Vaše smartphony Samsung Galaxy S8 se mohou občas, po poslední aktualizaci operačního systému, zobrazit chyba. Viděli jste nedávno chybu „Bohužel, služba IMS se zastavila“?
Stejně jako název napovídá, může to být něco špatného se službou IMS. Vzhledem k tomu, že tuto službu používají různé aplikace z vašeho telefonu, je zásadní problém vyřešit a zajistit, aby vše fungovalo hladce.
Ve zkratce si nemůžete dovolit ignorovat varování „Bohužel, služba IMS se zastavila“. Aplikace se brzy mohou zhroutit a je pro vás opravdu těžké si užít svůj smartphone tak, jak jste zvyklí.
Řešení problémů s chybou služby IMS na Samsung Galaxy S8…
Můžete vyzkoušet několik věcí a nejjednodušší z nich je zbavit se nedávno nainstalovaných aplikací. Obzvláště pokud jste přidali novou aplikaci pro zasílání zpráv brzy předtím, než se tyto chyby poprvé objevily, ujistěte se, že ji deaktivujete, restartujte zařízení a sledujte, zda se zpráva stále zobrazuje.
Pokud tak učiníte, zkuste problém izolovat a prohlédněte si aktuální aplikaci Zprávy, když je spuštěna v nouzovém režimu. Budete chtít vyzkoušet, zda můžete v nouzovém režimu skutečně napsat zprávu, aniž by zařízení tuto chybu zobrazilo. Pokud máte problémy i v tomto speciálním provozním režimu, nic vás nezachrání před tvrdým resetem telefonu. Ale dokud se tam nedostaneme, tady je postup testování:
- Stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti;
- Jakmile se na displeji zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač.
- Uvolněte klávesu Volume Down až po restartu zařízení a požádá vás o odemčení telefonu jako obvykle;
- Pokud je zařízení v nouzovém režimu (měli byste vidět logo v levém dolním rohu), používejte jej jako obvykle.
Dostáváte zprávy „Naneštěstí, služba IMS se zastavila“ také v nouzovém režimu? Problémem může být aplikace pro zasílání zpráv o akciích, a proto byste také mohli trvat několik minut a vymazat mezipaměť aplikace. Pokud ani tato akce způsobí, že chyba zmizí, vrátíme se k původně zadané možnosti.
Tvrdý reset je jediná věc, kterou můžete udělat, kromě toho, že vezmete Samsung Galaxy S8 k autorizovanému technikovi. To, co dělá, je vymazat úplně všechno na vašem telefonu. To znamená, že vše, co způsobilo problém, bude nejprve odstraněno.
Chcete-li to udělat, přečtěte si a postupujte podle tohoto návodu. Udělejte si čas na to, abyste se naučili provazy při provádění vhodné zálohy a ujistěte se, že během procesu neztratíte žádné cenné informace!
