Android je skvělý operační systém, ale bohužel může být hostitelem řady problémů v průběhu let používání. Protože váš telefon je zařízení, které používáte nejčastěji, můžete narazit na chyby a další problémy, které nakonec znemožní každodenní používání, ať už máte problémy s fotoaparátem, problémy s přehráváním hudby nebo chybnou výdrž baterie.
Pro ty, kteří vlastní Motorola Moto Z nebo Moto Z Force, možná budete chtít vědět, jak vyřešit problémy s připojením Bluetooth. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli. Jako jednorázový vlajkový smartphone od společnosti Motorola přichází Moto Z s několika skvělými funkcemi, se kterými žádný jiný smartphone nemůže konkurovat. Někteří uživatelé však informovali o problémech s připojením Motorola Moto Z a Moto Z Force Bluetooth, což může způsobit problémy při pokusech mluvit telefonem nebo poslouchat hudbu pomocí bezdrátových uší.
První způsob, jak vyřešit problémy s připojením Moto Z Bluetooth, je vymazat data Bluetooth pomocí průvodce vymazáním mezipaměti. Mezipaměť umožňuje ukládání dočasných dat pro lepší pomoc při přepínání mezi aplikacemi. Tento problém se nejčastěji vyskytuje, když propojíte zařízení Moto Z nebo Moto Z Force se zařízeními Bluetooth ve vozidle. Takže kdykoli budete čelit takovému problému, doporučujeme vymazat mezipaměť a data Bluetooth a zkusit se znovu připojit. Níže je uvedeno několik dalších kroků, jak vyřešit problém s připojením Motorola Moto Z a Moto Z Force Bluetooth.
Restartujte zařízení
Je to klišé, ale první krok, když máte problémy s telefonem, by měl být vždy stejný: restartujte zařízení. I když je to trochu vtip mezi technickou komunitou - „Zkusili jste jej vypnout a znovu zapnout?“ - restartování jakéhokoli zařízení, které má problémy nebo přerušení s každodenním používáním, může pomoci vyřešit řadu problémů. Po restartování zařízení se vymaže mezipaměť RAM a špatně fungující aplikace se může vrátit k normální funkci. Pokud tedy vaše zařízení má někdy problémy s použitelností nebo připojitelností, restartování zařízení je jednou z nejjednodušších a nejrychlejších oprav vašeho zařízení.
Ačkoli byste mohli normálně použít funkci restartu, která je součástí vašeho Moto Z, aby se vyřešily vaše servisní problémy, měli byste telefon úplně vypnout. Po vypnutí telefonu podržte tlačítko napájení a telefon se opět zapne. V některých případech to může být vše potřebné k opětovnému připojení telefonu k zařízením Bluetooth. Samozřejmě, pokud stále dochází k přerušení služby, měli byste se pokusit vymazat mezipaměť uvnitř nastavení Bluetooth.
Vymazání mezipaměti
Je to trochu proces, ale podle pokynů níže vymažte mezipaměť v nabídce nastavení.
- Zapněte své Moto Z nebo Moto Z Force.
- Přejděte na domovskou obrazovku a vyberte ikonu aplikace.
- Poté vyberte ikonu nastavení.
- Vyhledejte Správce aplikací.
- Zobrazit všechny karty přejetím prstem doprava nebo doleva ..
- Vyberte Bluetooth.
- Vynutit zastavení aplikace.
- Nyní vyčistěte mezipaměť.
- Vyberte vymazat data Bluetooth.
- V nabídce možností vyberte možnost OK.
- Restartujte Moto Z nebo Moto Z Force.
Obnovte nastavení sítě
Jakmile vyzkoušíte výše uvedené možnosti, je čas začít resetovat a vymazat nastavení a funkce vašeho zařízení. První reset je snadný: otevřete nabídku nastavení a najděte možnost „Zálohovat a obnovit“ v dolní části seznamu nastavení. Pokud prohlížíte nastavení ve zjednodušeném režimu, najdete tuto možnost výběrem možnosti „Obecná správa“ a poté „Obnovit“. V této nabídce najdete tři možnosti resetování: „Obnovit nastavení“, „Obnovit nastavení sítě“, “A„ Obnovení továrních dat. “Pravděpodobně jste už uhádli, ale použijeme druhou možnost:„ Obnovit síťová nastavení. “Tím se resetují vaše WiFi, Bluetooth a mobilní datová připojení zpět na výchozí hodnoty podporované operátorem. Upozorňujeme, že pomocí této výzvy budou obnoveny možnosti Bluetooth a WiFi.
