Google Chrome je velmi robustní prohlížeč, který dokáže většinu věcí dobře. Pro mnoho z nás je to prohlížeč s možností přejít. Bezpečnější než Internet Explorer a elegantnější než Firefox, o tomto prohlížeči je toho hodně. To však neznamená, že je to zcela bez problémů.
Viz také náš článek Jak nejlépe opravit chybu 0x803f7001 v systému Windows
Jedním z takových problémů je přetrvávající chyba „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“. Jak název napovídá, jedná se o chybu DNS. DNS znamená Domain Name Service a jedná se o technologii, která převádí IP adresy serverů na adresy URL, které vkládáme do prohlížeče.
Chyba se projeví jako prázdná šedá obrazovka s položkami „Tato webová stránka není k dispozici“ a „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“. Příčinou může být prohlížeč nebo váš počítač, ale oba můžeme opravit.
Opravte chyby „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“ v prohlížeči Google Chrome
Nejprve začněme s jednoduchými věcmi. Nejprve zkuste restartovat počítač a znovu vyzkoušet. Tím se problém často vyléčí bez dalších kroků z vaší strany. Pokud tomu tak není, zkuste restartovat modem nebo router a znovu vyzkoušet.
Pokud ani jeden z těchto kroků nebude fungovat, restartujeme službu DNS ve Windows a poté přejdeme k resetování winsocku.
- Do pole Prohledat Windows (Cortana) zadejte 'services.msc'.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na službu „Klient DNS“ a klikněte na Restartovat.
- Nechte službu restartovat a znovu spustit a znovu otestovat.
Pokud to nefunguje, zkuste resetovat katalog winsock, který je nedílnou součástí sítě Windows.
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Zadejte „katalog netsh winsock reset“ a stiskněte Enter.
- Restartujte počítač a opakujte test.
Pokud v prohlížeči Google Chrome stále dochází k chybám „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“, musíme si trochu zahrát s vaší síťovou kartou.
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.
- Přejděte na Nastavení a Síť a Internet
- Vyberte možnost Změnit možnosti adaptéru.
- V novém okně vyberte Internet Protocol Version 4.
- Změňte „Získat adresu serveru DNS automaticky“ na „Použít následující adresu serveru DNS“.
- Zadejte oba 8.8.4.4. a 8.8.8.8 do serverových polí.
- Klikněte na tlačítko OK a poté na Zavřít.
- Otestujte svá nová nastavení tak, že zavřete prohlížeč, znovu jej otevřete a surfujete na několika webech.
Tím se přesune váš server DNS z výchozího, který váš poskytovatel internetových služeb poskytuje, na vlastní servery DNS společnosti Google. Nejenže by to mělo opravit chyby „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“, ale jsou často rychlejší než chyby, které většina ISP používá. Navíc, vlastní servery DNS společnosti Google jsou lépe chráněny a robustnější než většina poskytovatelů internetových služeb, takže jsou vhodnější pro daný účel.
