Uplynuly roky, co mobilní telefony, zejména smartphony Android, začaly podporovat dvě současně fungující SIM karty. Zdá se však, že to může způsobit některé problémy, protože se na to částečně odkazuje zpráva „Problém s připojením nebo neplatný kód MMI“. Zůstaňte s námi a zjistěte, co je to kód MMI, co způsobuje tento problém a jak jej vyřešit.
Příčina
Rychlé odkazy
- Příčina
- Řešení
- Restartujte zařízení
- Zakažte SIM kartu
- Vstupte do nouzového režimu
- Přidejte znak
- Změňte nastavení nabídky Testování
- Zkontrolujte vybraného síťového operátora
- Zůstaňte ve spojení
Laicky řečeno, kód MMI (Man-Machine Interface) je libovolné číslo, které vytočíte z mobilního telefonu, které začíná hvězdičkou (*) a končí hashem (#). Kódy účtu MMI obvykle používáme ke kontrole zůstatku na účtu nebo k provedení jakékoli akce, kterou nám poskytuje náš poskytovatel služeb SIM.
Spojovací část problému je obvykle způsobena slabým nebo neexistujícím mobilním síťovým připojením, které někdy lidem brání v telefonování a odesílání textových zpráv. Na druhé straně mohou problémy s ověřováním karty SIM způsobit také zprávu „neplatný kód MMI“, protože tyto dvě karty SIM se mohou navzájem rušit.
Řešení
Restartujte zařízení
Na rozdíl od některých jiných problémů se systémem Android to může být pouze dočasné a může být opraveno jednoduchým restartem telefonu. Nejlepší je to udělat první, protože by to mohlo problém vyřešit okamžitě.
Zakažte SIM kartu
Protože je známo, že příčinou tohoto problému jsou dvě SIM karty současně, může být dobré zkusit některou z karet deaktivovat.
Nyní nebudou mít všechny chytré telefony Android stejné kroky, ale takto vypadá tento proces obecně:
- Začněte tím, že přejdete na Nastavení.
- Vyhledejte „Duální nastavení SIM“ nebo podobnou možnost související s kartou SIM.
- Zde můžete mít povolenou / deaktivovanou sekci SIM karet nebo individuální nastavení pro každou SIM kartu.
- Zakažte SIM kartu, kterou právě nepotřebujete. Potvrďte svůj výběr, pokud vás o to telefon požádá.
Vstupte do nouzového režimu
Stejně jako u počítačových protějšek je i v nouzovém režimu systému Android důležité zjistit, zda funguje dobře pouze s načtenými nejdůležitějšími aplikacemi. To může pomoci zjistit, zda nedávno nainstalovaná aplikace způsobuje chybovou zprávu „Problém s připojením nebo neplatný kód MMI“, protože stále můžete vytáčet kód, který jste se snažili dosáhnout. Zde je návod, jak zapnout nouzový režim.
- Stiskněte a přidržte tlačítko „Napájení“, dokud se neobjeví nabídka Napájení.
- Vypněte telefon.
- Počkejte několik okamžiků, poté jej znovu zapněte a přidržte obě tlačítka hlasitosti, než začne zavádět systém. U některých modelů může být sekvence trochu odlišná.
- Po spuštění systému můžete tlačítka pustit. Po spuštění by měl být v levém dolním rohu obrazovky napsán „Nouzový režim“.
- V nouzovém režimu můžete stále vytočit číslo kódu MMI a zjistit, zda bude fungovat. Pokud to funguje, je pravděpodobné, že aplikace tyto problémy způsobuje a že by bylo dobré ji najít a odstranit. Pokud ne, zkuste jinou metodu.
- Po dokončení restartujte telefon normálně a ukončete bezpečný režim.
Pokud tímto způsobem nemůžete vstoupit do nouzového režimu, měli byste vyzkoušet jednu z dalších metod v závislosti na vašem zařízení. Zde je jedno pro starší zařízení:
- Stiskněte a přidržte tlačítko „Napájení“, dokud se neobjeví nabídka Napájení.
- Nevypínejte telefon, ale na několik sekund klepněte a podržte tlačítko „Vypnout“. Následuje vyskakovací okno s dotazem, zda chcete přejít do nouzového režimu.
- Klepnutím na „OK“ potvrďte a počkejte, až se váš Android restartuje.
- Zkuste vytočit stejný kód, jaký jste nedosáhli. Tím zjistíte, zda je za chybovou zprávu, které se pokoušíte zabránit, odpovědná aplikace. Pokud ano, zkuste tuto aplikaci smazat.
- Po dokončení restartujte telefon a ukončete bezpečný režim.
Přidejte znak
Pokud je problémem pouze neplatný kód MMI, může to vyřešit přidání dalších znaků (čárky a plusy), protože to je způsob, jak vynutit provedení operace, kterou hledáte, přehlížet všechny chyby.
- Zkuste na konec kódu přidat čárku (, ). Pokud je kód MMI, řekněme, 1234, vypadá to takto: „* 1234 #, “ Můžete vynechat bodku, protože je zde pro gramatické účely.
- Znaménko plus (+) musí být přidáno za hvězdičkou, čímž se vytvoří stejný kód MMI „* + 1234 #.“
Změňte nastavení nabídky Testování
Je známo, že nabídka Testování poskytuje řešení problémů, jako je tento. Zkuste následující kroky:
- Vytočte * # * # 4636 # * # * z telefonu. Toto se nepovažuje za telefonní hovor, takže jej stále můžete vytočit.
- Pokud je číslo zadáno správně, okamžitě se dostanete do nabídky Testování. V této nabídce vyberte „Informace o telefonu“ (nebo „Informace o zařízení“).
- Klepněte na „Spustit test ping“.
- Přejděte dolů, dokud neuvidíte tlačítka „Vypnout rádio“ a „Povolit SMS přes IMS“.
- Klepněte na „Vypnout rádio“.
- Klepněte na „Povolit SMS přes IMS“.
- Restartujte zařízení a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší.
Zkontrolujte vybraného síťového operátora
Můžete být také z jakéhokoli důvodu mimo síť poskytovatele služeb. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, a vybrat síť, kterou potřebujete, proveďte následující kroky:
- Zadejte „Nastavení“.
- Přejděte na „Síťové připojení“ nebo do podobné nabídky.
- Vyberte možnost „Mobilní sítě“.
- Klepněte na „Síťoví operátoři“ a telefon začne hledat všechny dostupné sítě. Najděte toho, kdo patří vašemu poskytovateli služeb, a vyberte jej.
- Počkejte, až se telefon naváže spojení se sítí.
- Pokud problém přetrvává, zkuste se připojit ještě jednou.
Zůstaňte ve spojení
Tento problém může být obtížné vyřešit, protože musíte zjistit, zda je problém vaše připojení, nebo co vám brání v provedení akce související se SIM kartou. Ať tak či onak, vyzkoušejte všechny tyto metody a doufejme, že oba zjistíte příčinu a podaří se problém vyřešit.
Už jste někdy čelili této zprávě? Trvalo to naposledy naposledy, nebo to vyžadovalo drcení? Podělte se o své zkušenosti s námi v komentářích níže!
