Prohlížeč Chrome je obvykle pevný. Funguje to bezchybně a rychle, což je přesně to, co hledáme v nejpoužívanější aplikaci na našich zařízeních. Chrome se však může stát méně stabilní, a to buď prostřednictvím aktualizace, která způsobuje problémy, nebo chybou konfigurace systému Windows. To je to, o čem tento tutoriál je, jak opravit Chrome, když neustále havaruje.
Viz také náš článek Jak opravit chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED ve Windows
I přes obrovská vylepšení v aplikaci Microsoft Edge je Chrome stále nejpopulárnějším prohlížečem. Je rychlý, přiměřeně bezpečný a funguje dobře. Přestože sledujeme téměř vše, co děláte, všichni to používáme. Takže když se hraje, má to docela dopad.
Pokud vaše verze prohlížeče Chrome stále padá, zde je několik věcí, které můžete udělat.
Opravte Chrome, když neustále havaruje
Pěkně popořádku. Pokud program havaruje, jakmile to není problém. Pokud se opakovaně zhroutí, je to problém. Pokud dojde k selhání více programů, je pravděpodobné, že problém bude mít váš počítač nebo zařízení nebo jeho operační systém, nikoli samotné aplikace. Společným jmenovatelem těchto programů je váš systém nebo operační systém, takže se vyplatí nejprve se podívat.
Kdykoli dojde k selhání programu nebo aplikace nebo k poškození zařízení, restartujte aplikaci. Použijte nabídku v programu Alt + F4 nebo použijte Správce úloh k vynutí ukončení. Pokud to nefunguje a Chrome stále havaruje, proveďte úplné vypnutí zařízení, nechte jej 30 sekund a poté jej znovu spusťte. Byli byste ohromeni pouhým počtem problémů, které po úplném restartu zmizí.
Opravy specifické pro Chrome
V prohlížeči Chrome je zabudován úhledný malý nástroj, který zkontroluje infrastrukturu kvůli konfliktům, které by mohly způsobit jeho pád. Pokud se u prohlížeče Chrome vyskytnou problémy se stabilitou, měli byste se podívat na první místo.
Otevřete Chrome a do adresního řádku zadejte „chrome: // konflikty“. Prohlížeč prohledá své operační prostředí a zjistí problémy a podá zprávu zpět. Horní řádek řekne buď „Nebyly nalezeny žádné konflikty“, nebo „Konflikty detekovány“ v modrém poli v horní části stránky. Pokud vidí konflikt, řekne vám, o co jde. Odeberte tento prvek nebo jej znovu nainstalujte a znovu vyzkoušejte.
Chrome Cleanup Tool
Protože Chrome zaznamenal v dřívějších sestavách pád, Google vytvořil Chrome Cleanup Tool. Zkontroluje instalaci prohlížeče Chrome, aby zjistil, zda existují nestability, špatná rozšíření nebo cokoli, co by způsobilo selhání. Je to docela dobrý nástroj a stojí za to vyzkoušet.
- Stáhněte a nainstalujte Chrome Cleanup Tool.
- Spusťte nástroj a nechte jej prohledat váš systém. To vám řekne, jestli zjistí něco špatně.
- Poté se otevře Nastavení Chrome a umožní vám resetovat vše, co chcete.
Možná budete chtít resetovat vše, ale v aplikaci nastavení není mnoho věcí, které mohou způsobit opakované selhání, takže mám tendenci nechat je na pokoji.
Pokud se Chrome opakovaně zhroutí a Nástroj pro vyčištění prohlížeče Chrome nic nenajde, nejlepší je udělat jej znovu odinstalovat a znovu nainstalovat. Chrome je samostatný program s několika závislostmi na operačním systému, takže jedinými skutečnými vnějšími hráči jsou paměť a síť. Pokud dojde k selhání pouze prohlížeče Chrome, je nepravděpodobné, že by to byl jeden z nich.
Před odinstalací zkopírujte své záložky nebo se přihlaste do Chromu, aby byly zálohovány na Disk Google.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows a vyberte Nastavení.
- Vyberte Aplikace a funkce a přejděte dolů do Google Chrome.
- Vyberte ji a klikněte na Odinstalovat. Po zobrazení výzvy se rozhodnete ponechat záložky.
- Stáhněte si a nainstalujte novou kopii prohlížeče Chrome.
- Před importem rozšíření a záložek vyzkoušejte prohlížeč. Pokud vše půjde dobře, přihlaste se do Googlu a synchronizujte svá nastavení.
- Znovu vyzkoušejte.
Pokud Chrome před synchronizací starých nastavení a záložek funguje dobře, ale poté dojde k selhání, znamená to problém s těmito nastaveními nebo záložkami.
- Spusťte Chrome Cleanup Tool znovu a nechte jej resetovat všechna tato nastavení.
- Pokud to funguje dobře, víte, že to bylo nastavení. Postupně si jimi projděte, dokud nenajdete nastavení způsobující nestabilitu.
- Exportujte své záložky někde jinde ve svém zařízení a odinstalujte a znovu nainstalujte. Přidejte záložky jednotlivě, dokud Chrome znovu nezačne padat. Pak víte, který problém vytvořil.
Pokud můžete nechat prohlížeč Chrome bez selhání, když jste přihlášeni a používat své staré záložky nebo nové verze, začněte přeinstalovat stará rozšíření. Pokud něco způsobí selhání prohlížeče Chrome, budou to rozšíření. Zatímco většina z nich bude docela stabilní, některé z nich mají nezamýšlené důsledky. Přidejte je jeden po druhém, poté na chvíli spusťte Chrome a přidejte další.
Vyzkoušejte dřívější sestavení prohlížeče Chrome
O některých sestavách verzí bylo známo, že jsou v určitých situacích nestabilní nebo způsobují problémy. Pokud používáte známou problematickou sestavení, odinstalujte ji a nahrajte starší.
- Otevřete Chrome a v pravém horním rohu vyberte nabídku nastavení tří teček.
- Vyberte Nápověda a potom O aplikaci Google Chrome. Poznamenejte si číslo verze.
- Stáhněte si předchozí verzi, pokud ji najdete. FileHippo má kopii Chrome 44.0.2403.157, o které je známo, že je stabilní, pokud ji sami nenajdete.
- Nainstalujte tuto verzi prohlížeče Chrome a opakujte test.
Vyzkoušejte kompatibilitu
Tuto poslední kontrolu jsem nechal až do poslední, protože je nejpravděpodobnější příčinou zhroucení prohlížeče Chrome. Nicméně, pokud jste prošli všemi těmito kontrolami a prohlížeč je stále nestabilní, je to poslední věc, kterou můžeme udělat, než se pustíme do aktualizace vašeho operačního systému. Funguje to však pouze na systémech Windows.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na Chrome a vyberte možnost Řešení problémů s kompatibilitou.
- Nechte aplikaci prověřit problémy systému a podat zprávu zpět.
- Vyberte „program pracoval v dřívější verzi systému Windows“ a nechte nástroj kompatibility nakonfigurovat sám.
- Spusťte a znovu otestujte Chrome.
Pokud Nástroj pro kompatibilitu se systémem Windows nefunguje, problém je pravděpodobně hlubší ve vašem operačním systému. To je předmět dalšího tutoriálu!
