Problém
Mám starý Bluetooth headset, který používám s mým Galaxy S8 měsíce. Fungovalo to pro mě dobře, dokud jsem neaktualizoval své zařízení. Neměl jsem na výběr, ale stáhnout aktualizaci a poté, co jsem ji nainstaloval, se moje zařízení již nespárovalo s headsetem. Zařízení může sluchátka stále detekovat, ale nebudou se spárovat. Jak to mohu opravit?
Řešení
Mohlo by to být lepší, kdybyste uvedli model a značku zařízení, které jste se pokusili spárovat s vaším smartphonem. Jde o nejnovější verzi Galaxy S8 od společnosti Samsung a je dodáván s nejnovějšími aplikacemi, které zahrnují Bluetooth. Nejpravděpodobnějším důvodem je, že vaše sluchátka již nemusí být kompatibilní s nejnovější verzí Bluetooth vaší Galaxy Samsung.
Zkuste spárovat náhlavní soupravu s jinými modely telefonů a pokud se úspěšně spáruje, může být problém s náhlavní soupravou. Nicméně taková možnost je vzácná a musíte ji vyloučit. Zkuste tedy spárovat Galaxy S8 s ostatními reproduktory Bluetooth a zkontrolujte, zda fungují dobře. Pokud ano, problém s kompatibilitou může být váš problém a nemůžeme udělat nic jiného, než poradit, abyste si pořídili nový headset.
Moje Galaxy S8 nebude znít aktualizací
Problém
Odpověď
Mnoho lidí již dříve podobné problémy ohlásilo. Pokud jste si jisti, že problém byl zahájen ihned po aktualizaci, mohla by tato aktualizace mezipaměť poškodit. Můžete zkusit odstranit systémovou mezipaměť a vše se poté normalizuje. Postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vypněte Galaxy S8 nebo Galaxy S8 Plus
- Přepněte telefon do režimu obnovy
- Podržte, dokud se neobjeví logo Android, uvolněte obě tlačítka a nechte zařízení po dobu přibližně 20–60 sekund
- Pomocí klávesy zvýšení hlasitosti zvýrazněte „vymazat mezipaměť oddíl“
- Stisknutím tlačítka napájení jej vyberte
- Zvýrazněte vyskakovací okno „Yes“ pomocí tlačítka Volume Up a vyberte jej stisknutím klávesy Napájení
- Počkejte několik sekund, dokud Galaxy S8 nedokončí vymazání mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „restartovat systém nyní“ a stiskněte klávesu Napájení.
- Restart trvá déle než obvykle, takže buďte trpěliví, dokud nebude proces dokončen.
