Spotřebitelé by měli důvěřovat Twitteru, Dropboxu a Google, aby chránili své osobní informace před nevhodnými vládními dotazy, zatímco zákazníci společností Apple, AT&T, Myspace a Verizon by měli zkontrolovat ulici, aby zjistili, zda některá neoznačená vládní vozidla jsou zaparkována venku. Who Who Your Back “zpráva od Electronic Frontier Foundation (EFF), neziskové skupiny obhajující digitální práva. Při hodnocení 18 online firem bylo zjištěno, že překvapivý počet předních společností má jen malou ochranu uživatelských dat proti požadavkům vlády na informace.
Zpráva EFF zkoumala veřejně dostupné politiky každé společnosti a stanovila jejich postoj k následujícím kritériím 1) záruky za obsah sdělení, 2) zda jsou uživatelé informováni, když vláda požádá o jejich informace, 3) zveřejnění statistik o vládě žádosti o informace, 4) zveřejnění pokynů pro vymáhání práva, 5) zda společnost veřejně podporovala práva na ochranu soukromí uživatelů u soudu a 6) zda společnost veřejně podporovala práva na ochranu soukromí uživatelů prostřednictvím politického procesu.
Pouze letošní zpráva založená na Twitteru a Kalifornii poskytovala Sonic.net dokonalá skóre, ačkoli společnosti Google, LinkedIn a firmy zabývající se ukládáním a zálohováním dat SpiderOak a Dropbox dostaly pět ze šesti.
EFF poznamenává, že organizace zaznamenala od první zprávy v roce 2011 každý rok měřitelná zlepšení, ale že boj o soukromí uživatelů v online aréně ještě zdaleka nekončí:
Přestože jsme potěšeni pokroky, které tyto společnosti za posledních pár let dosáhly, je zde spousta prostoru pro zlepšení. Amazon má v rámci svých cloudových služeb a maloobchodních operací obrovské množství informací, ale neslibuje informovat uživatele, když vláda vyhledává jejich data, vydává výroční zprávy o transparentnosti nebo zveřejňuje průvodce vymáháním práva. Facebook musí ještě zveřejnit zprávu o transparentnosti. Yahoo! má veřejný záznam o ochraně soukromí uživatelů u soudů, ale nezískal uznání v žádné z našich dalších kategorií. Apple a AT&T jsou členy koalice Digital Due Process, ale nedodržují žádné další doporučené postupy, které měříme. A letos - stejně jako v minulých letech - MySpace a Verizon v naší zprávě nezískali žádné hvězdy. Jsme i nadále zklamáni celkově špatným zobrazením poskytovatelů internetových služeb, jako jsou AT&T a Verizon, v našich kategoriích osvědčených postupů.
EFF doufá, že zpráva povzbudí spotřebitele, aby brali vážněji soukromí svých online informací, a vyvíjí tlak na společnosti s nedostatečnou výkonností, aby změnily své politiky. Je také součástí širší strategie organizace upozornit na vládní kroky, které ohrožují online práva a soukromí, jako je například právě projednávaný zákon o sdílení a ochraně informací o počítačích (CISPA).
Úplná zpráva „Kdo má vaše záda“ je nyní k dispozici na webových stránkách EFF, spolu s podrobným popisem každého kritéria a odkazy na zdrojové dokumenty použité k hodnocení každé společnosti. Zájemci o vývoj zprávy si mohou také prohlédnout výsledky z let 2011 a 2012.
