Na váš nově zakoupený Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus nepřekoná extatický pocit moci, to je až do příštího roku, kdy vyjde vlajková loď. Telefon je jedním z nejlepších modelů, které můžete letos získat, a je v přímé konkurenci s dalšími podobně silnými značkami, jako je iPhone a řada chytrých telefonů Xperia od společnosti Sony.
Nejnovější vlajkový telefon od společnosti Samsung se může pochlubit také novým operačním systémem, který je nejnovějším systémem Android 8.0 Oreo, a využívá jeho nových a vylepšených funkcí uživatelského rozhraní.
Co se stane, když se váš telefon již nezapne? Ať už se jedná o nový telefon, který není v krabici s nekonzistentními šancemi na spuštění, nebo o telefon, který zažil menší nehodu nebo katastrofu, může to být velmi frustrující. Ve spojení se skutečností, že Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus jsou jen pár měsíců od jejich původního data uvedení na trh, pak je to opravdu vzrušující zážitek, který by mohl stačit k tomu, aby bylo možné změnit modely telefonů nebo preferenci značky.
Než to uděláte, je však třeba učinit několik kroků, než se rozhodnete a uvažujete o nové značce od jiného výrobce. Problém je obvykle spojen s hardwarem, ačkoli by vám neublížilo vyzkoušet některé standardní opravy, protože by vám to mělo trvat jen chvíli, než provedete, doufejme, že na konci všech kroků, by měl být váš telefon schopen se soustavně zapínat .
Jak opravit Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus, který se nezapíná:
Připojte telefon k jinému zdroji napájení
To by měl být ten nejzřetelnější krok, obvykle zahrnuje několik nabíječek nebo pár zásuvek, aby se zkontrolovalo, zda skutečně jedná o váš telefon a nejde o žádný další hardware. Jako vždy, bezpečnost by měla být vaší prioritou jak pro váš telefon, tak pro vás, takže se ujistěte, že vaše nabíječky nejsou falešné nebo že vaše elektrické zásuvky nejsou vadné, také udržujte tyto ruce v suchu a manipulujte s nabíječkami zástrčkou a ne drátem.
- Najděte jinou nabíječku pro váš telefon. Vyzkoušejte jinou nabíječku telefonu Samsung Android nebo jinou nabíječku zařízení Android. Ujistěte se, že se nejedná o knock-off a že se vejde do slotu telefonu
- Zkuste tuto nabíječku a zjistěte, zda se telefon zapne
- Pokud tomu tak není, zkuste změnit zásuvku nabíječky a zkontrolujte, zda se telefon zapne
- Vyzkoušejte jiný smartphone v nabíječce a zásuvce, zkuste také jiný smartphone s nabíječkou Samsung
- Pokud druhý telefon funguje, můžete vyloučit hardwarové problémy s jinými zapojenými elektronickými zařízeními, což znamená, že problém má skutečně váš telefon
Po tomto předběžném kroku přejděte k dalším.
Ujistěte se, že tlačítko napájení není přerušeno
Tento krok je také další zřejmý a zahrnuje fyzické tlačítko napájení telefonu. Možná jste to zkusili jednou nebo dvakrát bez úspěchu, ale to, co budete muset udělat, abyste si byli jisti, je zkusit stisknout tlačítko Napájení v různých intervalech a zkontrolovat, zda z telefonu dostanete odpověď. Tlačítko Napájení můžete zkontrolovat také tak, že cítíte, zda je s ním něco vypuštěno nebo uvolněno, nebo vizuálně podržením baterky, abyste zjistili, zda nedošlo k fyzickému poškození.
S tímto krokem z cesty a telefon se stále nezapíná, pokračujte dalším krokem níže. Přesto se důrazně doporučuje tyto dva jednoduché kroky nevynechat, protože jsou nezbytné k vyloučení fyzického poškození telefonu.
Zkuste zavést do nouzového režimu
Všechny chytré telefony Samsung mají obvykle tuto možnost pro pokročilé řešení problémů a Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus nejsou výjimkou. Tento režim lze použít k ověření, zda aplikace, kterou jste nainstalovali, mohla způsobit problémy s telefonem, jedná se v podstatě o režim holých kostí pro váš telefon se spoustou dalších funkcí ztlumených v tomto režimu.
