Echo a Alexa denně zaznamenávají a ukládají obrovské množství požadavků. I když jsou obecně velmi bezpečné a bezpečné, někteří uživatelé se obávali o své soukromí po nedávné události, kdy Alexa poslal soukromou konverzaci jinému uživateli, který se dostal na titulky.
Viz také náš článek Jak přehrávat hudbu z počítače na Amazon Echo?
Mnozí se začali ptát, jak smazat hlasovou historii a nahrávky Echo. Pojďme to prozkoumat.
Amazon a hlasové nahrávky
V průběhu let Amazon zaznamenal spoustu špatné pověsti kvůli své politice shromažďování hlasových záznamů uživatelů. Podobně jako Siri Apple a Asistent Google i Alexa zaznamenává a ukládá vše, co řekl po úvodní větě (nejčastěji je to jen „Alexa“).
Na jedné straně existují spekulace, že Amazon uchovává nahrávky déle, než by měl. Na druhou stranu jsou amazonští úředníci neústupní v tvrzení, že Amazon používal a používá nahrávky ke zlepšení uživatelského dojmu a výkonu Alexy.
Poté, co Alexa náhodou poslal soukromý rodinný rozhovor s cizincem, se však tlak na Amazon zvýšil mnohonásobně, aby se zlepšilo soukromí uživatelů Alexa a Echo. Zainteresovaní a nespokojení uživatelé také požadovali větší kontrolu nad nahrávkami.
Uživatelé Alexa v minulosti nesměli své nahrávky úplně a trvale smazat. V době tohoto psaní je tato možnost stále mimo stůl. Amazon však v této oblasti dosahuje pokroku. Nakonec Amazon po letech tlaku vyvíjí dva hlasové příkazy, které uživatelům poskytnou větší kontrolu nad nahrávkami, které Alexa dělá. Řešení zdaleka není dokonalé, ale je to začátek.
Smazat hlasem
Jak již bylo zmíněno, Amazon nedávno představil dvě možnosti hlasu, aby odstranil vaši historii požadavků na echo. První z nich je „Alexa, odstraňte vše, co jsem dnes řekl“ a druhý je „Alexa, odstraňte to, co jsem právě řekl.“
Přestože vám stále neumožňují vymazat všechny nahrávky Echo, jsou určitě krok pozitivním směrem. Chcete-li však smazat nedávné nahrávky pomocí hlasových příkazů, musíte tuto funkci povolit v aplikaci Alexa. Postup povolení mazání hlasem:
- Spusťte aplikaci Alexa v tabletu nebo smartphonu.
- Otevřete hlavní nabídku a přejděte na Nastavení.
- Dále vyberte účet Alexa.
- Vyberte kartu Alexa Privacy.
- Přejděte na recenzi hlasové historie.
- V části Recenze hlasové historie je k dispozici možnost „Povolit mazání hlasem“. Klepnutím na posuvník zapnutí / vypnutí aktivujte.
- Volbu potvrďte klepnutím na tlačítko Povolit.
Smazat nahrávky prostřednictvím aplikace
Můžete také odstranit své nahrávky prostřednictvím oficiální aplikace Alexa. Pokud váš smartphone spadne do nesprávných rukou, budou z aplikace pryč a nebudou k dispozici. Neexistuje však žádná záruka, že nahrávky nebo jejich přepisy budou skutečně odstraněny ze všech serverů Amazon.
S varováním před cestou, jak odstranit vaše hlasové nahrávky prostřednictvím aplikace Alexa:
- Spusťte Alexa na svém smartphonu.
- Klepněte na tlačítko Nabídka.
- Po otevření postranního panelu přejděte do Nastavení.
- Vyberte si účet Alexa.
- Dále byste měli vybrat kartu Historie. Jsou tam všechny vaše hlasové nahrávky.
- Vyberte nahrávku, kterou chcete odstranit.
- Klepněte na tlačítko Odstranit hlasový záznam.
POZNÁMKA: Hlasové nahrávky budete muset mazat jeden po druhém, protože není možné je všechny vymazat.
Alexa vám také umožňuje poslouchat hlasové nahrávky. Chcete-li si je poslechnout a zkontrolovat je, najdete je takto:
- Spusťte aplikaci Alexa z domovské obrazovky smartphonu nebo tabletu.
- Přejděte do nabídky Nastavení.
- Zde zadejte svůj účet Alexa.
- Dále přejděte do nabídky Alexa Privacy.
- Přejděte na recenzi hlasové historie. Tam uvidíte seznam vašich hlasových nahrávek.
- Vyberte soubor, který chcete poslouchat, a stiskněte tlačítko Přehrát.
Můžete také použít aplikaci Echo k odstranění své hlasové historie. Funguje to takto:
- Spusťte aplikaci Echo ve smartphonu nebo tabletu.
- Jdi do nastavení.
- Vyberte kartu Alexa account.
- Přejděte do podnabídky Soukromí Alexa.
- Nakonec přejděte na recenzi hlasové historie. Tam získáte seznam žádostí a nahrávek, které jste provedli od posledního vymazání. Pokud jste od nastavení aplikace nic neodstranili, bude tam celá vaše historie. Vyberte nahrávku, kterou chcete zbavit.
- Klepněte na Odstranit.
- Pokud chcete smazat všechny žádosti, které jste podali v ten den, měli byste zvolit možnost Smazat všechny nahrávky pro dnešek.
I když to není dokonalé, poslední možnost vám umožní odstranit všechny nahrávky pořízené od půlnoci v noci. Alexa bude pokračovat v nahrávání okamžitě po dokončení procesu mazání.
Smazat přes Amazon
Pokud jste opravdu znepokojeni svými nahrávkami a chcete důkladnější řešení, měli byste je odstranit pomocí Amazon's Alexa Privacy Hub. Tímto způsobem budete moci odstranit všechny své nahrávky najednou. Amazon spustil Alexa Security Hub jako místo, kde se uživatelé Echo a Alexa mohou naučit, jak spravovat soukromí aplikací a zařízení a zjistit, co se stane s jejich nahrávkami.
Pokud stále chcete smazat svou historii Echo, postupujte takto.
- Spusťte prohlížeč a přejděte do Alexa Privacy Hub.
- Klikněte na kartu Nastavení soukromí.
- Přejděte dolů a klikněte na odkaz „Spravovat historii inteligentních domácích zařízení“.
- Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů k účtu Amazon.
- Dále přejděte do části Vaše zařízení.
- Procházejte seznam a najděte svůj Echo. Vyberte ji.
- Poté klikněte na možnost Odstranit hlasové záznamy.
- Amazon vás upozorní, že se chystáte smazat všechny své nahrávky a uvidíte zprávu s vysvětlením, proč to nemusí být dobrý nápad. Pokud jste si jisti, že chcete odstranit nahrávky, klikněte na tlačítko Odstranit.
Tato metoda stále nezaručuje, že Amazon odstraní také přepisy vašich záznamů ze všech svých databází. Pokud je chcete také odstranit, budete muset zavolat zákaznický servis Amazonu a podat formální žádost o odstranění. Číslo je (888) 280-4331.
Vaše nahrávky, vaše rozhodnutí
Rozhodování o tom, zda vymazat nebo zachovat hlasové nahrávky, které vaše Echo vytvořila, není snadná volba. Na jedné straně se Alexa učí z vašich požadavků a přizpůsobí se vám. Na druhou stranu existuje možnost, že vaše nahrávky skončí v nesprávných rukou.
Jaký je váš názor na hlasové nahrávky Echo? Myslíte si, že by měly být odstraněny nebo ponechány? Převažují klady nad zápory nebo naopak? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.
