Uživatelé se občas setkají s problémem, který se nezdá mít snadné řešení. Po vyzkoušení všeho se telefon jen zhroutí. Pokud se vám to v Moto Z2 Play děje, možná je čas na tovární reset. Je důležité zdůraznit, že tento proces odstraní všechna vaše osobní data a nastavení, takže musíte zálohovat vše, co nechcete ztratit. Po dokončení továrního nastavení bude software telefonu v takovém stavu, v jakém byl při prvním zakoupení telefonu. Jinými slovy, resetuje telefon do stavu, v jakém byl při dodání z továrny výrobcem. Pokud máte vážný problém, který prostě neodejde, zálohujte svá data a postupujte podle těchto pokynů.
Jak obnovit tovární nastavení Moto Z2 Play
- Vypněte zařízení
- Současně stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domov a napájení
- Podržte tato tlačítka, dokud se telefon nezačne zavádět
- To způsobí, že se telefon spustí v režimu obnovy, který je uveden na úvodní obrazovce
- V režimu obnovy se v nabídkách pohybujete nahoru a dolů pomocí kláves hlasitosti. Možnosti vyberete stisknutím vypínače
- Vyberte „Vymazat data / tovární nastavení“ a potvrďte
- Restartujte zařízení
Ať už se s vámi setkáváte s problémy, Moto Z2 Play bude téměř jistě pryč, spolu se všemi vašimi aplikacemi a daty. Pokud problém přetrvává, je pravděpodobně způsoben problémy s hardwarem. Problémy s hardwarem by měl vždy řešit výrobce, poskytovatel služeb nebo kvalifikovaný technik.
