Pro ty, kteří si zakoupili iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus, možná jste zapomněli heslo Apple ID nebo heslo Apple iCloud poté, co jste je delší dobu nepoužívali. Je těžké si pamatovat vaše heslo Apple ID a většina lidí úplně zapomněla své heslo Apple ID dohromady. Heslo můžete resetovat podle níže uvedených kroků, které vám pomohou znovu získat přístup k vašemu Apple ID.
Postup resetování hesla v zařízeních iPhone 8 a iPhone 8 Plus:
- Přejděte na web Apple a přejděte konkrétně na My Apple ID a vyberte „Reset your password“.
- Nyní zadejte své Apple ID a poté vyberte Další. Pokud si nepamatujete své Apple ID, přečtěte si Jak najít Apple ID
- Po zadání kódu Apple ID můžete heslo obnovit třemi způsoby. Vyberte jednu z možností níže:
- Odpovězte na bezpečnostní otázky. Tyto kroky použijte, pokud znáte odpovědi na vaše bezpečnostní otázky
- Použijte ověřování e-mailem. Pošleme vám e-mail, pomocí kterého můžete obnovit své heslo
- Použijte dvoufázové ověření. Pokud nastavíte dvoufázové ověření, můžete jej použít k obnovení hesla. Potřebujete pouze obnovovací klíč a důvěryhodné zařízení
- Odpovězte na bezpečnostní otázky
- Vyberte „Odpovědět na bezpečnostní otázky“ a poté „Další“
- Nyní zadejte datum narození a poté zvolte „Další“
- Nyní můžete odpovědět na své bezpečnostní otázky
- Po zodpovězení bezpečnostních otázek můžete nastavit nové heslo a vybrat Reset Password
Používejte ověřování e-mailů na iPhone 8 a iPhone 8 Plus
- Vyberte „Ověřování e-mailem“ a poté „Další“. Nyní Apple e-mailem k potvrzení
- Jakmile obdržíte e-mail, otevřete jej a vyberte odkaz pro resetování hesla
- Po otevření stránky My Apple ID zadejte nové heslo a vyberte Reset Password
U zařízení iPhone 8 a iPhone 8 Plus použijte dvoufázový proces ověření
- Zadejte svůj obnovovací klíč
- Vyberte důvěryhodné zařízení. Zašleme vašemu zařízení ověřovací kód
- Zadejte ověřovací kód
- Nastavte nové heslo a vyberte Obnovit heslo
Pokud jste trvale ztratili obnovovací klíč nebo přístup k důvěryhodnému zařízení, nemůžete resetovat heslo. Pokud vám tyto kroky nepomohly resetovat heslo, kontaktujte podporu Apple.
