V dnešní době mnoho lidí nakupuje a nakupuje pro jiné zvláštní příležitosti na Amazonu. To je skvělé, protože umožňuje příjemci dárku dárek snadno vrátit a získat něco jiného, pokud s ním není nadšený.
Viz také náš článek Jak zrušit Amazon Kindle Unlimited
Jediná věc, která lidem brání v návratu věcí, které dostali jako dárek, který se jim nelíbí, je ostuda. Nějak se za to cítíte provinile a platí to téměř pro všechny. Naštěstí na Amazonu neexistuje žádná vina, protože můžete dar vrátit, aniž by to odesílatel kdy zjistil.
V některých případech však musí být odesílatel informován. Čtěte dál, pokud vás to zajímá a jak můžete vrátit dary, které jste obdrželi prostřednictvím Amazonu.
Začínáme
Za prvé, existují věci, které byste měli vědět, než budete moci vrátit dárek na Amazonu. Amazon je online tržiště, což znamená, že každý návrat prochází přepravními společnostmi nebo poštou. Nejlepší je vrátit dárky do 30 dnů od jejich obdržení. I poté můžete vrátit mnoho produktů, zejména pokud jsou nějakým způsobem vadné.
Neměli byste však v krátké době vrátit příliš mnoho produktů, protože se Amazon může rozhodnout, že vám zakáže používat jejich služby. Můžete vrátit výrobky, které se vám nelíbí nebo nepotřebují, zejména rozbité produkty a ty, které vám byly omylem zaslány.
Věci, které byste měli vědět před vrácením dárků:
- Všechny produkty musí být vráceny přesně tak, jak byly, když jste je obdrželi, spolu se vším ostatním, které bylo součástí balení.
- Máte 30 dní na vrácení peněz za produkty, které neodpovídají popisu, jsou poškozené nebo jinak vadné.
- Můžete vrátit pouze produkty, které mají transparentní bezplatné vrácení. To znamená, že nebudou kladeny žádné otázky. Ostatní produkty obvykle vyžadují, abyste zaplatili za dopravu nebo doplnění zásob, tj. Důvodem, proč jste je vrátili, je to, že se vám nelíbí nebo nechcete.
- Amazon nabízí plnou návratnost výhod výhradně pro objednávky, které jsou splněny. Mnoho prodejců třetích stran používá Amazon a tyto výhody se nevztahují na vrácení produktů zakoupených od nich.
Jak vrátit dary na Amazonu
Vrácení dárku na Amazonu je podobné vrácení produktu, který jste si koupili sami. Potřebujete ID objednávky nebo, pokud jej nemáte, potřebujete informace o odesílateli (např. Jeho jméno, telefonní číslo, e-mail, který používají pro Amazon). ID objednávky je možné najít v levém horním rohu balicího listu, který jste dostali s dárkem.
Tento doklad přichází s dárkovou cenou, a proto často chybí, když obdržíte dárek. Jinými slovy, budete muset kontaktovat odesílatele a přiznat se k vrácení jejich dárku. Pokud jejich pocity nejsou poškozeny, dá vám ID objednávky. Pokud ji ztratili, mohou ji také najít na svém Amazon účtu pod „vašimi objednávkami“.
Nyní jste připraveni vrátit dárek
Následuj tyto kroky:
- Vytvořte si nový účet na Amazonu nebo se přihlaste ke svému stávajícímu. Získejte přístup k online návratovým centrům.
- Zadejte ID objednávky a stiskněte Hledat.
- Vyberte produkty z objednávky, kterou chcete vrátit. Poté vyberte důvod, proč je vracíte. Pokud byl nákup proveden prostřednictvím prodejce třetí strany, budete muset odeslat žádost o vrácení.
- Vyberte, jak budete dárek posílat zpět. To zahrnuje možnosti odeslání a zpáteční štítek. Můžete vrátit dárek pomocí Amazon Locker, stačí si vybrat místo.
- Až bude vaše žádost o vrácení schválena, Amazon vám poskytne návratovou etiketu a autorizační dokument, který si můžete vytisknout.
- Vložte autorizaci do balíčku vedle dárku, který chcete vrátit.
- Můžete použít původní obal, stačí štítky vyměnit za nový, který jste dostali. Pokud ji nemáte, použijte robustní krabici a ujistěte se, že se položka nepoškodí.
- V případě, že byl váš návrat autorizován, dostanete na účet, který jste použili k návratu, přidanou dárkovou kartu.
Kdy dostane odesílatel oznámení?
Pokud prodejce na Amazonu vaši žádost o vrácení neschválí, bude odesílatel dárku muset uplatnit nárok na záruku A-to-Z. To může být velmi nepříjemné, takže jej používejte jako poslední možnost.
Neměli byste mít
Lidé často dostávají dary, které si nepřáli, ale vy víte, že říká: „nevypadejte v ústech dárkového koně“. Na Amazonu se můžete této situaci skutečně vyhnout a dar nahradit, takže odesílatel blaženě nevnímá.
