Ztráta telefonu může být trýznivá zkušenost, a to ještě více, pokud je podezření na krádež. Díky technologii sledování mobilních telefonů bylo krádež telefonů méně atraktivní, ale stále je to docela běžné. Kromě finančních škod existují i bezpečnostní obavy, pokud má k vašim datům přístup někdo jiný.
Podívejte se také na náš článek Jak zobrazit využití dat T-Mobile
Pokud jste přišli o smůlu při ztrátě telefonu, měli byste okamžitě podniknout několik kroků. Pokud a když načtete telefon, lze tyto kroky obrátit, takže se nemusíte zdržovat. Pokud jste zákazníkem T-mobile, jsou věci, které mohou udělat, aby vám pomohly, ale většinou si budete muset pomoci sami., naučíte se, co dělat a jak může váš dopravce pomoci.
Co může T-Mobile dělat?
Pokud zjistíte, že váš telefon chybí, je důležité neprodleně informovat operátora. Přihlaste se k My T-Mobile, jakmile to bude možné, a pozastavte službu. Případně můžete zavolat podporu T-Mobile přímo na jejich linku podpory, 1-877-746-0909, nebo zavolat z jiného telefonu T-Mobile vytočením čísla 611. Když se dostanete k zástupci, vysvětlete situaci a provede vás prostřednictvím proces pozastavení.
T-Mobile bohužel nebude moci vymazat data vašeho telefonu na dálku. To můžete udělat jen vy. Co však mohou udělat, je zakázat vaše zařízení na černé listině. Blacklisting přidá číslo IMEI vašeho telefonu do databáze, ke které bude mít většina operátorů přístup. Dopravci neumožní připojení telefonů na černé listině k jejich síti bez ohledu na SIM kartu, kterou používají. Dopravci z celého světa se účastní blacklistu, takže váš telefon bude účinně chránit před používáním někým jiným.
Co můžeš udělat?
Většina břemene leží přímo na vás, aby byla chráněna data vašeho telefonu. Ve většině případů může přístup k datům v telefonu způsobit větší poškození než ztrátu samotného zařízení. V první řadě, pokud máte podezření, že byl váš telefon odcizen, nesnažte se pachatele najít a konfrontovat. Vaše osobní bezpečnost je mnohem důležitější než načtení telefonu.
První věc, kterou byste měli udělat po pozastavení služby, je sledovat váš telefon. Přihlaste se do iCloud a přejděte na Najít můj iPhone. To vám ukáže polohu telefonu a pomůže zjistit, zda byl odcizen nebo jen někde zapomenut. Poté zapněte ztracený režim a uzamčení hesla. Stále ji budete moci sledovat, ale k telefonu nelze přistupovat bez hesla.
Jakmile ji sledujete a jste si jisti, že byla odcizena, kontaktujte úřady ve vaší oblasti. Poskytněte jim všechny informace o telefonu a jeho umístění. Mohli by požádat o sériové číslo vašeho telefonu, které najdete na kartě Zařízení v iTunes, pokud jste svůj telefon synchronizovali.
I když váš operátor nemůže telefon vzdáleně vymazat, můžete to určitě. Otevřete iCloud a klikněte na Všechna zařízení . Odtud vyberte zařízení, které chcete vymazat, a klikněte na Vymazat . Budete muset zadat své Apple ID a heslo a data telefonu budou smazána.
Mimo nápovědu
Existuje několik velmi dobrých aplikací třetích stran, které mohou v těchto situacích hodně pomoci. Nebudou nutně dovolit, abyste udělali cokoli, co byste jinak nemohli. Budou však mít efektivnější rozhraní pro provádění akcí a čas bude velkým faktorem, pokud bude váš telefon odcizen.
Prey Anti-Theft
Tato skvělá aplikace má bezplatnou verzi a předplacenou službu. Jakmile je na telefonu, aplikace vás provede velmi intuitivním procesem nastavení, ve kterém vyberete funkce, které potřebujete.
Prey má mnoho užitečných nástrojů, ke kterým máte přístup v případě ztráty telefonu. Může sledovat vaše zařízení pomocí GPS, Wi-Fi nebo GEOIP. Může vám poslat upozornění, pokud zařízení opustí předdefinovanou oblast, a dokonce udržuje historii polohy, která ukazuje vzory v pohybu telefonu. Prey vám umožní vymazat zařízení a načíst z něj soubory. Může také vytvořit protokol důkazů, který pomůže vymáhání práva najít vaše zařízení.
Existují různé alternativy pro tento druh aplikace, ale tento má opravdu všechno. Kompletní řešení bez připojených řetězců již nehledejte. Pokud jste vlastníkem firmy, můžete také ovládat flotilu telefonů pomocí Prey prostřednictvím hromadných akcí.
Zůstaňte v bezpečí a přemýšlejte dopředu
Pokud tedy chcete, aby T-Mobile vymazal data vašeho iPhone vzdáleně, krátká odpověď zní, že nemohou. Ale to neznamená, že jste mimo možnosti. Data svého telefonu můžete vymazat sami pomocí iCloudu a pravděpodobně efektivněji než váš operátor. Nesnažte se být hrdinou, pokud je váš telefon odcizen, a okamžitě kontaktujte orgány činné v trestním řízení.
Trocha plánování půjde dlouhou cestou ve formě instalace aplikace proti krádeži do telefonu. Tento druh aplikace, pokud je správně nakonfigurován, nebude rušit vaše běžné používání telefonu, ale budete určitě rádi, že ji máte, když ji potřebujete.
Už jste někdy ztratili telefon navždy? Pokud ano, myslíte si, že byl odcizen, a jaké kroky jste podnikli pro zabezpečení svých údajů? Podělte se o své zkušenosti v sekci komentářů níže.
