Společnou chybu 4013 a chybu 4014 na iTunes pro majitele Apple iPhone a iPad lze opravit. Chyba 4013 a chyba 4014 brání možnosti upgradovat na nový firmware prostřednictvím iTunes. Ti, kteří upgradují na iOS 8 pomocí svých zařízení iPhone 5, iPhone 4s, iPhone, iPad a iPod Touch, vidí chybu 4014 a chybu 4013, která se týká hardwarové chyby v zařízení iPhone nebo iPad.
Pro zájemce o co nejlepší využití vašeho zařízení Apple si nezapomeňte vyzkoušet Logitech's Harmony Home Hub, objektiv Olloclip 4-v-1 pro iPhone, Mophie's iPhone juice juice a náramek Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband pro maximální zážitek se zařízením Apple.
Příčiny chyby iTunes 4013/4014
Chyba hardwaru se obecně týká kabelu, který nefunguje správně, portu, který je přerušený nebo dokonce mezi prachem a troskami mezi spoji. To byste si všimli při prvním připojení iPhonu nebo iPadu k počítači, abyste zjistili, zda bylo rozpoznáno. Nejlepší způsob, jak opravit chybu iTunes 4013/4014 během upgradu iOS 7, je změna kabelu USB nebo portu USB v počítači. Pokud to nefunguje, zkuste aktualizovat na nejnovější dostupné iTunes.
Opravit chyby iOS Restore 4005, 4013 a 4014:
Příznaky
- IPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4005).
- IPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4013).
- IPhone nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4014).
Rozlišení
Zkuste tento problém vyřešit:
//
- Nainstalujte nejnovější verzi iTunes.
- Restartuj svůj počítač.
- Zkontrolujte, zda je počítač aktuální. Pokud aktualizace vyžaduje restart, po restartování znovu zkontrolujte aktualizace.
- Další informace o aktualizaci OS X.
- Další informace o aktualizaci systému Windows.
- Obnovte pomocí jiného kabelu USB.
- Obnovte zařízení na jiném počítači.
Pokud se při obnovení zařízení nadále zobrazuje chyba 4005, 4013 nebo 4014, kontaktujte podporu společnosti Apple.
Opravit chyby iOS Restore 4000 a 4016:
- Restartuj svůj počítač.
- Odpojte všechna zařízení USB od počítače a připojte se k jinému portu USB.
- Použijte jiný kabel USB.
- Odinstalujte bezpečnostní software třetích stran.
- Zkuste obnovit pomocí alternativního počítače.
//
