Pokud máte Samsung Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus a nemůžete otevřít obchod Google Play, chceme vám nabídnout pomoc.
To může být velmi frustrující problém, zvláště pokud se zoufale snažíte stahovat aplikace, jako jsou hry, sociální média a další. Mnoho uživatelů si stěžuje, že aplikace Google Play se zavře, jakmile je vybrána, a představuje znamení „Služby Google Play se zastavily“. Zde nastíníme způsoby, jak se tímto problémem obejít na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus.
Opravte obchod Google Play na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus
Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:
- Začněte na domovské obrazovce.
- Přejděte do nabídky aplikace.
- Vyberte Nastavení a potom klepněte na „Správce aplikací“.
- Vedle možnosti Obchod Play by se měla zobrazit karta „Vše“.
- Zde byste měli najít „Obchod Google Play“.
- Klepnutím na něj otevřete nastavení Obchodu Play.
Poté můžete pokračovat podle níže uvedených pokynů a pokračovat v resetování nastavení obchodu Google Play. Tím by měla aplikace fungovat.
- Vyberte brzdnou sílu.
- Pak Vymazat data.
- Poté vyberte Vymazat mezipaměť.
- A konečně, odinstalovat aktualizace.
Jakmile jsou tyto kroky dokončeny, musíte podržet tlačítko napájení a klepněte na „Reset“. Tím restartujete Galaxy S8 / S8 Plus a provedené změny provedete na svém místě.
Ve většině případů by se po restartování telefonu měla aplikace Google Play otevřít v pořádku. Pokud to nefunguje, možná jste zmeškali krok. Výše uvedené kroky můžete vždy znovu projít, abyste se ujistili, že jste udělali vše, co je popsáno.
