Samsung Galaxy J3, i když je obvykle funkční, má občas problémy s dotykovou obrazovkou. I když to není nesmírně běžný problém, je to stále známý problém mezi těmi, kteří vlastní smartphone od společnosti Samsung. Mezi problémy zaznamenané na Galaxy J3 patří část dotykové obrazovky, která nefunguje správně, protože byla nereagována. Dotykový displej Samsung Galaxy J3 není vždy citlivý ke spodní části obrazovky. To znamená, že uživatelé musí přesouvat aplikace a ovládací prvky nahoru po obrazovce, blíže ke středu telefonu, aby jej mohli používat i bez přerušení.
Níže se dostaneme k některým řešením, které můžete použít k vyřešení problémů s dotykovou obrazovkou Galaxy J3, než začnou způsobovat příliš mnoho bolesti hlavy.
Důvody pro dotykovou obrazovku Galaxy J3 nefungují:
- Někdy během přepravního procesu telefonu dojde během tohoto procesu k poškození dotykové obrazovky Galaxy J3 a výkon dotykové obrazovky může kvůli zneužití utrpět. V tomto případě je to fyzické poškození a není toho o čem dělat.
- Někdy je problém s dotykovou obrazovkou způsoben softwarovými chybami. Společnost Samsung vždy vydává aktualizace softwaru, aby tyto problémy vyřešila, ale někdy to nějakou dobu trvá. Pokud jste odkládali stahování aktualizace, zkuste aktualizovat telefon a zjistit, zda to pomůže.
Způsoby, jak opravit, že dotykový displej Galaxy J3 nefunguje
Dokončení továrního nastavení
- Přejděte do oznamovací části Galaxy J3 a vyberte ikonu ozubeného kola, abyste vyvolali Nastavení .
- Na stránce Nastavení vyberte v nabídce Zálohování a resetování položku Uživatelé a zálohování.
- Zvolte Obnovení továrních dat.
- Ujistěte se, že byly zálohovány všechny důležité položky a poté v dolní části obrazovky vyberte možnost Obnovit zařízení.
- Na další obrazovce vyberte Smazat vše a počkejte na dokončení procesu a restartování telefonu.
Můžete si také přečíst tuto podrobnější příručku o tom, jak obnovit tovární nastavení Samsung Galaxy J3 .
Vymazat mezipaměť telefonu
Další oprava problému je vymazání mezipaměti. Můžete si také přečíst tento podrobnější návod, jak vymazat mezipaměť na Samsung Galaxy J3 .
- Vypněte Galaxy J3.
- Současně stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Napájení a Domů, dokud se nezobrazí logo a telefon nevibruje.
- Poté pusťte tlačítko Napájení a přidržte ostatní tlačítka.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte dolů a zvýrazněte položku Vymazat mezipaměť.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte zvýrazněnou možnost.
- Přejděte dolů na Ano a stiskněte tlačítko Napájení.
- Přejděte na Restartovat systém nyní a stiskněte tlačítko Napájení.
- Váš Galaxy J3 se restartuje s vymazanou vyrovnávací pamětí systému.
Dokončete tvrdý reset
Je důležité si uvědomit, že provedením tvrdého resetu zařízení Samsung Galaxy J3 se odstraní všechna data, aplikace a nastavení. Měli byste zálohovat Galaxy J3, abyste zabránili ztrátě všeho důležitého. Jak zálohovat data na Galaxy J3, je jít do Nastavení a poté do Zálohování a resetování . Můžete si také přečíst tento podrobnější průvodce, jak tvrdě resetovat Samsung Galaxy J3 .
- Vypněte Galaxy J3.
- Současně stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud neuvidíte logo Samsung.
- Poté vyberte z nabídky Režim zotavení Vymazat data / Obnovit tovární nastavení pomocí tlačítek Volume pro navigaci a tlačítka Power pro potvrzení.
- Zvolte Ano - Smazat všechna uživatelská data a potvrďte celou operaci.
- Poté vyberte možnost Restartovat systém nyní.
Vyjměte SIM kartu
Vypněte chytrý telefon Samsung Galaxy J3. Vyjměte SIM kartu a znovu ji vložte. Pak znovu zapněte Galaxy J3, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
Pokud jste nebyli schopni problém vyřešit sami nebo pokud je problém způsoben fyzickým poškozením, pak nejlepším způsobem by bylo přivést váš Galaxy J3 k profesionálovi, který buď opraví, nebo vymění.
