Obecně by vám váš e-mailový klient měl umožnit změnit barvu, písmo a další možnosti vaší zprávy. Ale někdy, když na zprávu odpovíte nebo se pokusíte ji přeposlat, klient vám nedovolí změnit žádné nastavení písma.
K tomu může dojít, pokud používáte e-mailového klienta, který upravuje formát odpovědi na zprávy podle preferencí odesílatele. Odesílatel může použít formát zprávy, například prostý text, který neumožňuje žádné formátování.
Tento článek se ponoří hlouběji do e-mailových formátů a ukáže vám, jak ručně změnit nastavení písma.
Typy e-mailových formátů
Abyste pochopili, co se stane s nastavením vašeho e-mailového písma, když někomu odpovíte, měli byste vědět, že existují tři různé typy e-mailových formátů. Jsou to formát RTF, HTML a prostý text, a zde je stručné vysvětlení každého formátu:
- HTML: Toto je obvykle výchozí formát e-mailu. Je to nejlepší formát, který chcete použít, pokud chcete měnit písma, barvy, přidávat odrážky a číslování, vkládat obrázky atd.
- Formát RTF: Jedná se o oficiální formát společnosti Microsoft a mohou jej podporovat pouze klient Microsoft Exchange a Microsoft Outlook. Můžete jej použít k odesílání zpráv uživatelům, kteří používají tento konkrétní software.
- Prostý text: Jedná se o univerzální formát, který funguje ve všech e-mailových nástrojích. Úlovek v tomto formátu je, že nepodporuje žádné nastavení písma. Text nelze tučně měnit ani měnit barvy, velikost ani jiné formátování. Do textu také nemůžete vkládat obrázky, můžete je však připojit k e-mailu.
Můžete si vybrat, jaký formát zprávy budete používat, když odpovíte na zprávu nebo ji přeposíláte. Pokud vám například někdo pošle zprávu ve formátu prostého textu, můžete odpovědět ve formátu RTF. E-mail však nemusí být doručen ve formátu, který jste použili při jeho odesílání. Jinými slovy, pokud odešlete zprávu HTML, e-mailový software příjemce ji může převést na prostý text.
Problémy mohou nastat, pokud upravíte svůj e-mailový software tak, aby odesílal zprávy v přijatém formátu. Pokud zvolíte tuto možnost a poté obdržíte e-mail v prostém textu, nastavení vašeho písma bude deaktivováno.
Některé e-mailové nástroje automaticky nastavují formát odpovědi na zprávu, kterou jste obdrželi. Naštěstí můžete vždy změnit formát zprávy ručně.
Změna formátu zpráv v Gmailu, Yahoo a Outlook Webu
Většina novějších nástrojů, jako je Gmail, Yahoo nebo Outlook, by neměla mít potíže s přepínáním mezi formátováním prostého textu a formátováním HTML. I když obdržíte zprávu ve formě prostého textu, můžete na ni obvykle odpovědět nebo ji přeposlat v HTML.
Pokud chcete ručně povolit a zakázat formátování prostého textu, měli byste:
- Otevřete svůj e-mailový software online.
- Klikněte na tlačítko „Vytvořit“.
- Klikněte na ikonu „Více“ (tři svislé tečky). Je na pravé spodní straně nové e-mailové schránky vedle lišty nástrojů.
- Povolit nebo zakázat režim prostého textu.
Tento proces je stejný pro většinu e-mailových klientů.
Změna formátu zprávy v aplikaci Microsoft Outlook
Pokud máte starší verzi aplikace Microsoft Outlook, například Outlook 2016, 2013 nebo 2010, je běžným problémem nastavení písma. Důvodem je, že starší verze aplikace Outlook automaticky upravují odpovědi na formátování původního odesílatele.
Chcete-li to vyřešit, musíte ručně změnit formát zprávy pro každou zprávu. Následuj tyto kroky:
- Spusťte aplikaci Outlook.
- Klikněte na záložku 'Soubor' v levé horní části obrazovky.
- Klikněte na „Možnosti“.
- Ze seznamu vlevo vyberte „Mail“.
- Vyhledejte část „Napsat zprávy“.
- Z rozbalovací nabídky vedle položky „Vytvoření zprávy v tomto formátu“ vyberte „HTML“.
To by mělo znovu umožnit formátování textu.
Přepněte na novější verze e-mailových aplikací
Problém formátování zpráv se většinou děje u starších verzí e-mailových aplikací, jako je Outlook 2010-2016. Vždy je můžete ručně změnit, ale pokud nahradíte starší verze programů novějšími, formátování zpráv bude zřídka problém.