Myšlenka je taková, že pokud v nouzovém režimu nedochází k problémům, pak příčina problému rozhodně spočívá v něčem, co jste možná nainstalovali nebo do telefonu vložil někdo jiný. Pro přístup do nouzového režimu musíte;
- Držte telefon oběma rukama
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Držte klávesu, dokud se na obrazovce neobjeví logo Samsung
- Měl by se objevit, stiskněte a podržte tlačítko Volume Down
- Po dokončení systému by se měla objevit obrazovka se slovy „Nouzový režim“, poté byste měli uvolnit obě tlačítka
- Pokud se váš telefon zavádí takhle, ale ne pravidelně, pak je něco v nepořádku se softwarem a hardwarem zařízení
- V nouzovém režimu zkuste odebrat jakoukoli aplikaci nebo data, která jste nainstalovali po spuštění problému, nebo jakoukoli aplikaci, o které se domníváte, že by mohla způsobit problém
- Poté zkuste telefon pravidelně zapínat
Pokud to nefunguje a problém přetrvává, přejděte k následujícímu řešení níže.
Vyzkoušejte režim obnovy, vymažte oddíl mezipaměti
Tento je pokročilejší než nouzový režim a nemělo by se s ním hýbat, protože pokud nejste obeznámeni, ale hrajete si s ním, může to způsobit problémy. Toto by mělo být provedeno, pouze pokud nemůžete přejít do nouzového režimu telefonu, protože je to poslední a poslední krok před vyhledáním technické pomoci. Pokud jste připraveni, měli byste:
- Držte telefon oběma rukama
- Klepněte a držte současně tlačítka Hlasitost, Bixby a Napájení najednou a na krátkou dobu
- Počkejte, dokud se neobjeví logo Samsung, poté uvolněte všechna tři tlačítka
- Jakmile uvidíte logo Android se slovy „Žádný příkaz“, klepněte na obrazovku
- Neměli byste být v režimu zotavení telefonu, dávejte pozor, abyste nechtěně neprovedli zbytečný příkaz
- Pomocí kláves hlasitosti můžete procházet nabídku režimu obnovení. Pomocí tlačítka Napájení potvrďte vybraný příkaz
- Vyberte příkaz Vymazat mezipaměť oddíl stisknutím klávesy snížení hlasitosti
- Jakmile ji vyberete, aktivujte ji pomocí tlačítka Napájení
- Počkejte, až telefon dokončí svůj úkol
- Poté můžete telefon vypnout a ručně restartovat
- Nyní by mělo být možné jeden vypnout pravidelně
- Na tomto odkazu získáte další informace o tom, jak vymazat mezipaměť pro Samsung Galaxy S9 nebo Galaxy S9 Plus
Důvodem je, že příkaz Wipe Cache Partition také vyčistí poškozená data. Možná to způsobilo problém. Pokud je problém stále spojen s hardwarem, pak režim zotavení nemusí dělat moc a nemusí se ani objevit.
Získejte technika
Pokud problémy přetrvávají, možná budete chtít obrátit zařízení Galaxy na profesionály. Může to být od prodejce, u kterého jste telefon zakoupili. Mohlo by to být také autorizované servisní středisko, které obstarává smartphony Samsung. Možná budete chtít nejprve zkontrolovat záruční politiku, i když se u jednotlivých prodejců liší. Stále existuje dobrá šance, že technici budou schopni problém vyřešit. Pokud tomu tak není, měla by být náhrada v pořádku, v závislosti na záruce.
Problémem by mohlo být vadné tlačítko napájení, něco, co mohou snadno opravit. Je doporučeno, abyste nezkoušeli žádné další nebo nejasné opravy, protože byste mohli způsobit další poškození.
Můžete také chtít pospíšit a rychle vyhledat technickou pomoc. Před vypršením platnosti záruky nebo zásady výměny kontaktujte prodejce nebo servisní středisko. Jen nezapomeňte být k nim upřímný. Vyjasněte, že s problémem nemáte nic společného. Tímto způsobem mohou snadno určit příčinu nebo snadno vyžádat náhradu.
Bez ohledu na to by takové problémy neměly být tak běžné v novém modelu, jako je S9. Vzhledem k pověsti výrobce a kalibru uvedených zařízení je jeho překvapení. Pokud je problém výsledkem vašich vlastních akcí, můžete mít problém. Nehody, jako je pád, poškození vodou nebo prasknutí v kapse, nejsou pokryty. Známky fyzického poškození nemusí být v závislosti na obchodu kryty zárukami.
