V závislosti na tom, kde na světě žijete, mohou být spamová volání příležitostná obtěžování nebo každodenní situace. V každém případě jsou to nežádoucí narušení vašeho dne. V nejlepším případě jsou to zlost, ale v jejich nejhorším případě se mohou pokusit rozdělit vás z vašich peněz tím nejpřesvědčivějším způsobem. Jak tedy můžete blokovat nevyžádaná volání?
Viz také náš článek Jak zaznamenat telefonní hovor - 3 řešení
Nejprve se podívejme na několik typických volání, se kterými se musíme vypořádat.
- Marketingové hovory, které vám chtějí prodat reklamní prostor nebo chtějí, abyste si koupili nový zázračný produkt.
- Nabídka studených hovorů k vymáhání nedobytných pohledávek nebo zajištění výplaty za nehodu, kterou jste nikdy neměli.
- Podvod vyžaduje, aby pocházel z oficiální vládní agentury nebo významné společnosti.
- Tiché hovory z automatických voličů, které neřeknou ani neudělají nic. Často označované jako robocalls.
Každý z těchto typů volání se překrývá a překrývá se, ale jsou to obvyklé typy, kterým jsme vystaveni. Volajícím nezáleží na tom, zda jste na pevné nebo mobilní síti, prostě chtějí váš čas a peníze.
Proč nesnášíme spamové hovory
Rychlé odkazy
- Proč nesnášíme spamové hovory
- Podvodné hovory
- Slyšíš mě?
- Dobrý den, jsem od společnosti Microsoft
- Blokovat nevyžádaná volání
- Blokování spamových volání v systému Android
- Blokujte nevyžádaná volání na iPhone
- Blokovat nevyžádané hovory na pevné lince
- Další způsoby blokování spamových volání
- Aplikace blokující volání
- Nevýhodou je blokování hovorů
- Co by měl každý udělat, když obdržíte spamový hovor
Spamová volání se obvykle vyskytují v době jídla nebo večerů. Volající společnost ví, že je to obvykle vhodná doba, abyste chytili lidi doma nebo k dispozici pro přijetí hovoru. Je jim jedno, že můžete být uprostřed večeře nebo sledovat hru.
Jsou nevítaní také proto, že v nás vzbuzují naději nebo očekávání a poté zklamají. Všichni jsme trochu nadšeni, když telefon zazvoní a nic nás nevyfukuje rychleji než spamové volání.
A konečně, pro drtivou většinu z nás, pokud chceme produkt nebo službu, jdeme ven a dostaneme jeden. Uděláme svůj vlastní výzkum, zjistíme své vlastní skutečnosti a učiníme svá vlastní rozhodnutí. Nemusíme se obtěžovat někým, kdo nám chce říct, co máme dělat. Nevěříme jim a neměli bychom jim dávat žádné peníze ani informace.
Podvodné hovory
Kromě toho, že jsme nevítaní a nepříjemní, existuje jeden primární důvod, proč ignorovat chladná volání. Mohli by být podvod. Dva podvody, které stále pořádají kola, jsou „Slyšíš mě?“ podvod a 'já jsem od společnosti Microsoft' podvod.
Slyšíš mě?
"Slyšíš mě?" podvod je obzvláště nevyzpytatelný. Přijmete hovor a někdo se vás zeptá „slyšíš mě?“ Tvým prvním instinktem je říct „Ano, slyším tě“, že? Špatně! Nic neříkej. Volající zaznamená vaši odpověď a použije ji k nahromadění poplatků na vaše jméno.
Už mají vaše telefonní číslo a mohou již mít vaše kreditní nebo bankovní údaje. I když tak neučiní, mohou použít vaše telefonní číslo a záznam o vás, když řeknete ano, získat finanční výhodu ve vašem jménu.
Dobrý den, jsem od společnosti Microsoft
Podvod falešné technické podpory existuje již několik let, takže se musí vyplatit. Obdržíte hovor od někoho, kdo má v úmyslu být od společnosti Microsoft, který vám sdělí, že ve vašem počítači zjistil virus. Často vás požádají, abyste navštívili klonovací web a stáhli si nástroj pro kontrolu virů, který zjevně nebude takovou věcí. Někdy vás požádají o stažení aplikace pro vzdálenou plochu, aby se mohli přihlásit a zkontrolovat svůj počítač.
Netřeba dodávat, že nejsou originální a jakmile si stáhnete program, agent nebo agent zkopíruje všechny vaše osobní soubory, které mají být použity při krádeži identity nebo něčem jiném.
To jsou jen dva z mnoha způsobů, jak se spamová volání mohou změnit na podvodná volání.
Blokovat nevyžádaná volání
Naštěstí existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste zablokovali nebo se vyhnuli spamovým hovorům.
Nejprve se zaregistrujte v národním registru nezavolat. Je spuštěn FTC a sníží počet hovorů, ale nezastaví je všechny. Měl by to být váš první krok, pokud vás obtěžuje příliš mnoho hovorů.
Dále můžete podniknout některá aktivní opatření ke snížení počtu spamových volání na mobilních i pevných linkách.
Blokování spamových volání v systému Android
Android má schopnost blokovat zabudovaná čísla a také aplikace, které mohou blokovat čísla i další úhledné triky. To opravdu funguje, pouze pokud volající prezentuje své číslo, ale je to užitečná funkce.
- Jakmile hovor přijmete, klepněte na něj v aplikaci pro Android.
- Vyberte tři tečky vpravo nahoře.
