Někteří majitelé zařízení iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR si stěžují, že při zapnutí zařízení dojde k problému s černou obrazovkou. Hlavním problémem je, že obrazovka zůstane černá a nic se neobjeví, kdykoli chtějí používat svůj smartphone.
Existují další uživatelé, kteří si stěžovali, že se s tímto problémem setkávají v náhodném čase na svých zařízeních iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR.
Není třeba se obávat problému s černou obrazovkou, se kterým se setkáváte na zařízeních iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR, protože jej lze snadno vyřešit. Existuje několik způsobů, jak můžete vyřešit problém se zadním displejem v zařízeních iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR.
Pomocí níže uvedených tipů se dozvíte, jak můžete vyřešit problém s černou obrazovkou, se kterým se setkáváte na zařízeních iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR.
Boot to Recovery Mode a Wipe Cache Partition na iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR
Pomocí níže uvedených tipů se dozvíte, jak aktivovat režim zotavení v zařízeních iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR
- Připojte svůj chytrý telefon Apple k počítači a spusťte iTunes
- Po připojení zařízení iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR jej vynutte restartem: (Můžete to provést stisknutím a přidržením tlačítka Spánek / Probudit a Domů a přidržením, dokud se nezobrazí obrazovka režimu zotavení)
- Na obrazovce zařízení se zobrazí dvě možnosti; pro obnovení nebo aktualizaci vyberte Aktualizovat. provede program iTunes, aby se pokusil přeinstalovat iOS bez vymazání důležitých souborů. Aby bylo možné proces dokončit, budete muset počkat několik minut.
Obnovte tovární nastavení Apple iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR
Pokud se černá obrazovka objeví znovu poté, co jste vyzkoušeli výše vysvětlenou metodu, navrhuji, abyste v zařízení provedli proces obnovení továrního nastavení. Před zahájením tohoto procesu se ujistěte, že jste si zazálohovali všechny soubory a data. Důvodem je, že proces odpočinku z výroby odstraní vše, co ve vašem zařízení máte.
Získejte technickou podporu
Pokud problém s černou obrazovkou stále přetrvává i poté, co jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody k jeho vyřešení, navrhuji, abyste své iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR odnesli do obchodu, kde je možné zkontrolovat fyzické poškození. Pokud je certifikovaným technikem prokazatelně vadný, mohou vám pomoci jej opravit nebo vám dát nového.
