Samsung Galaxy S8 a S8 Plus mají spoustu úžasných funkcí. Mezi tyto funkce patří možnost pořizovat ohromující fotografie s 12-megapixelovým širokoúhlým fotoaparátem.
Pokud nemůžete odesílat nebo přijímat obrázky na MMS z Samsung Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus, může to být velmi znepokojivé. Účelem těchto multimediálních zpráv je nakonec přinést tyto úžasné obrázky.
Dnešní článek pojednává o tomto obzvláště nepříjemném problému - co dělat, když nemůžete odesílat ani přijímat obrázky na Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus prostřednictvím MMS - a jeho řešení.
Jak opravit chyby při odesílání a přijímání obrázků
Se svým Galaxy S8 nebo S8 Plus můžete udělat několik věcí, abyste se pokusili problém vyřešit. Níže jsou uvedeny některé kroky, které je třeba provést, abyste odstranili poruchu.
- Nejprve vypněte smartphone a zapněte jej až po několika minutách
- Pokud stále nemůžete posílat ani přijímat MMS, ověřte připojení k síti, možná je to problém
- Pokud je služba v pořádku, zkuste zkontrolovat využití dat (z nabídky Nastavení) - jednou tam zkontrolujte, zda je zaškrtnuto mobilní data
- Důležité je také ověřit, zda je nastaven nějaký datový limit, který by mohl blokovat doručení MMS
- Zranilo by se, kdybyste se obrátili na svého poskytovatele, pokud máte na svém účtu jakýkoli druh blokování dat, nebudete moci odesílat ani přijímat obrazové zprávy.
- Přejděte ke kontrole vybraného operátora - v části Nastavení v části Více sítí máte kartu Mobilní sítě a možnost Názvy přístupových bodů - podívejte se, jakého operátora jste tam vybrali
- Pokud stále nemáte přístup k připojení k internetu, obraťte se na svého poskytovatele sítě a zjistěte, zda není nějaký problém, se kterým vám mohou pomoci
- Jako poslední možnost, když je zařízení připojeno ke správné síti, vaše mobilní datové připojení a připojení k internetu jsou v pořádku, ale stále nemůžete odesílat ani přijímat obrazové zprávy, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení můžete provést podle této příručky.
Vyhledejte technickou pomoc
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky, ale bez úspěchu, můžete zkusit vyhledat pomoc technika.