Po dokončení resetování zkontrolujte, zda vaše zařízení znovu získalo připojení k mobilní síti. Pokud ne, pokračujte níže v našem seznamu resetů.
Vyčistěte oddíl mezipaměti
Dále v našem seznamu resetů: vymazání mezipaměti vašeho Moto Z. Celkově vzato, jedná se o celkem technický postup. Pokud jste nikdy nevymazali mezipaměť vašeho telefonu, postupujte opatrně a pečlivě postupujte podle tohoto průvodce. Vymazání mezipaměti vašeho Moto Z nevymaže z vašeho zařízení žádná uživatelská data ani aplikace. Místo toho obsahuje mezipaměť mezipaměť veškerá dočasná data uložená aplikacemi a softwarem v telefonu, což umožňuje telefonu načítat data aplikací rychleji. Tyto informace bohužel mohou někdy vést k problémům nebo problémům s telefonem, pokud se v mezipaměti něco pokazí. Vymazání oddílu mezipaměti by mělo vyřešit drobné problémy s použitelností nebo připojením vašeho zařízení.
Začněte tím, že telefon úplně vypnete. Jakmile je zařízení vypnuto, stiskněte a podržte tlačítko Volume Down a tlačítko napájení. Jakmile se v horní části obrazovky objeví slova „Recovery Booting“, můžete tato tlačítka pustit. Modrá obrazovka s nápisem „Instalace aktualizace systému“ se může objevit až na třicet sekund; na displeji se zobrazí upozornění, že aktualizace systému selhala. To je normální, takže se nestresujte. Nechte telefon několik sekund sedět a displej se přepne na černé pozadí se žlutým, modrým a bílým textem. V horní části obrazovky se zobrazí slova „Android Recovery“; v systému Android jste úspěšně zavedli režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti posuňte volič nahoru a dolů a v nabídce přejděte na oddíl „Vymazat mezipaměť“.
Na obrázku výše (převzato z Galaxy S7; možnosti zůstanou stejné) je pod zvýrazněnou modrou čarou - tuto možnost nevybírejte, pokud nechcete vymazat celý telefon. Jakmile zvýrazníte „Vymazat mezipaměť“, stisknutím vypínače vyberte požadovanou možnost, poté pomocí kláves hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a opětovným stisknutím vypínače potvrďte. Váš telefon začne mazat oddíl mezipaměti, což bude chvíli trvat. Během procesu držte pevně. Po dokončení vyberte „Restartovat zařízení nyní“, pokud ještě není vybráno, a potvrďte stisknutím vypínače. Jakmile se váš telefon restartuje, zkontrolujte, zda se vaše zařízení znovu připojilo k zařízením Bluetooth. Pokud ne, je čas přejít na náš poslední, nejdramatičtější krok.
Obnovte tovární nastavení telefonu
Stejně jako u většiny problémů při odstraňování závad je posledním krokem k opravě zařízení často úplné obnovení továrních dat telefonu. I když to v žádném případě není zábavný proces, je to také běžná metoda řešení problémů se softwarem Moto Z.
Před úplným resetováním zařízení však budete chtít zálohovat telefon do cloudu pomocí záložní služby dle vašeho výběru.
Po zálohování souborů otevřete nabídku nastavení a vyberte „Zálohování a resetování“, které najdete v kategorii „Osobní“ v nabídce standardních nastavení a pod „Obecná správa“ ve zjednodušeném rozvržení. Tentokrát vyberte třetí možnost resetování, „Obnovení továrních dat“. Tím se otevře nabídka, která zobrazuje každý účet, ke kterému jste se přihlásili ve svém telefonu, spolu s upozorněním, že vše na vašem zařízení bude vymazáno.
Jakmile potvrdíte, že se zařízení nabíjí nebo nabíjí, vyberte v dolní části obrazovky možnost „Obnovit telefon“ a pro ověření zabezpečení zadejte svůj PIN nebo heslo. Poté se váš telefon začne resetovat. Nechte zařízení sedět a dokončete proces; Během této doby si nehrajte s Moto Z. Po dokončení resetu - což může opět trvat až třicet minut nebo déle - budete nabootováni na obrazovku nastavení systému Android. Pokud obnovení továrního nastavení obnovilo spojení mezi telefonem a zařízeními Bluetooth, měli byste být konečně schopni znovu spárovat své gadgety.
