Android je populární z nějakého důvodu, protože je vhodný pro začátečníky i pokročilé uživatele. Je však náchylný k chybám, přičemž problémy se sítí jsou jeho Achillovou.
Viz také náš článek Jak opravit chyby „4504 nenalezena“ Chyby v systému Android
Pokud se vracíte z dlouhé cesty, možná jste při pokusu o uskutečnění hovoru viděli zprávu, například „Mobilní síť není k dispozici pro telefonní hovory“. Stává se to hodně a ve většině případů to trvá velmi krátkou dobu. Pokud však problém přetrvává, je zde seznam věcí, které mohou způsobit, že se tato zpráva objeví, a seznam věcí, které s tím můžete udělat.
Příčiny
Rychlé odkazy
- Příčiny
- Řešení
- Zkontrolujte letový režim
- Vyberte síťového operátora
- Vyměňte baterii
- Cyklus napájení
- Opravte rádiový signál
- Aktualizujte své zařízení
- Proveďte tovární nastavení
- Zkontrolujte nastavení APN Verizon
- Udržování kontaktu
Tato chybová zpráva je především běžným důsledkem neexistence signálu mobilní sítě. Když k tomu dojde, zobrazí se většina modelů telefonů. Telefony Samsung Galaxy jsou však notoricky známé, zejména ty, které používají T-Mobile nebo Verizon.
Získání této zprávy může být jen nepatrnou chybou, ale pokud se problém sám o sobě rychle nevyřeší, může to být vlastně známkou nefunkčního operačního systému. Kromě špatného nebo žádného signálu může problém způsobit pokrytí telefonu, vaše aktuální poloha a nesprávně umístěná nebo poškozená SIM karta.
Řešení
Zkontrolujte letový režim
Než začnete provádět další pokročilé kroky, ujistěte se, že nejde jen o zapnutý režim Letadlo a které vám nebrání v telefonování. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na domovskou obrazovku a přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky. Režim Letadlo (nebo Režim Letadlo) by měl být jedním z zahrnutých nastavení.
Vyberte síťového operátora
Když cestujete do zahraničí, váš smartphone změní provozovatele sítě. Hledání síťového operátora je na mnoha telefonech standardně nastaveno na automatické, ale někteří pokročilí uživatelé rádi toto nastavení deaktivují a vyhledávání provedou ručně. Pokud patříte do druhé skupiny, možná jste zapomněli vybrat operátora nebo to telefon nedovolí, protože nemůže aktualizovat své umístění.
V každém případě můžete chtít nastavit telefon tak, aby automaticky vyhledával síť. Zde je návod, jak to provést na většině zařízení Android.
- Přejděte do nabídky „Nastavení“.
- Klepněte na „Bezdrátové sítě“.
- Najděte „Mobilní sítě“.
- Zadejte „Síťoví operátoři“.
- Zvolte „Vybrat automaticky.“
Vyměňte baterii
Baterie v zařízeních se systémem Android se mohou velmi rychle poškodit v důsledku nadměrného a dlouhodobého používání telefonu generujícího teplo. Ponechání telefonu na nabíječce déle, než je nutné, může také poškodit baterii. Pokud je baterie telefonu vyjímatelná, vyzkoušejte tuto metodu. Pokud máte podezření, že je vaše baterie poškozená, zvažte, zda chcete telefon přenést do autorizovaného servisu.
Cyklus napájení
Problém, který máte, může vyřešit energetický cyklus, protože může obnovit a obnovit spojení s poskytovatelem sítě. To je dobrý způsob, jak opravit závady, pokud je baterie telefonu vyjímatelná. Chcete-li napájet cyklus, musíte vypnout zařízení, vyjmout SIM kartu a baterii. Jen mějte na paměti, že byste to měli dělat tak pečlivě, jak jen můžete.
Opravte rádiový signál
Váš rádiový signál nemusí správně vysílat. Zde je návod, jak tento problém vyřešit.
- Vytočte * # * # 4636 # * # * z telefonu. Toto se nepovažuje za telefonní hovor, takže jej stále můžete vytočit.
- Pokud je číslo zadáno správně, dostanete se do nabídky testování. V nabídce vyberte „Informace o telefonu“ (nebo „Informace o zařízení“).
- Klepněte na „Spustit test ping“.
- Přejděte dolů, dokud se nezobrazí rozbalovací nabídka „Nastavit preferovaný typ sítě“. Není to snadno rozeznatelné, takže hledejte malou šipku vpravo.
- V seznamu vyberte „GSM Auto (PRL)“.
- Klepněte na „Vypnout rádio“.
- Restartujte zařízení a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší.
Aktualizujte své zařízení
Provedení aktualizace systému pomáhá vyřešit řadu problémů s operačním systémem. Pokud si myslíte, že je na vině operační systém, udělejte aktualizaci aktualizaci. Skutečné umístění se může u různých modelů lišit, ale obecný proces je téměř stejný.
- Přejděte do Nastavení telefonu.
- Vyhledejte možnost „O zařízení“ nebo „O telefonu“. Na mnoha telefonech je na kartě „Systém“.
- Vyhledejte možnost „Aktualizace softwaru“ a klepněte na ni. Některá zařízení mohou mít tuto možnost přímo na kartě „Systém“.
- Klepněte na „Zkontrolovat aktualizace“.
- Pokud je k dispozici novější verze operačního systému, nainstalujte ji.
Proveďte tovární nastavení
Pokud je operační systém vašeho zařízení již aktuální, dalším možným řešením problémů souvisejících s operačním systémem je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte předem zálohovat důležitá data, protože tím vymažete všechna nastavení telefonu, aplikace a někdy i osobní soubory. Obnovení továrního nastavení:
- Jdi do nastavení."
- Vyhledejte nabídku „Backup and Reset“. Název nabídky se může lišit, ale mělo by obsahovat slovo „záloha“.
- Vyhledejte možnost týkající se „Obnovení továrních dat“. Proveďte ji, kdykoli budete připraveni.
Zkontrolujte nastavení APN Verizon
Pokud používáte Verizon, přesto pro vás zatím nic nefungovalo, zkuste aktualizovat nastavení APN. Takto by hodnoty měly vypadat:
Jméno: Verizon
APN: internet
Proxy: Není nastaveno
Port: Není nastaven
Uživatelské jméno: Není nastaveno
Heslo: Není nastaveno
Server: Není nastaven
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS proxy: Není nastaveno
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Typ ověřování: Není nastaveno
Typ APN: Nenastaveno nebo Internet + MMS
Protokol APN: výchozí
Nosič: Není nastaven
Udržování kontaktu
Chybějící síť může být jen malou chybou, která rychle zmizí sama. Ale pokud tomu tak není, zkuste tato řešení jeden po druhém. Doufejme, že alespoň jeden z nich by měl pracovat pro vás.
Už jste měli problémy se sítí dříve? Co pro vás ten trik znamenal? Dejte nám vědět v komentářích níže!
