S téměř 200 miliony uživatelů denně je Snapchat jedním z největších světových sociálních sítí. Patří mezi oblíbené možnosti zpráv a chatu v anglicky mluvících zemích. Mezi země s velkým počtem uživatelů patří také Francie, Portugalsko, Indie, Švédsko, Norsko a další. Samozřejmě, stejně jako na jakékoli jiné velké sociální platformě, se na Snapchatu čas od času vyskytnou bezpečnostní problémy a hackování účtu. I když je to pro platformu nepříjemné, mohou být tyto problémy pro jednotlivé uživatele naprosto katastrofální. Jak Snapchat řeší tyto situace? Ještě důležitější je, že Snapchat uživatelům zasílá e-maily, když se někdo přihlásí do svých účtů?
Může se někdo přihlásit ke svému účtu?
Obecně by se kdokoli mohl přihlásit do většiny svých účtů, pokud by znal vaše přihlašovací údaje, a to platí pro Snapchat. Pokud má někdo náhodou vaše přihlašovací údaje, jako je váš e-mail a heslo, může se přihlásit ke svému účtu Snapchat z jiného zařízení kdekoli na světě. Když k tomu dojde, budete odhlášeni z vašeho účtu, protože Snapchat umožňuje, aby jednotlivé účty držely najednou pouze jedno zařízení.
Zasílá vám Snapchat e-mail, když se to stane?
Kdykoli Snapchat zjistí nové přihlašovací údaje k vašemu účtu v novém zařízení, obdržíte od Snapchatu e-mail s upozorněním na aktivitu ve vašem účtu. Obdržíte přesnou IP adresu a značku zařízení a model, ze kterého byl váš účet přístupný. E-mail bude také obsahovat přesné datum a čas, kdy bylo přihlášení provedeno, a přibližné umístění založené na IP adrese.
E-mail bude také obsahovat odkaz na stránku na oficiálním webu podpory Snapchat s pokyny, jak změnit heslo. Nakonec bude e-mail obsahovat odkaz na stránku podpory, kde se můžete dozvědět více o akcích, které mají být provedeny, pokud máte podezření, že váš účet byl napaden hackery.
Jak sdělit, že váš účet byl napaden
E-mail s informacemi o tom, že k vašemu účtu byl přistupován z IP a neznámého zařízení, je známkou toho, že byl hacknut. Existuje však několik dalších způsobů, jak zjistit, že zabezpečení vašeho účtu bylo ohroženo.
- Z vašeho účtu se odesílají spam a podivné zprávy. Pokud vám přítel řekne, že od vás obdržel podivnou zprávu, je pravděpodobné, že se někdo s vaším účtem pohrává.
- Musíte se neustále přihlásit. Po instalaci aplikace Snapchat a přihlášení by vás aplikace měla udržovat trvale přihlášenou. Pokud spustíte aplikaci a aplikace Snapchat vás požádá o přihlášení, může být váš účet napaden.
- Přátelé, které neznáte. Pokud ve svém seznamu kontaktů uvidíte přátele, které neznáte, je možné, že je někdo přidal, když jste přihlášeni jako vy.
- Různé e-mailové nebo telefonní číslo. Pokud v nastavení účtu najdete jiné telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, mohl je změnit někdo jiný.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Závěr
Pokud bude zabezpečení vašeho účtu ohroženo, může to být určitě velmi znepokojivé. Naštěstí můžete podniknout kroky, abyste se ujistili, že máte bezpečnější a příjemnější zážitek ze Snapchatu.
