Znáte ten pocit, když najednou zjistíte, že jste ztratili telefon a zjistíte, že jste jej pravděpodobně ukradli? Doufejme, že ne, ale pokud ano, je pravděpodobné, že to už někdo vzal, takže byste měli jeho data vzdáleně vymazat, abyste zabránili zlodějům v přístupu k nim.
Pokud vás zajímá, zda existuje způsob, jak to AT&T vymazat, máme špatné zprávy, protože to nemohou udělat. To však neznamená, že váš iPhone vůbec nelze vzdáleně vymazat.
Pokračujte ve čtení a zjistěte více.
Řešení společnosti Apple
Aplikace „Najít můj iPhone“ od společnosti Apple vám umožňuje vzdáleně vyhledat a vymazat zařízení. Většina operátorů telefonních služeb, jako je AT&T, takovou aplikaci ani nemá, protože tento dělá svou práci, takže není potřeba, aby si vytvořili další.
„Najít můj iPhone“ lze použít jak z vašeho počítače, tak z jiného zařízení Apple, které nemusí být ani iPhone, protože účet iPod Touch a iPad také vyhovují vyúčtování. Pokud se rozhodnete to provést pomocí některých přenosných zařízení Apple, přejděte do složky Domovská obrazovka (nebo do složky „Extras“) a proveďte následující kroky:
- Přejděte na „Najít iPhone“.
- Po zadání vašeho Apple ID a hesla klepněte na tlačítko „Přihlásit se“.
- Pokud se aplikace zeptá, zda může provést změny, klepněte na tlačítko „Povolit“. Jeho dalším krokem je nalezení zařízení v okolí.
- V seznamu zkontrolujte, zda můžete najít svůj telefon a klepnutím na něj jej vyberte.
- Přejděte na „Akce“.
- Zvolte „Vymazat iPhone“.
- Zkontrolujte varování ještě jednou a přejděte k části „Vymazat iPhone“ a informujte aplikaci, že má váš souhlas.
- Znovu budete muset zadat Apple ID a heslo a poté klepnout na „Vymazat“. Tím se odstraní nejen nastavení, ale také všechna vaše osobní data, protože v tomto bodě neexistuje žádný jiný způsob, jak je chránit.
Co můžete dělat kromě stírání?
1. Kontaktujte AT&T
Jakmile dojde k nehodě, měli byste kontaktovat společnost AT&T a zjistit, zda mohou pozastavit váš aktuální platební plán nebo pomoci najít telefon.
2. Pokud máte zapnutou aplikaci „Najít můj iPhone“
Pokud jste povolili funkci „Najít můj iPhone“ a váš telefon v danou chvíli funguje, není čištění telefonu úplně jediné, co můžete vyzkoušet. Zde je několik dalších věcí, které byste mohli chtít udělat:
- Nejprve je třeba zkontrolovat, zda jste náhodou telefon někam umístili poblíž a zapomněli na něj. K tomu můžete aplikaci použít. Pokud je telefon někde blízko, uslyšíte zvuk.
- K dispozici je funkce, která vám pomůže najít a zamknout telefon a zobrazit zprávu podle vašeho výběru. Poté následuje nastavené telefonní číslo, takže osoba, která váš telefon najde, vám ji může vrátit. Tato funkce se nazývá „Ztracený režim“. Je-li tato funkce povolena, telefon také pozastaví veškeré platby.
- Pokud jsou vaši rodinní příslušníci také uživateli zařízení Apple, vyzkoušejte „Rodinné sdílení“. Je to služba, která vás spojí s vašimi rodinnými příslušníky. Pokud se tedy přihlásí do iCloud, mohou pomoci při hledání vašeho zařízení.
- Nakonec můžete uplatnit nárok v případě, že jste chráněni plánem Apple s názvem „AppleCare + s krádeží a ztrátou“.
3. Pokud jste aplikaci nevyužili
Vyhledejte nebo sledujte svůj iPhone, pouze pokud máte v zařízení „Najít můj iPhone“. Jinak to nemůžete, ale je tu ještě několik věcí, které byste mohli vyzkoušet:
- Proveďte změny v Apple ID. Většina aplikací Apple, například iMessage a iCloud, je připojena k Apple ID. Změnou vašeho Apple ID nebudou mít další osoby přístup k vašemu telefonu a datům v něm.
- Změňte všechna hesla. V aplikacích, které nepatří společnosti Apple, můžete a měli byste si stále měnit hesla. Pokud tak neučiníte, může to udělat někdo jiný, což vám znemožňuje přístup k žádnému z vašich účtů v jiných aplikacích.
- Upozorněte na vymáhání práva. Bez ohledu na to, co se stane, nahlaste svůj případ ztráty telefonu místnímu donucovacímu orgánu. Nezapomeňte, že potřebujete znát sériové číslo telefonu.
AT&T Mobile Security
Po získání nového telefonu zkuste zabezpečit zařízení pomocí aplikace AT&T Mobile Security iOS. Tato aplikace vám může bezplatně připomenout, že chcete aktualizovat svůj iOS, zkontrolovat přístupový kód a nahlásit porušení aplikací a služeb, které používáte.
Pokud se rozhodnete přihlásit se k přidruženému plánu předplatného, aplikace vám také pomůže chránit vás při používání sítí VPN a otevřených sítí Wi-Fi, upozorní vás, pokud je síť WiFi příliš nebezpečná, a dokonce vás upozorní, pokud jsou vaše osobní informace na tmě web, kde to určitě nechcete.
Čelíme následkům
AT&T nemá vlastní službu pro stírání iPhone. Jeho služba „Mobilní lokalizace“, která to dokázala, byla ukončena, ale má aplikaci Mobile Security, která vás chrání, pokud nejste pokročilým uživatelem. Přesto mohou nativní aplikace Apple stačit k ochraně a vzdálenému vymazání vašeho iPhone.
Ztratili jste někdy vy nebo vaši blízcí telefon? Kdyby se to někdy stalo znovu, co byste dělali jinak? Podělte se o své nehody a ponaučení s námi v komentářích níže.
