Problémy s hlasitostí a zvukem na Pixel 2 mohou být zřejmé, když uživatel právě volá, a nemůže rozeznat zvuk přicházející z druhé strany linky. Tuto příručku použijte při řešení těchto problémů. I když jste provedli níže uvedené kroky a problémy přetrvávají, kontaktujte prodejce. V tomto okamžiku je to pravděpodobně problém s hardwarem a mohou vám pomoci. Zde jsou pokyny k vyřešení problémů se hlasitostí a zvukem na Pixel 2.
Zkontrolujte sílu signálu Pixel 2
Nejprve byste se měli podívat na sílu signálu a zjistit, zda je možné uskutečnit hovor. Pokud máte nízkou sílu signálu, zkuste jednoduchý restart. Pomůže vám přinutit zařízení, aby se odpojilo a znovu připojilo úplným vypnutím na krátkou dobu. Pokud je problém s vaším zařízením, obvykle to povede k opětovnému připojení k lepší síle sítě. Níže jsou uvedeny pokyny, jak restartovat Pixel 2.
Ověřte, zda ve vaší oblasti došlo k výpadku
Někdy se pokrytí sítě jednotlivců může v určitých oblastech zhoršovat. To obvykle souvisí s problémy údržby, ale někdy přírodní katastrofy mohou způsobit výpadky. Pokud je to příčina problémů s vaším hovorem, nebudete mít žádnou možnost, ale čekat na návrat signálu. Tísňová volání jsou však při výpadku služby téměř vždy možná.
Řešení: Pixel 2 nemůže slyšet volání:
- Zkuste SIM kartu vyjmout, otřít nebo foukat a poté ji vyměnit. Když to uděláte, ujistěte se, že je Pixel 2 vypnutý
- K odstranění všeho, co by mohlo blokovat otevření mikrofonu, použijte konzervovaný vzduch nebo párátko. Prach a chuchvalce mohou zabránit v dosahování zvuků
- Ujistěte se, že je vaše Bluetooth deaktivováno. V opačném případě mohou být zvukové signály přesměrovány na jiné zařízení
- Zkontrolujte, zda Bluetooth nenarušuje normální provoz. Ujistěte se, že Bluetooth je vypnutý a nepřenáší vaše zvukové signály do jiného zařízení
- Pokuste se o vymazání mezipaměti. Toto je běžné řešení řady problémů. Kliknutím na tento odkaz se dozvíte, jak vymazat mezipaměť Pixel 2
- Můžete se pokusit izolovat problematické aplikace spuštěním do režimu zotavení a vyzkoušet hovor znovu
