frázi tak, jak je napsána, bez uvozovek: ' ipconfig / all '. Jakmile zadáte tuto frázi, stiskněte v počítači klávesu Enter nebo Enter. Tím se načte dlouhý seznam informací uvnitř příkazového řádku, včetně informací o názvu hostitele vašeho počítače, stavech vašich ethernetových a bezdrátových LAN adaptérů (pokud jsou k dispozici), spolu s dalšími informacemi o připojení pro ethernetová i LAN připojení a také informace o připojení Bluetooth vašeho zařízení. Je toho hodně, do čeho se zapojit, a hodně z toho je většinou nesmyslné (jak můžete vidět na našem obrázku výše. To znamená, že budeme hledat jednu konkrétní informaci. V části „Ethernetový adaptér Ethernet“ hledejte Adresa IPv4 Většina elektroniky stále používá k identifikaci adresy IPv4 (IPv6 je na trhu již několik let a mnoho nových IP adres používá protokoly IPv6). Váš přístroj by měl uvést adresu pomocí adresy „192.168.xx“, kde „x“ 'představuje další čísla ve vaší IP adrese. Pokud vaše IP adresa zní „169.254.xx“, může být vaše zařízení nakonfigurováno pro použití soukromých sítí, protože nemůže najít standardní IP ze serveru DHCP.
Abychom tuto chybu napravili, musíme se ponořit do nastavení sítě vašeho notebooku. Stiskněte klávesu Windows nebo ikonu nabídky Start a do počítače napište „ncpa.cpl“ a stiskněte klávesu Enter. Načte se v zařízení okno Konfigurace síťového připojení, které vám umožní zobrazit všechna síťová připojení vašeho počítače, včetně vašeho ethernetového připojení. Nejprve začněte klepnutím pravým tlačítkem myši na ikonu síťového adaptéru (možnost ethernet) a klepnutím na „Zakázat“. Přijměte výzvu systému Windows, aby byl ovladač deaktivován, a počkejte, až se ikona obnoví. Nyní znovu klepněte pravým tlačítkem myši a znovu aktivujte zařízení stisknutím tlačítka „Povolit“. Nechte Windows znovu načíst síťový ovladač i vaši konfiguraci pro váš počítač a znovu otestujte připojení. Můžete také přepsat 'ipconfig / all' do příkazového řádku a obnovit tak síťová připojení.
Pokud problémy s ovladačem přetrvávají i po výše popsaném cyklu, vraťte se zpět do okna Síťová připojení, které jsme zadali výše. Klepněte pravým tlačítkem myši na ethernetový ovladač a v místní nabídce klepněte na příkaz Vlastnosti. Načte se seznam preferencí a vlastností ethernetového adaptéru. V tomto seznamu najděte „Internet Protocol Version 4“, klikněte na něj a poté pod seznamem vyberte pole Vlastnosti. Většina uživatelů zjistí, že ve výchozím nastavení je vybrána možnost „Získat adresu IP automaticky“. Místo ponechání této aktivní vyberte jinou možnost a zadejte stejnou IP adresu, která byla nalezena v nastavení příkazového řádku výše. Nastavte masku podsítě jako 255.255.255.0 a zkopírujte výchozí čísla brány dolů (obvykle 192.168.xx, přičemž x představuje některé variace 0 a 1) a uložte své preference. Zavřete ovládací panel a znovu vyzkoušejte připojení k internetu.
Resetování nastavení TCP / IP
Pokud resetování vaší IPv4 adresy výše nepomohlo obnovit ethernetové připojení k vašemu zařízení, nebojte se. S řešením problémů se nám dosud nedaří. Tento další krok bude pracovat na resetování nastavení TCP / IP (známé také jako sada internetových protokolů), aby se zařízení vrátilo do režimu online. Začněte tím, že zavřete všechna otevřená okna, která jste měli v předchozím kroku. Poté klepněte na klávesu Windows na klávesnici a zadejte příkaz „Příkazový řádek“. Jakmile se v nabídce Start zobrazí příkazový řádek, klepněte pravým tlačítkem myši na možnost a vyberte příkaz „Spustit jako správce“. Přijměte žádost systému Windows ke spuštění příkazového řádku jako program pro správu. a okno se na vašem zařízení znovu otevře. Nyní zadejte následující příkaz (nebo zkopírujte a vložte pomocí pravého kliknutí myší) přesně bez následujících uvozovek: ' netsh int ip reset c: \ resetlog.txt '. Jakmile zadáte tento příkaz, stiskněte klávesu enter na klávesnici. Tím se resetuje váš protokol připojení na vašem zařízení a doufejme, že se vyřeší vaše ethernetové trápení. Po dokončení restartujte počítač a znovu vyzkoušejte připojení.
Automatické resetování vaší IP konfigurace
Posledním krokem, který můžeme provést k obnovení platných konfigurací IP ve vašem zařízení, je vymazání konfiguračních souborů v počítači, aby systém Windows mohl obnovit ethernetové připojení na vašem zařízení. Začněte načtením příkazového řádku v administrátorském režimu, jak je popsáno výše (klepněte pravým tlačítkem myši na výpis příkazového řádku v nabídce Start, vyberte příkaz Spustit jako správce) a počkejte, až se aplikace načte. Tentokrát zadáte dva samostatné příkazy, jak je uvedeno níže v tomto pořadí:
ipconfig / release
ipconfig / restore
Tím se obnoví vaše konfigurace IP a identifikační číslo, což usnadní obnovení vaší certifikace v zařízení. Jakmile to dokončíte, zavřete příkazový řádek a pokuste se znovu připojit k ethernetu. Můžete také zkusit restartovat počítač po tomto resetu.
Kontaktování vašeho ISP
Snadným způsobem, jak zjistit, zda se jedná o chybu počítače nebo chybu sítě, je vyzkoušet síť pomocí alternativního zařízení. Jste schopni načíst webové stránky do telefonu připojeného k síti Wi-Fi? Pokud ano, pak je to určitě problém s vaším počítačem. To znamená, že většina z toho, co jsme viděli z těchto typů chybových zpráv, se objevuje na straně poskytovatele, což může být stejně jednoduché jako restartování routeru nebo modemu a resetování internetového připojení. Pokud to však nefunguje a vyzkoušeli jste všechny výše uvedené kroky, problém s největší pravděpodobností leží v rukou vašeho poskytovatele internetových služeb. Budete je chtít kontaktovat telefonicky, abyste se ujistili, že s místním připojením k internetu není nic špatného. Nechte svého poskytovatele, aby provedl testy vašeho připojení, a pokud to bude nutné, pošle servisní vozík do vašeho domu, bytu nebo místní oblasti, aby provedl rutinní kontrolu připojení k internetu. Mluvit s telefonním centrem vašeho poskytovatele služeb Internetu může být skutečnou bolestí, ale někdy je to nezbytný postup, aby se váš internet znovu spustil a fungoval.
***
Nikdo se nechce probudit a zjistí, že jejich ethernet přestal fungovat, ale bohužel všechny počítače mají potíže s připojením k internetu. Spousta pohybujících se kusů se postará o to, aby byl váš počítač napájen a účinně připojen k webu, což znamená, že se mohou neustále objevovat chyby, což způsobuje potíže ve vaší každodenní rutině. A zatímco problém často leží ve vašem routeru, modemu nebo ISP, občas může nastavení IP a připojení v počítači vypadnout. Doufejme, že se Windows a další zařízení posunou kupředu, pokud jde o automatické obnovení spojení s vaším internetem, o něco spolehlivější, ale do té doby by vám tyto tipy měly přinést i ty nejtěžší problémy s opětovným připojením.
