Skype byl králem chatových aplikací a rozhodně nejpoužívanější aplikací pro video chat v okolí. Nyní přicházejí chytřejší, elegantnější a intuitivnější aplikace, Skype není tak populární, jak tomu bývalo. Přidejte skutečnost, že je nyní ve vlastnictví společnosti Microsoft a budoucnost je pro tuto aplikaci nejasná. Pokud vám to prostě nezasáhne, zde je návod, jak smazat účet Skype.
Viz také náš článek Amazon Customer Service - Jak získat nejlepší podporu
Na rozdíl od jiných aplikací, Skype ztěžuje úplné smazání účtu. Zpočátku jej jednoduše deaktivujete, protože není možné jej úplně smazat. Namísto poskytnutí možnosti smazat v rámci portálu, jako mnoho aplikací, musíte živě chatovat se zástupcem zákaznického servisu, abyste účet zcela smazali. Dokonce i poté může trvat až dva týdny, než bude vše úplně smazáno.
Odstraňte svůj účet Skype
Nejprve musíte vymazat všechny osobní údaje z účtu Skype, abyste se již neobjevovali v adresářích ani nikde online.
- Přihlaste se ke svému účtu Skype.
- Zrušte živá předplatné kliknutím na Automatické dobití v části Fakturace a platby. Vyberte možnost Zakázat.
- Odstraňte způsob platby.
- Nastavte svůj online stav na offline.
- V části Nastavení a předvolby klikněte na Upravit profil.
- V části Osobní informace klikněte na Upravit.
- Vymažte všechny informace ve formuláři. Pokud se neuloží, když je prázdný, vyplňte jej náhodnými znaky a stiskněte Uložit.
Po dokončení je nyní třeba se zákaznickým servisem Skype přihlásit žádost o smazání vašeho účtu.
- Přejděte na webovou stránku pro uzavření účtu Skype.
- Vyberte jeden z výběrů a postupujte podle pokynů v něm. Pokyny se liší v závislosti na zvolené možnosti.
- Alternativně klikněte na tento odkaz na zákaznické služby.
- Vyberte problém a potom klikněte na tlačítko Další.
- Můžete se rozhodnout poslat textovou zprávu nebo odeslat příspěvek do komunity. Váš účet může uzavřít pouze textový chat s oficiálním zástupcem Skype. Komunita není oficiální součástí personálu Skype.
- Až budete připraveni, klikněte na Zahájit chat a uzavřete svůj účet se zástupcem.
Jak vidíte, Skype opravdu nechce, abyste odešel a dělá vše, co je v jeho silách, aby zabránil smazání vašeho účtu. Jak bylo uvedeno výše, úplné smazání vašich údajů z programu Skype může trvat až dva týdny. I poté bude vaše uživatelské jméno stále v adresářích vašeho kontaktu, ale už vás nebudou moci kontaktovat.
Pokud se rozhodnete svůj účet Skype smazat, je trvalý. To znamená ztrátu všech vašich kontaktů, historie chatu, nastavení a všeho, co je s účtem spojeno. Budete-li se chtít do aplikace vrátit, budete si muset od začátku vytvořit nový účet.
Můj účet Skype jsem nikdy neodstránil, takže nemám žádné zkušenosti se zbytkem procesu. Udělal to někdo z vás? Jak dlouho to vlastně trvalo? Řekněte nám o tom níže.
