Android je skvělý operační systém, ale bohužel může být hostitelem řady problémů v průběhu let používání. Protože váš telefon je zařízení, které používáte nejčastěji, můžete narazit na chyby a další problémy, které nakonec znemožní každodenní používání, ať už máte problémy s Bluetooth, problémy s přehráváním hudby nebo chybnou výdrž baterie.
Pro ty, kteří vlastní Motorola Z nebo Moto Z Force, možná budete chtít vědět, jak vyřešit problémy s fotoaparátem vašeho zařízení. Nebojte se - jsme tu, abychom vám pomohli. Jako jednorázová vlajková loď existuje spousta lásky k Moto Z, které přichází s několika skvělými funkcemi, s nimiž žádný jiný smartphone nemůže skutečně konkurovat. Od podpory Moto Mod až po nezničitelné zobrazení jsou Moto Z i Z Force vynikajícími zařízeními, která stojí za to držet. Někteří uživatelé však nahlásili problémy s používáním fotoaparátu na svém zařízení, což může způsobit skutečné problémy, když se pokoušíte zachytit nezapomenutelný okamžik s rodinou a přáteli. Pokud budete i nadále dostávat upozornění, že vaše připojení k fotoaparátu selhalo, zde je několik kroků k vyřešení problému.
Restartujte zařízení
Je to klišé, ale první krok, když máte problémy s telefonem, by měl být vždy stejný: restartujte zařízení. Přestože je mezi technickou komunitou trochu vtip - „Zkusili jste jej vypnout a znovu zapnout?“ - restartování jakéhokoli zařízení, které má problémy nebo přerušení při každodenním používání, může pomoci vyřešit řadu problémů. Po restartování zařízení se vymaže mezipaměť RAM a špatně fungující aplikace se může vrátit k normální funkci. Pokud tedy vaše zařízení má někdy problémy s použitelností nebo připojitelností, restartování zařízení je jednou z nejjednodušších a nejrychlejších oprav vašeho zařízení.
Ačkoli byste mohli normálně použít funkci restartu, která je součástí vašeho Moto Z, abyste pomohli vyřešit problémy s fotoaparátem, měli byste telefon úplně vypnout. Po vypnutí telefonu podržte tlačítko napájení a telefon se opět zapne. V některých případech to může být vše, co je potřeba k opětovnému použití fotoaparátu. Samozřejmě, pokud stále dochází k oznámení o selhání z aplikace fotoaparátu, měli byste se pokusit vymazat mezipaměť v aplikaci fotoaparátu.
Vymazání mezipaměti
Je to trochu proces, ale podle pokynů níže vymažte mezipaměť v nabídce nastavení.
- Zapněte své Moto Z nebo Moto Z Force.
- Přejděte na domovskou obrazovku a vyberte ikonu aplikace.
- Poté vyberte ikonu nastavení.
- Vyhledejte Správce aplikací.
- Zobrazit všechny karty přejetím prstem doprava nebo doleva ..
- Vyberte Fotoaparát.
- Vynutit zastavení aplikace.
- Nyní vyčistěte mezipaměť.
- Vyberte možnost Vymazat data fotoaparátu.
- V nabídce možností vyberte možnost OK.
- Restartujte Moto Z nebo Moto Z Force.
Vyčistěte oddíl mezipaměti
Dále v našem seznamu resetů: vymazání mezipaměti vašeho Moto Z. Celkově vzato, jedná se o celkem technický postup. Pokud jste nikdy nevymazali mezipaměť vašeho telefonu, postupujte opatrně a pečlivě postupujte podle tohoto průvodce. Vymazání mezipaměti vašeho Moto Z nevymaže z vašeho zařízení žádná uživatelská data ani aplikace. Místo toho obsahuje mezipaměť mezipaměť veškerá dočasná data uložená aplikacemi a softwarem v telefonu, což umožňuje telefonu načítat data aplikací rychleji. Tyto informace bohužel mohou někdy vést k problémům nebo problémům s telefonem, pokud se v mezipaměti něco pokazí. Vymazání oddílu mezipaměti by mělo vyřešit drobné problémy s použitelností nebo připojením vašeho zařízení.
Začněte tím, že telefon úplně vypnete. Jakmile je zařízení vypnuto, stiskněte a podržte tlačítko Volume Down a tlačítko napájení. Jakmile se v horní části obrazovky objeví slova „Recovery Booting“, můžete tato tlačítka pustit. Modrá obrazovka s nápisem „Instalace aktualizace systému“ se může objevit až na třicet sekund; na displeji se zobrazí upozornění, že aktualizace systému selhala. To je normální, takže se nestresujte. Nechte telefon několik sekund sedět a displej se přepne na černé pozadí se žlutým, modrým a bílým textem. V horní části obrazovky se zobrazí slova „Android Recovery“; v systému Android jste úspěšně zavedli režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti posuňte volič nahoru a dolů a v nabídce přejděte na oddíl „Vymazat mezipaměť“.
Na obrázku výše (převzato z Galaxy S7; možnosti zůstanou stejné) je pod zvýrazněnou modrou čarou - tuto možnost nevybírejte, pokud si nepřejete vymazat celý telefon. Jakmile zvýrazníte „Vymazat mezipaměť“, stisknutím vypínače vyberte možnost, poté pomocí kláves hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a opětovným stisknutím vypínače potvrďte. Váš telefon začne mazat oddíl mezipaměti, což bude chvíli trvat. Během procesu držte pevně. Po dokončení vyberte „Restartovat zařízení nyní“, pokud ještě není vybráno, a potvrďte stisknutím vypínače. Jakmile se telefon restartuje, zkontrolujte, zda zařízení nevyřešilo problémy s fotoaparátem. Pokud ne, je čas přejít na náš poslední, nejdramatičtější krok.
Obnovte tovární nastavení telefonu
Stejně jako u většiny problémů při odstraňování závad je posledním krokem k opravě zařízení často úplné obnovení továrních dat telefonu. I když to v žádném případě není zábavný proces, je to také běžná metoda řešení problémů se softwarem Moto Z.
Před úplným resetováním zařízení však budete chtít zálohovat telefon do cloudu pomocí záložní služby dle vašeho výběru.
Po zálohování souborů otevřete nabídku nastavení a vyberte „Zálohování a resetování“, které najdete v kategorii „Osobní“ v nabídce standardních nastavení a pod „Obecná správa“ ve zjednodušeném rozvržení. Tentokrát vyberte třetí možnost resetování, „Obnovení továrních dat“. Tím se otevře nabídka, která zobrazuje každý účet, ke kterému jste se přihlásili ve svém telefonu, spolu s upozorněním, že vše na vašem zařízení bude vymazáno.
Jakmile potvrdíte, že se zařízení nabíjí nebo nabíjí, vyberte v dolní části obrazovky možnost „Obnovit telefon“ a pro ověření zabezpečení zadejte svůj PIN nebo heslo. Poté se váš telefon začne resetovat. Nechte zařízení sedět a dokončete proces; Během této doby si nehrajte s Moto Z. Po dokončení resetování, které může opět trvat až třicet minut nebo déle, se dostanete na obrazovku nastavení systému Android. Pokud obnovení továrního nastavení vyřešilo problémy s fotoaparátem, měli byste být schopni bez problémů načíst do aplikace fotoaparátu. V opačném případě budete možná potřebovat kontaktovat společnost Motorola nebo svého mobilního operátora a požádat o výměnu.
