Všemohoucí hashtag. Twitter jej používá explicitně. Instagram a Google+ také. A co Facebook?
Odpověď na to zní „ano“, a pokud má být věřena Facebooku, vypadá budoucnost sociální platformy ještě jasněji, pokud jde o nástroje umožňující objevování konverzací.
Facebook zahrnuje Hashtag
Hashtagging byl populární již 6 let před tím, než se Facebook konečně zapojil do akce v roce 2013. Co přesně tedy umožnilo platformě miliard dolarů konečně otevřít koncepci?
Stručně řečeno, Facebook chtěl svým uživatelům a inzerentům poskytnout jednodušší způsob, jak najít trendové konverzace, události a témata. Povolení použití hashtagů na platformě by bylo považováno za opravdu dobrý začátek. To umožnilo tématům uživatelů získat přitažlivost v reálném čase a přimět inzerenty oslovit konkrétní publikum mnohem rychleji. Tam, kde bylo na konci konverzace nebo příspěvku něco hashtag, mohou uživatelé nyní psát příspěvky přímo z prohledávaného hashtagu nebo zdroje hashtag.
Hashtagové už byli používáni na Zuckerburgově sociální mediální platformě, ale ještě jim nebylo možné kliknout ani prohledávat. Instagram, který Facebook zakoupil v roce 2011, byl již hustě nabitý mnoha hashtagy napříč širokým spektrem od # nofilter do #followme. Co tedy trvalo tak dlouho na Facebooku?
Možná, že rozhraní Facebook API potřebovalo mnohem více práce na začlenění funkce hashtag do jejího rámce. Možná čekali na vhodnější důvod, jako je úspěch stávajících marketingových kampaní na Twitteru, než se vyrovnají s budoucností.
Ať už je to jakýkoli důvod, Facebook přijal hashtag dlouhodobě a slíbil, že vytvoří další funkce, aby do popředí přivedl více konverzací.
Tipy pro použití Hashtag na Facebooku
Používání hashtagů ve vašich příspěvcích nejen upozorňuje na určité téma, ale také může pomoci při budování vaší firmy, nasměrování provozu na konkrétní web a získání správného sledování, pokud se provádí správně.
- Neodporúčá se to přehánět při použití hashtagů, protože je pravděpodobnější, že lidi odložíte, což je opak toho, k čemu se má tato funkce používat. Většina odborníků souhlasí s tím, že použití pouze 1 nebo 2 hashtagů ve vašich příspěvcích je vhodné k tomu, abyste svůj bod překonali, aniž byste odvedli pozornost.
- Pokud chcete zahájit konverzaci kolem konkrétního tématu, ujistěte se, že hashtag je stejně specifický. Chtít, aby se lidé zapojili do ochrany volně žijících živočichů, by těžit z #PreserveWildlife nebo #SavetheAnimals více než něco jako #SavetheTigersBearsCheetahsHippos. Pokud je však ústředním bodem rozhovoru ukládání bengálských tygrů v Číně, bude vhodnější #SavetheChinaBengals.
- Ujistěte se, že kapitalizujete první písmeno každého významného slova v tématu, abyste upoutali více pozornosti. #SchwartzSnoCones si lze mnohem snadněji všimnout než #schwartzsnocones. Váš hashtag by měl být také jedinečný a měl by zůstat relevantní.
- Zahrnout hashtagy i při publikování na mobilním zařízení. Troufám si říci, že je to ještě populárnější, když to dělá přes mobilní zařízení, zejména s ohledem na život, který se děje všude. Poznejte celebritu ve své oblíbené restauraci? Hashtag. Právě jste dokončili prodej ve svém novém domově? Hashtag. Nemůžete uvěřit, jak úžasný ten hamburger jste právě měli na oběd? Víš co dělat.
- Pokud zachytíte konverzaci, která je již doprovázena hashtagem, který zrcadlí podobnou konverzaci jako vaše vlastní, připojte se. Vytvořte hlubší konverzaci přidáním jejich hashtagu k vaší a doprovodným souvisejícím příspěvkem. To vám pomůže oslovit pouze větší publikum. Opět buďte opatrní, abyste to přeháněli dalšími hashtagy. To bude sloužit pouze k řízení provozu konverzace mimo téma a od původního účelu.
- Zabraňte únosu hashtagů tím, že zůstanete ostražití. Jakmile je hashtag vytvořen, může ho používat kdokoli. Pokud se to podaří špatným jednotlivcům, původní téma by se mohlo rychle otáčet dírou negativity. Zůstaňte opatrní a pokuste se řídit provoz vašeho hashtagu směrem k jeho zamýšlenému použití.
Je Hashtag soukromí věcí na Facebooku?
Ochrana osobních údajů je na Facebooku stále rozhodně věcí, a to včetně hashtagů. Pokud nastavíte své příspěvky pouze na přátele, konverzaci s hashtagem uvidí pouze vaši přátelé. Chcete-li přilákat větší publikum, musíte otevřít stránku více divákům a to může, ale nemusí být něco, co vám vyhovuje.
Existuje jedna námitka. Zveřejněním veřejné konverzace doprovázené hashtagem je hashtag skutečně viditelný a může na něj kliknout kdokoli. To také zahrnuje kohokoli, kdo se dívá na krmivo vašeho přítele. Mohli byste tedy vytvořit hashtag, který by sledoval, a přitom zachovat nastavení soukromí vašeho přítele. Lidé však nemohou vyhledávat váš hashtag, pokud nejsou přáteli vašeho účtu.
Jakýkoli příspěvek vytvořený jako soukromý nebo přítel zůstává pouze tím. To zahrnuje vše, co mohou vaši přátelé zveřejnit v konverzaci. Přátelé vašeho přítele mohou vidět, co zveřejnili, ale nikoli to, co jste zveřejnili.
Měli byste používat hashagy na Facebooku?
Jako uživatel, který chce budovat hluboké konverzace v celosvětovém měřítku nebo upozornit na módní téma, které si zaslouží pozornost, ano. Proč ne? Nevěřím, že by došlo k nějaké újmě, kdybych promluvil svou myslí, našel tvůj hlas a umožnil lidem to slyšet a zvonit.
Z obchodního hlediska používání hashtagů na jiných platformách sociálních médií, jako jsou Twitter a Instagram, zaznamenalo svůj podíl na růstu v průběhu let. Ve srovnání s limitem tweetu na Twitteru je však počet znaků na Facebooku poměrně nízký. To způsobuje, že obchodníci jsou o něco více vybíraví, co jejich příspěvky mohou znamenat, a které hashtagy se nejlépe používají pro to, co je málo místa povoleno.
Některé značky na Facebooku zcela ignorovaly značky hashtag. Jiní se rozhodnou zveřejnit je podle potřeby. Protože neexistuje žádná přímá korelace mezi zvýšením nebo snížením interakce s používáním hashtagů na Facebooku, je nakonec na podniku, aby rozhodl, zda jejich použití stojí za námahu.
Nakonec, pro podniky, je to všechno o společenském naslouchání a sledování trendů v sociálních médiích s cílem získat expozici a růst.
