Poškozená data na vašem Sony PlayStation 4 zní jako velmi špatná věc, ale ve skutečnosti je to docela snadné opravit. Pokud se tedy zobrazí chybová zpráva „Poškozená data“, neměli byste si dělat starosti.
Viz také náš článek Jak skrýt hry na PS4
Soubory mohou selhávat mnoha způsoby. Někdy může být instalace neúplná nebo ji může přerušit jiný proces. Pokud máte poškozený herní disk, pravděpodobně to nenainstaluje správně. Jindy, kdy se uložení do souboru může stát problémem, může poškodit celý herní soubor.
Poškozená data se obvykle týkají pouze odpovídajících her nebo aplikací. Problém by proto měl vyřešit jejich přeinstalování. Existují však vzácné případy, kdy dojde k poškození některých základních dat. Bylo by to více zapojeno, kdyby tomu tak bylo.
Tento článek popisuje několik způsobů, jak vyřešit problém „Poškozená data“.
Ručně vyhledejte a odeberte poškozený soubor
Když se zobrazí chybová obrazovka Poškozená data, systém ji identifikuje a uloží soubor do samostatné složky. Pomocí několika jednoduchých kroků můžete soubor vyhledat a odstranit jej sami. Chcete-li jej najít, měli byste:
- Zadejte „Nastavení“.
- Vyhledejte nabídku „Správa úložiště systému“ a přejděte na „Uložená data“.
- Přejděte do složky Media Player.
- Ve složce byste měli vidět soubor „poškozených dat“.
- Stiskněte tlačítko 'Možnosti'.
- Chcete-li odstranit poškozený soubor z jednotky, vyberte možnost Odstranit.
Po opětovném otevření přehrávače médií by se poškozený soubor již neměl objevit. Pokud je soubor z videohry, zkuste hru přeinstalovat.
Ručně odebrat stažený soubor
Pokud se soubor během stahování poškodil, objeví se ve složce Stažené soubory jako šedě rozbitá čtvercová ikona.
Chcete-li to vyřešit, musíte:
- Na domovské obrazovce otevřete nabídku „Oznámení“.
- Stiskněte tlačítko „Možnosti“ a vyberte možnost Stažení.
- Najděte poškozený soubor.
- Stiskněte znovu 'Možnosti'.
- Odstraňte soubor.
Jakmile to uděláte, zkuste soubor stáhnout znovu.
Znovu sestavit databázi PS4
Pokud se výše uvedené problémy nevztahují, můžete vyzkoušet proces „Znovu sestavit databázi“. Tím se zkontroluje celý systém PS4, zda neobsahuje chyby, závady a cokoli, co nefunguje správně. Z vašeho disku nic nevymaže, ale spíše se pokusí opravit poškozené soubory.
Chcete-li zahájit tento proces:
- Vypněte svůj PS4.
- Připojte řadič k PS4 přes USB port. (Řadiče Bluetooth nefungují v nouzovém režimu.)
- Podržte tlačítko napájení.
- Před uvolněním by mělo dvakrát zapípat.
- PS4 přejde do nouzového režimu.
- Vyberte možnost „Znovu sestavit databázi“. Obvykle se jedná o 5. možnost v nabídce nouzového režimu.
- Počkejte na dokončení procesu.
- Zapněte konzoli a zkontrolujte, zda poškozená data stále existují.
V případě závažných problémů - inicializujte PS4
Pokud se výše uvedené metody nezbavily poškozených souborů nebo se soubory stále objevují, možná budete muset vymazat všechna data a začít od nuly.
Postupujte podle kroků 1-5 z předchozí části a přejděte do nouzového režimu. Místo výběru možnosti „Znovu sestavit databázi“ musíte vybrat „Inicializovat PS4“. Měl by být těsně pod ním.
Tato metoda vymaže vše, co uživatel přidal, a obnoví výchozí nastavení PS4. Nezapomeňte zálohovat všechny příslušné soubory, aby nedošlo ke ztrátě dat. Po dokončení by všechny poškozené a nefunkční soubory měly zmizet z vašeho disku.
Stále máte problémy s poškozenými daty?
Pokud jste prošli všemi výše uvedenými metodami a stále narazíte na poškozená data, problém nemusí být v systému.
Obvykle to znamená, že herní disk může být poškozen a možná budete muset získat nový. Je možné, že váš pevný disk je na vině. Existují dva možné scénáře:
Na pevném disku došel prostor
Vestavěný pevný disk PS4 nemusí být pro vaše použití dostatečně velký. V takovém případě narazíte na problémy s aktualizacemi, ukládáním her a instalací nových aplikací. Systém to někdy nedokáže vyřešit sám a soubory se během procesu poškodí.
Pokud je váš pevný disk téměř plný, měli byste zvážit uvolnění místa nebo upgrade na větší disk.
Pevný disk je poškozen
Váš pevný disk PS4 může někdy obsahovat špatné sektory, které proklouzávají skrze „Znovu sestavit databázi“, kterou budete muset zkusit znovu. V závislosti na počtu a šíření chybných sektorů to může nebo nemusí vést k často poškozeným datům. Můžete s ním žít nebo vyměnit pevný disk.
