Uživatelé iPhonu 10 tvrdí, že se u nich vyskytuje občasný problém, kdy jejich smartphone najednou dojde k výpadku energie, když se okamžitě zapnou na zařízení.
V tomto případě se tlačítka rozsvítí, ale obrazovka zůstane prázdná, aniž by se na obrazovce objevil žádný obrázek.
Jsou-li obrazovka také prázdná, jsou náhodné časy a pokud zůstane delší dobu v režimu spánku, nemusí se probudit.
Existuje několik metod, které můžete použít k opravě problému černé obrazovky iPhone 10. Jediné, co musíte udělat, je postupovat podle níže uvedených kroků a budete moci problém s černou obrazovkou iPhone 10 vyřešit trvale.
Spusťte režim obnovy a oddíl Vymazat mezipaměť na iPhone 10
Níže uvedený průvodce spustí váš iPhone 10 a uvede jej do režimu obnovy
Připojte svůj iPhone 10 k počítači a spusťte iTunes
Po připojení telefonu iPhone 10 k počítači aktivujte LINKforce restart https://support.apple.com/kb/HT201559LINK
(Podržte tlačítko Domů a Spánek / Probuzení po dobu asi deseti sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Stiskněte obě tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka režimu zotavení)
Když přejdete dolů na možnost Obnovit nebo Aktualizovat, klikněte na Aktualizovat. Cílem iTunes bude přeinstalovat existující IOS bez vymazání dat. Udělejte si čas, protože iTunes stáhnou vhodný software pro vaše zařízení.
Obnovení továrního nastavení Apple iPhone X
Pokud se po provedení výše uvedených kroků nemůžete zbavit problému, je vhodné provést v zařízení reset na tovární nastavení. V této příručce http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone10 se dozvíte, jak provést obnovení továrního nastavení na vašem iPhone 10. Je důležité si uvědomit, že před provedením továrního nastavení na smartphonu, měli byste zálohovat všechny soubory ve smartphonu, abyste neztratili svá data.
Získejte technickou podporu
Pokud problém s černou obrazovkou stále ovlivňuje vaši obrazovku i po provedení mnoha výše uvedených kroků, doporučujeme vám vrátit se zpět do místa nákupu a vrátit zařízení iPhone 10, aby bylo možné analyzovat a opravit jakékoli vadné funkce. Pokud zjistíte výchozí tovární závady, máte nárok na přijetí nového smartphonu.
