Pokud jste si nedávno zakoupili Samsung Galaxy S9, možná máte problémy s telefonováním a přijímáním hovorů. Dobrou zprávou je, že se nejedná o velmi vzácný problém, protože pomáháme lidem, kteří měli podobné problémy ihned po zakoupení nových chytrých telefonů.
Na smartphonu Samsung Galaxy S9 můžete řešit různé problémy, se kterými se můžete setkat. Pokud těmito řešeními důkladně projdete, budete moci problém Galaxy S9 napravit, aniž byste za to museli někomu zaplatit.
Jak dochází k problému s telefonem na smartphonu Samsung Galaxy S9? U některých lidí se tento problém objevuje, když byli na hovoru několik minut a poté najednou hovor skončí. To může vyplynout ze dvou možných vysvětlení. Jedním z nich je, že pokud používáte mobilní službu, nemusíte být správně připojeni, ale pokud telefonujete přes internet, existuje možnost, že vaše připojení k internetu je odpojeno.
Zkontrolujte, zda je na vašem Galaxy S9 vypnut letový režim
Pokud je váš Galaxy S9 v režimu Letadlo, mohlo by to vysvětlit, proč nemůžete telefonovat. Telefonní hovory se obvykle spoléhají na bezdrátová připojení k vašemu zařízení, ale režim Flight Mode obvykle tato spojení zakáže, a proto není možné uskutečňovat hovory. Režim Letadlo můžete na svém zařízení Galaxy S9 vypnout podle níže uvedených kroků;
- Zapněte Samsung Galaxy S9
- Klepněte na lištu oznámení a stáhněte ji dolů.
- Klepněte na možnost Nastavení
- Vyberte letový režim.
- Posunutím přepínače vypnete letový režim.
Zkontrolujte sloupcový signál Galaxy S9 Plus
Pokud nemůžete uskutečnit telefonní hovor a jste zkontrolovali a potvrdili, že režim boje je vypnutý, další věcí, kterou musíte zkontrolovat, jsou signální lišty v horním rohu obrazovky. Signální lišty obvykle ukazují, jak silně jste připojeni k poskytovateli síťových služeb, a to určí schopnost vašeho Galaxy S9 uskutečňovat nebo přijímat telefonní hovory.
Pokud na obrazovce nejsou žádné signální lišty, musíte restartovat Galaxy S9, abyste získali novou podporu a zjistili, zda dokáže zachytit signál. Účelem restartu je pomoci opravit drobné závady na vašem zařízení.
Změňte síťový režim Galaxy S9 Plus
Jiná metoda se ukázala jako účinná při řešení problémů s hovorem na Galaxy S9, je změna síťového režimu. Toto řešení funguje pro lidi, kteří vyzkoušeli předchozí řešení bez úspěchu. To může pramenit ze skutečnosti, že v některých případech budou na smartphonu Samsung Galaxy S9 fungovat pouze specifické síťové režimy. Chcete-li změnit režim sítě, postupujte podle níže uvedených kroků;
- Zapněte chytrý telefon Samsung Galaxy S9.
- Přejetím obrazovky dolů zobrazíte možnosti nabídky
- Klepněte na Nastavení.
- Vyberte možnost Mobilní síť
- Klepněte na síťový režim
- Nyní vyberte preferovaný síťový režim z nabízených možností WCDMA / GSM.
Vyhledávejte a připojujte se k síti automaticky
Věděli jste, že na smartphonu Galaxy S9 můžete vyřešit problémy s hovorem automatickým prohledáváním a připojením k síti? Samsung Galaxy S9 vám umožňuje změnit nastavení, aby smartphone mohl automaticky vyhledávat silné sítě. Jednou se ocitnete v místě, kde je síťové připojení docela špatné. Možná budete muset zůstat bez připojení, dokud telefon nenajde a nepřipojí se k síti.
Chcete-li povolit vašemu smartphonu automatické vyhledání a připojení k sítím, musíte postupovat podle níže uvedených kroků;
- Ujistěte se, že je váš Galaxy S9 zapnutý.
- Pomocí prstů přejeďte prstem po obrazovce a zaostřete na nabídky.
- Klepněte na Nastavení a vyberte Mobilní sítě.
- Klepnutím otevřete okno Network Operators.
- Jakmile vyberete operátory sítě, zobrazí se seznam všech sítí v dosahu.
- Klepněte na Vybrat automaticky.
Ověření, že v oblasti není výpadek sítě
Někdy kvůli problémům s údržbou může být pokrytí sítě v dané oblasti přerušeno, což má za následek výpadek. Pokud k tomu dojde, pravděpodobně nebudete moci na smartphonu Galaxy S9 přijímat nebo úspěšně telefonovat. Za těchto okolností je nejlepší počkat, až bude obnoveno pokrytí sítě.
Ověřte stav svého účtu
Ve vzácných situacích skončí účet, který není aktivní, což znamená, že váš přístup k určitým službám bude omezen. V takovém případě nebudete moci mezi jinými službami telefonovat. Pokud je vaším operátorem AT&T, Verizon, Sprint nebo T-Mobile, musíte se s nimi spojit a informovat se o stavu vašeho účtu.
