Na konci minulého týdne pro iPhone 6 a Apple Watch se společnost Apple spojila s U2 a vydala nejnovější album kapely Songs of Innocence zdarma pro více než 500 milionů uživatelů iTunes po celém světě. Byl to bezprecedentní krok, díky kterému byla oceněná irská rocková kapela nejnovější nabídkou největšího počátečního vydání alba všech dob. Jediný problém? Někteří lidé opravdu nenávidí U2 a vyzývají Apple pondělí k vydání metody, kterou mohou nespokojení zákazníci použít k odebrání alba ze svého účtu.
Proces společnosti Apple, který dal všem svým zákazníkům iTunes zdarma skladby Song of Innocence, byl jednoduše udělit status „zakoupeného“ alba každému účtu. Uživatelé iTunes, kteří chtěli album, museli pouze stáhnout skladby z historie „Zakoupené“ v obchodě iTunes.
V posledních několika letech se však iTunes výrazně vyvíjely a služby jako iTunes Match a iTunes v cloudu poskytují uživatelům, kteří povolili tyto funkce, přístup k celé své zakoupené knihovně iTunes, aniž by museli zahájit stahování z obchodu iTunes. Ostatní zákazníci mají ještě starší funkce iTunes, jako je ta, která automaticky stahuje nové nákupy, povolená v jejich počítačích Mac, PC nebo iDevices. Proto mnoho uživatelů iTunes, zejména ti, kteří nevěděli o propagaci společnosti Apple s U2, spustili minulé úterý odpoledne iTunes nebo aplikaci iOS Music a byli zmateni, když našli album, které si nikdy nekoupili, sedící v knihovnách.
Výsledky tohoto zmatku lze vidět v hodnocení iTunes pro Písně nevinnosti . Ačkoli pozitivní recenze nyní převažují nad negativy, situace byla o něco zajímavější v hodinách a dnech po zahájení propagace. Téměř padesát / padesát rozdělení pětihvězdičkových recenzí s hvězdičkou trápilo album, přičemž většina pozitivních recenzí chválila Apple a U2 a většina negativních recenzí kladla klíčové otázky jako „Co je U2?“ A „I nekupoval jsem to, účtoval mi Apple? “Ale celkové téma od uživatelů bylo jednoduché:„ Nechci to. Kdybych to chtěl, koupil bych to. Vypněte to z mého iPhone. “
Apple nechtěl tuto záležitost prosadit, možná brzy poté, co byl pochybně spojen s nedávným skandálem s celebritami, Apple nyní zákazníkům iTunes nabídl rychlý a snadný způsob, jak si vyčistit účty nového alba U2. Každý uživatel iTunes, který si nepřeje, aby skladby Song of Innocence zveřejnily svou hudební sbírku, může navštívit tuto stránku a zvolit odebrání alba ze svého účtu. Uživatelé, kteří se rozhodnou pro tuto cestu, by si však měli uvědomit, že tento proces odstraní album nejen z uživatelské knihovny iTunes, ale také z jejich zakoupené historie. To znamená, že pokud v budoucnu změníte názor, budete muset zaplatit, abyste album dostali znovu.
U2's Songs of Innocence je třinácté studiové album skupiny a je k dispozici výhradně na iTunes a nedávno získané službě Beats Music společnosti Apple do 13. října, po které bude následovat širší digitální a fyzické vydání.