- Vyberte číslo bloku.
Můžete také blokovat anonymní hovory v systému Android.
- Otevřete aplikaci telefonu a vyberte ikonu nabídky se třemi tečkami.
- Zvolte Nastavení a Blokovat čísla.
- Přepněte možnost Blokovat anonymní hovory.
V současné době neexistuje žádný způsob, jak Android zablokovat soukromá čísla, ale v Obchodě Google Play existují aplikace, které tuto funkci nabízejí.
Blokujte nevyžádaná volání na iPhone
Nedávné aktualizace pro iOS nám umožňují blokovat všechna volání z neznámých, omezených nebo soukromých čísel. To je velmi vítané, pokud vás trápí spamová volání.
- Otevřete ve svém iPhone nastavení a Nerušit.
- Zapněte ruční nastavení.
- Vyberte Povolit hovory od a vyberte Oblíbené nebo Všechny kontakty.
- Zavřete Nastavení.
Blokovat nevyžádané hovory na pevné lince
Pokud stále máte pevnou linku, máte velkou kontrolu nad tím, jaké hovory jsou doručovány na vaše číslo a které nikoli. Jaké funkce jsou vám však k dispozici, záleží zcela na vašem poskytovateli. Některé sítě nabízejí specifické nástroje pro blokování spamových volání, zatímco jiné vyžadují, abyste vznesli obtěžující stížnost nebo dokončili nějakou jinou administrativní úlohu.
Můžete si zkontrolovat online portál svého pevného účtu, pokud jej máte, nebo zavolat zákaznický servis a prodiskutovat své možnosti. Měli byste mít možnost blokovat neznámé volající, blokovat hovory z konkrétního příkladu nebo používat síťové nástroje ke správě vlastního blokování hovorů.
Další způsoby blokování spamových volání
Kromě vestavěných mobilních funkcí nebo v závislosti na poskytovateli pevné linky existuje několik dalších způsobů, jak blokovat nevyžádaná volání. Některé jsou zdarma, zatímco jiné prémiové služby. Hodnota, která závisí zcela na tom, jak únavné jsou pro vás hovory, nebo jak často vás trápí.
Aplikace blokující volání
Existují desítky aplikací pro blokování hovorů pro Android i iOS, které fungují dobře. Samotný obchod Google Play má mnoho stovek aplikací, které dělají vše od blokovaných čísel až po blacklist. Některé jsou zdarma a jiné jsou placené. Některé pracují výjimečně dobře, jiné ne tolik.
iTunes má také řadu aplikací pro blokování hovorů, které jsou zdarma nebo prémiové. Pár hodných poznámek jsou Truecaller a Hiya. Oba nabízejí možnost blokovat nevyžádaná volání, zatímco Hiya také udržuje databázi známých spamových čísel. Existují samozřejmě i další aplikace, které v rámci iTunes mohou dělat to samé.
Uživatelé pevné linky mají také možnosti, ale všichni stojí peníze. Jednou z možností je zakoupit blokování hardwarového spamu, který blokuje určitá čísla v databázi, blokuje soukromá nebo blokovaná čísla a umožňuje vám ručně blokovat pomocí tlačítka. Můžete také získat číslo Google nebo použít číslo VoIP místo pevné linky.
Nevýhodou je blokování hovorů
Nevýhodou je blokování soukromých, neznámých nebo omezených čísel. Může vám chybět legitimní společnost, aby vás kontaktovala. Váš pojistitel nebo věřitel může používat call centra, která využívají zadržovaná čísla, a ta se jim nedostanou. Možná budete mít připomenutí předplatného, připomenutí servisního servisu, připomenutí pro další obnovení služby nebo jiná taková volání.
Musíte vyvážit pravděpodobnost, že vám chybí legitimní hovor, a nemusíte se potýkat s obtěžujícími hovory.
Co by měl každý udělat, když obdržíte spamový hovor
Pokud se prostřednictvím spamového hovoru uskuteční, je několik věcí, které by měl každý udělat.
- Pokud jste se nezaregistrovali v národním registru nezavolaných FTC, udělejte to.
- Na hovor neodpovídejte, zvláště pokud se zeptají „slyšíte mě“ nebo slova v tomto smyslu.
- Nikdy neodpovídejte svým jménem nebo číslem.
- Netlačte na telefon žádné tlačítko, protože to ukazuje volajícímu, že linka je aktivní.
- Pokud jednáte s živou osobou, požádejte ji, aby vás odstranila ze své databáze. Jsou zákonně povinni to udělat, pokud o to požádáte.
- Nikdy nevydávejte své telefonní číslo, pokud to naprosto nemusíte. Pokud ji musíte poskytnout, nezadávejte žádné marketingové hovory ani textové zprávy.
- Zvažte použití hořáku telefon pro všechny případy, kdy musíte dát své číslo. Stojí jen velmi málo a lze je libovolně vypnout, zatímco zůstanou v kontaktu s přáteli. K dispozici je také aplikace s názvem Burner, která nabízí stejný druh nástrojů.
Spamová volání mají potenciál být mnohem víc než pouhá obtěžování ztrátou času. S pouhým objemem podvodů kolem nemůžete využít šanci, že volající je legitimní, takže je nejlepší ignorovat všechna studená volání, kdykoli je to možné. Alespoň nyní víte o několika strategiích, které vám umožní blokovat nebo spravovat tyto druhy hovorů.
Máte nějaké další způsoby, jak blokovat spamové hovory? Řekněte nám o tom níže, pokud ano!
