Černá obrazovka je běžným problémem tváře vlastníka Samsung Galaxy Note 8 po zapnutí poznámky 8. Tento problém je nejhorší, jakmile se to stane, protože nemůžete použít obrazovku k ničemu, tlačítko nebude fungovat a nic se nestane, když klepnete na obrazovku bez ohledu na to, co by vlastník udělal, poznámka 8 zůstane mrtvá.
Pokud dojde k tomuto problému, existuje několik různých způsobů, jak vyřešit problém s černou obrazovkou Galaxy Note 8. Níže jsou uvedeny pokyny, jak vyřešit problém s černou obrazovkou na Samsung Galaxy Note 8.
Spusťte poznámku 8 do režimu obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť
Samsung Galaxy Note 8 můžete dostat do režimu zotavení spuštěním smartphonu pomocí následujícího postupu:
- Stiskněte a podržte klávesy Note 8 Volume UP a Home a současně stiskněte a podržte vypínač.
- Smartphone bude vibrovat a na obrazovce se zobrazí logo Samsung, pusťte tlačítko Napájení, ale držte klávesy Volume Up a Home, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
- Otřete oddíl mezipaměti pomocí kláves Volume Up a stisknutím vypínače jej vyberte.
- Samsung Galaxy Note 8 se automaticky restartuje po vymazání mezipaměti.
V této příručce si můžete přečíst další informace o tom, jak vymazat mezipaměť na Samsung Galaxy Note 8 .
Obnovení továrního nastavení Samsung Galaxy Note 8
Můžete zkusit obnovit tovární nastavení Samsung Galaxy Note 8, pokud vám výše popsaná metoda nepomůže vyřešit problém s černou obrazovkou. Zde je základní průvodce, jak obnovit tovární nastavení Samsung Galaxy Note 8 . Je důležité zálohovat všechny soubory a informace, abyste zabránili ztrátě jakýchkoli dat, než přejdete do továrního nastavení Galaxy Note 8.
Získejte technickou podporu
Doporučujeme vzít Samsung Galaxy Note 8 zpět do obchodu nebo do obchodu, kde lze fyzicky zkontrolovat, zda nedošlo k poškození, pokud problém nevyřeší žádná z metod. Náhradní zařízení vám může být poskytnuto nebo opraveno, pokud je technikem prokazatelně vadný.
