Někteří uvedli, že Google Pixel a Pixel XL budou mít po zapnutí smartphonu černou obrazovku. Problém je v tom, že tlačítka Pixel a Pixel XL se rozsvítí jako obvykle, ale obrazovka zůstává černá a nic se neobjevuje. Problémy s obrazovkou pro Pixel a Pixel XL se vyskytují v nesčetných způsobech pro různé lidi, ale běžným problémem je, že se obrazovka neprobudí.
Existuje několik různých způsobů, jak se pokusit vyřešit problém s prázdnou obrazovkou Pixel a Pixel XL. Postupujte podle pokynů níže a zjistěte, jak opravit černou obrazovku Pixel a Pixel XL, která problém nezapíná.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Následující kroky uvedou Google Pixel a Pixel XL do režimu zotavení spuštěním smartphonu. Režim zotavení nezávislý, poměrně lehký běhový modul, rozdělený na hlavní operační systém. Takže pokud existuje aplikace nebo příkaz zabraňující probuzení obrazovky, nemělo by to platit zde. Vymazáním oddílu mezipaměti se vymaže veškerá dočasná data, která mohou problém způsobovat.
- Současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Poté, co telefon vibruje, pusťte tlačítko Napájení a současně držte další dvě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Pomocí tlačítka „Volume Down“ zvýrazněte „vymazat mezipaměť“ a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
- Po vymazání oddílu mezipaměti se Pixel a Pixel XL automaticky restartují
V této příručce najdete podrobnější vysvětlení, jak vyčistit mezipaměť u zařízení Pixel a Pixel XL
Factory Reset Pixel a Pixel XL
Pokud výše uvedená metoda nepomohla vyřešit problém s černou obrazovkou u zařízení Pixel a Pixel XL, měli byste se pokusit obnovit tovární nastavení smartphonu. Následuje průvodce, jak obnovit tovární nastavení pixelů a pixelů XL . Je důležité si uvědomit, že před přechodem na tovární nastavení Pixel a Pixel XL byste měli zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat. Nezapomeňte si telefon pravidelně zálohovat pro případ, že vám problém přestane dělat to a tam. Chcete co nejvíce minimalizovat své ztráty.
Získejte technickou podporu
Pokud se žádná z metod nepokusila přimět Google Pixel a Pixel XL, aby se otočil s černou obrazovkou, doporučuje se vzít smartphone zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození. Pokud technik prokáže vadu, může vám být poskytnuta náhradní jednotka, kterou lze opravit. Toto je ve skutečnosti jaderná varianta.
