Někteří vlastníci nového Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus hlásili, že mají problémy se získáváním textových zpráv od jiných uživatelů telefonu. Někteří další vlastníci hlásili, že nepřijímají zprávy od kontaktů v systému Android. Jedná se o dva samostatné problémy a jsou považovány za součást běžných problémů, kterým uživatelé iPhone čelí. Níže vysvětlím, jak můžete tento problém vyřešit na svém zařízení Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus.
První a nejběžnější problém, který byl ohlášen, je, že někteří majitelé zařízení Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus zjišťují, že není možné přijímat texty od uživatelů systému Android. Dalším problémem je, že majitelé zařízení Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus nemají povoleno odesílat zprávy uživatelům telefonů jiných společností, jako jsou Windows, Blackberry a další, protože zprávy jsou odesílány jako iMessage.
K těmto dvěma různým problémům může dojít na vašem zařízení, pokud jste dříve v iPhonu použili službu iMessage a poté přesunuli stejnou SIM kartu do zařízení Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus. K tomuto problému by došlo, pokud byste před přenosem SIM karty zapomněli deaktivovat funkci iMessage.
Nemusíte se však obávat, protože tento problém nemožnosti odesílat nebo přijímat texty lze vyřešit v našich zařízeních Apple iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus.
Jak můžete opravit zařízení iPhone 8 a iPhone 8 Plus, které nepřijímají zprávy:
Prvním účinným způsobem, jak vyřešit tento problém, kdy se textové zprávy nedostávají do vašeho zařízení, je vyhledat Nastavení vašeho zařízení, poté kliknout na Zprávy a poté přejít na Odeslat a přijmout. Klikněte na „Použít svůj Apple ID pro iMessage“ a přihlaste se k přihlášení pomocí svého Apple ID. Ujistěte se, že vaše telefonní číslo i vaše Apple ID jsou uvedeny pod položkou You You Reached By iMessage. Nyní se můžete vrátit do zařízení iOS a kliknout na Nastavení, poté na Zprávy a vybrat Odeslat a přijmout.
V případě, že váš původní iPhone není k dispozici, nebo máte potíže s deaktivací iMessage. Další efektivní metodou je navštívit stránku Zrušit registraci iMessage a vypnout iMessage. Jakmile najdete stránku pro registraci, přejděte do dolní části stránky a klikněte na možnost s názvem „Již iPhone nemáte?“ Pod touto možností bude uvedeno pole, do kterého můžete zadat své údaje, jako je váš region a telefonní číslo. Po zadání podrobností vyberte Odeslat kód a potom zadejte kód, který byl odeslán, do pole s názvem „zadejte potvrzovací kód“ a stiskněte Odeslat.
