Lidé v těchto dnech bývají často ve spěchu, takže není divu, že často zapomínají nebo ztratí věci. Telefony jsou spolehlivým důkazem, protože spousta telefonů někde zapomíná nebo ztratí každý den a obvykle je ukradne osoba, která je najde.
Viz také náš článek Jak zrcadlit svůj iPhone pomocí Chromecastu
Pokud vám telefon ukradne, můžete něco udělat? Pokud používáte služby společnosti Verizon, můžete svůj iPhone vzdáleně vymazat, aby byl chráněn před zvědavýma očima. Pokračujte ve čtení a zjistěte jak.
Verizonovy doporučené způsoby
1. Staromódní cesta
Pokud potřebujete iPhone vzdáleně vymazat, společnost Verizon doporučuje metodu, která vyžaduje aplikaci „Najít můj iPhone“. Pokud jste více uživatelem počítače, můžete přejít na https://icloud.com/find nebo můžete stejnou aplikaci použít na jiném iPhone, iPad nebo iPod Touch.
- Na Výchozí obrazovce (nebo ve složce „Doplňky“) klepněte na „Najít iPhone“.
- Zadejte své Apple ID a heslo a klepněte na „Přihlásit se“.
- Klepněte na „Povolit“, pokud se zobrazí výzva, aby aplikace v telefonu fungovala. Aplikace poté přejde k vyhledání zařízení.
- Vyberte své zařízení.
- Přejděte na „Akce“.
- Vyhledejte „Vymazat iPhone“.
- Varovnou zprávu byste si měli pečlivě přečíst a poté klepnutím na „Vymazat iPhone“ potvrdit své rozhodnutí.
- Znovu zadejte své Apple ID a heslo a klepněte na „Vymazat“. Tím vymažete všechna nastavení a všechny informace, aby se vaše data nedostala do nesprávných rukou.
2. Podat reklamaci
Abychom uživatelům pomohli vyrovnat se s odcizením nebo ztrátou telefonu, společnost Verizon má plán předplatného nazvaný Total Mobile Protection, který jim umožňuje získat výměnu telefonu nebo pokračovat v opravě telefonu. Můžete - a měli byste - uplatnit nárok na ztracené nebo odcizené zařízení. Nové náhradní zařízení můžete získat již příští den. Pokud jste již přihlášeni, můžete se obrátit na zákaznický servis Asurion na čísle (888) 881-2622 a podat žádost o pojištění.
V opačném případě kontaktujte společnost Verizon Wireless co nejdříve na čísle (800) 922-0204. Dalším způsobem, jak se s tím vypořádat, je přihlášení do služby My Verizon a ohlášení ztraceného nebo odcizeného zařízení.
Přímé kontaktování společnosti Verizon je bohužel jediným jednoznačným způsobem, jak od nich získat pomoc, protože neexistuje žádná aplikace pro iOS, která by se tímto problémem zabývala; existuje pouze verze pro Android.
Co jiného můžete udělat?
1. Pokud je povoleno „Najít můj iPhone“
Pokud je aplikace „Najdi můj iPhone“ aktivována, můžete udělat i jiné věci, než je smazání zařízení na dálku:
- Pokud se domníváte, že váš telefon je poblíž, např. Ve vašem vlastním domě, můžete pomocí aplikace přehrát zvuk a zjistit, zda máte pravdu.
- Použijte „Ztracený režim“. Tato funkce vám umožňuje zamknout telefon na dálku pomocí přístupového kódu a také zobrazit vlastní zprávu s vaším telefonním číslem na obrazovce zámku telefonu. Kromě toho vám umožní sledovat polohu telefonu, ale uvědomte si, že byste jej neměli hledat sami, zejména v nebezpečném prostředí. Platby na zařízení jsou také pozastaveny.
- Můžete použít „Rodinné sdílení“, takže vám rodinný příslušník pomůže lokalizovat váš telefon. Stačí se přihlásit do iCloudu pomocí vlastního Apple ID.
- Pokud se na iPhone vztahuje „AppleCare + s krádeží a ztrátou“, můžete podat nárok na ztracené nebo odcizené zařízení.
2. Je vaše aplikace „Najít můj iPhone“ deaktivována?
Pokud jste náhodou deaktivovali funkci „Najít můj iPhone“ nebo jste ji dokonce nepoužili, neexistuje způsob, jak zařízení vyhledat nebo sledovat. Stále však můžete provádět následující akce:
- Změňte své Apple ID. Vaše iCloud, iMessage atd. Jsou připojeny k vašemu Apple ID, což znamená, že pokud jej změníte, nikdo jiný k němu nebude mít přístup.
- Změna dalších hesel. Toto je docela samozřejmé, protože můžete změnit hesla k e-mailu a sociálním médiím. Nejlepší je to udělat dříve, než potenciální zloděj.
- Nahlaste zařízení. Už jsme vám řekli, že můžete podat stížnost na své zařízení, ale nezapomeňte, že to můžete také nahlásit místnímu donucovacímu orgánu. Stačí mít sériové číslo svého zařízení u sebe, protože byste ho mohli při této příležitosti potřebovat.
Zůstaňte v bezpečí v budoucnosti
Celkově vzato, jste pravděpodobně v pořádku, pokud jste nechali svoji aplikaci „Najít můj iPhone“ zapnutou. Jinak by mohlo dojít k problémům, ale společnost Verizon vám může pomoci tím, že se snaží vypnout telefon nebo poskytnout náhradní, což je pravděpodobnější, pokud jste přihlášeni k odběru služby Total Mobile Protection.
Ať už děláte cokoli, jen se snažte mít telefon neustále u sebe a zálohovat data tak často, jak můžete. Tímto způsobem neztratíte data, i když musíte provést další vymazání telefonu.
Pokud jste někdy ztratili nebo ukradli telefon, co jste udělali? Co byste dělali, kdyby se to stalo znovu? Podělte se o své zkušenosti s námi v komentářích níže.
