Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus někdy zobrazí zprávu „Varování: Kamera selhala“. K tomu může dojít po několika dnech používání. Někteří uživatelé si také stěžovali, že kamera přestala fungovat i poté, co se ji pokusila restartovat, a také po továrním resetování telefonu by se vás to nemělo obávat. Zde je návod, jak problém vyřešit na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus. Existují přinejmenším tři způsoby řešení;
Restartujte Galaxy S8 a přepněte jej do režimu zotavení vyčkáním asi sedmi sekund, dokud se telefon nevypne a nevibruje.
Případně můžete přejít do nastavení a poté ve Správci aplikací najdete aplikaci Fotoaparát. Odtud vyberete silové zastavení a poté vymažete mezipaměť a také vymažete data.
Další metodou, kterou můžete vyřešit problém se selháním fotoaparátu, je vyčistit oddíl s mezipamětí, což lze snadno provést vypnutím telefonu, poté dlouhým stisknutím tlačítka napájení, zvýšení hlasitosti a domovských tlačítek najednou.
Poté musíte obě tlačítka znovu pustit najednou a umožnit obnovení obrazovky systému Android. Musíte zvýraznit oddíl vymazání mezipaměti pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a poté vybrat vypínač.
Tyto tři metody trvale vyřeší problém s kamerou na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus a pokud problém přetrvává, může to v podstatě znamenat poškození fotoaparátu a je vhodné, abyste co nejdříve kontaktovali dodavatele nebo péči o zákazníky Samsung. Budou ho moci nahradit, protože jsou vysoké šance, že kamera na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus je poškozená a nemusí již fungovat znovu.
