Dropbox je neuvěřitelně pohodlné sdílení souborů, cloudové úložiště a služba zálohování souborů, která vám umožňuje zálohovat kopie souborů v cloudu a umožňuje vám pracovat a hrát odkudkoli na jakémkoli zařízení.
Viz také náš článek Jak vydělat volný Dropbox Space - Kompletní průvodce
Ať už se jedná o tabulky pro práci, domácí úkoly, programovací projekty, fotografie nebo dokonce filmy a hudbu, Dropbox vám nabízí skvělé ukládání a sdílení cloudových souborů za velmi rozumnou cenu. Dropbox umožňuje zálohovat soubory, takže pokud dojde k selhání pevného disku, můžete data obnovit.
S bezplatným účtem si můžete ponechat 2 GB souborů v cloudu a osobní účet vám poskytne 1 TB úložiště souborů a přístup k pokročilým funkcím, jako je reset zařízení, za pouhých 9, 99 $ / měsíc. Bohužel však Dropbox má jednu chybu: někdy synchronizační mechanismus, který zajistí, že vaše lokální soubory a cloudové soubory jsou stejné a aktuální, selže a vaše cloudové soubory se prostě nesynchronizují s počítačem. Menší, ale nepříjemný problém, zejména pokud používáte Dropbox ke spolupráci s ostatními lidmi nebo pokud pracujete na stejných souborech z více zařízení.
Tento článek vás provede procesem vyřešení problému s Dropboxem a synchronizací vašich souborů, takže vždy budete mít v cloudu uloženou nejnovější verzi důležitých souborů, abyste je mohli používat odkudkoli na jakémkoli zařízení.
Když se vaše soubory prostě nezdají být synchronizovány, může to být velmi frustrující. Naštěstí existuje několik způsobů, jak zjistit, co je špatného na Dropboxu.
Opravy Dropbox se nesynchronizují
Stejně jako u všech řešení problémů začneme s nejzákladnějšími kontrolami a pracujeme směrem ke komplexnějším. Proveďte každý krok v pořadí a po každém opakujte test. Poté přejděte na další, pouze pokud předchozí krok problém nevyřeší.
Tento tutoriál předpokládá, že počítač i připojení k internetu fungují správně. Je běžné, že problémy s připojením k internetu jsou hlavní příčinou nesynchronizace Dropboxu.
Spusťte nebo restartujte aplikaci Dropbox
Prvním úkolem firmy je zkontrolovat, zda v počítači běží samotný proces Dropbox (tj. Program Dropbox). V systému Windows to bude na hlavním panelu. Klepnutím na šipku nahoru zobrazíte ikonu Dropbox. Na počítačích Mac by se proces Dropbox měl zobrazit v panelu nabídek nebo v doku. Cílem je spustit proces Dropbox, pokud není spuštěn, a restartovat Dropbox, pokud proces již běží.
Je velmi možné, že proces Dropbox není spuštěn, zamrzl nebo prostě neodpovídá. V mnoha případech stačí spuštění nebo restartování Dropboxu k vyřešení problému se synchronizací.
Pokud nevidíte proces Dropbox na hlavním panelu, zde je návod, jak spustit nebo restartovat Dropbox na Windows:
- Zkontrolujte ve Správci úloh systému Windows proces Dropbox
- Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavním panelu Windows a vyberte Správce úloh
- V seznamu vyhledejte proces Dropbox
- Pokud je Dropbox k dispozici, vyberte jej, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úlohu
- Pokud Dropbox není přítomen nebo jste úlohu ukončili, restartujte Dropbox pomocí ikony na ploše nebo položky nabídky
Někdy proces Dropbox přestane reagovat nebo bude přerušen. To by mělo opravit spuštění nebo restartování procesu. Před pokračováním dejte souborům čas na synchronizaci.
Zkontrolujte soubor
Soubor se zkopíruje ze složky Dropbox v počítači na cloudové servery Dropbox. Pokud je soubor otevřen v počítačové aplikaci, nebude možné jej zkopírovat. Pokud se synchronizace z nějakého důvodu zastavila, nebude se nahrávat úplně. Pokud je soubor poškozen, může příležitostně způsobit problémy se synchronizací, přestože Dropbox je typ souboru agnostický. (To znamená, že nezáleží na tom, jaký typ souborů zpracovává.)
- Chcete-li zkontrolovat stav synchronizace, umístěte kurzor myši na ikonu Dropbox. Mělo by se říci 100%, synchronizace nebo chyba.
- Ujistěte se, že soubor, který se pokoušíte nahrát, není nikde v počítači otevřený.
- Zkontrolujte název souboru a ujistěte se, že název souboru neobsahuje žádné zvláštní znaky, jako jsou &, ?, %, # Nebo $.
- Zkontrolujte, zda jej můžete otevřít v aplikaci. Poté aplikaci zavřete.
- Odstraňte soubor ze složky Dropbox a poté zkopírujte novou verzi.
Někdy je to malá věc, která se dostane do cesty procesu synchronizace. Dropbox má celou stránku věnovanou důvodům, proč nemusí fungovat, včetně znaků, které jeho systémy nerozpoznají. Pomocí výše uvedeného odkazu se dostanete na stránku, která je popisuje.
Zakázat selektivní synchronizaci
Selektivní synchronizace je funkce Dropbox, která umožňuje vybrat, které soubory nebo složky se budou zálohovat. Je snadné ji přehlédnout a omylem ji povolit nebo umístit soubor do složky s aktivovanou selektivní synchronizací.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dropbox na hlavním panelu systému Windows.
- Vyberte Předvolby a poté Upřesnit.
- Poté zvolte Selektivní synchronizace a ujistěte se, že není vybrána složka obsahující soubor.
Vymažte mezipaměť Dropbox
Aby bylo možné spravovat latenci sítě a zachovat integritu, Dropbox ukládá data do mezipaměti, aby se usnadnilo nahrávání. Někdy se vyrovnávací paměť stane plnou nebo nečitelnou. Oba mohou mít za následek nesynchronizaci souboru. Vyprázdnění mezipaměti trvá jen vteřinu.
- Otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do složky Dropbox. Obvykle to bude C: \ Program Files \ Dropbox nebo něco podobného v závislosti na verzi aplikace, kterou používáte.
- Vyhledejte složku .dropbox.cache ve složce Dropbox.
- Vyberte všechny soubory ve složce mezipaměti a vymažte je.
- Potvrďte v případě potřeby.
Pokud zjistíte, že tento článek je užitečný při řešení problému se synchronizací souborů Dropbox, pak by vám tento článek mohl být také užitečný: Upozorní vás Dropbox, když někdo stáhne soubor?
Ve většině případů jeden z těchto kroků vyřeší problém se synchronizací Dropboxu. Máte nějaké další způsoby, jak opravit synchronizaci souborů nebo jiné problémy Dropbox, se kterými jste se setkali? Řekněte nám o nich v komentářích níže!
