Přestal váš iPhone 8/8 + přijímat hovory?
Tento problém může být způsoben chybou v nastavení nebo nesprávnou funkcí softwaru. Zpožděné aktualizace softwaru mohou také zastavit příchozí hovory. Tento problém může také způsobit problémy s hardwarem, ale je to relativně vzácné.
Než vezmete telefon do opravny, měli byste provést nějaké testy doma.
Zde jsou některé možné opravy:
1. Zjistěte, zda má někdo jiný stejný problém
Prvním krokem je zjistit, zda je váš telefon ovlivněn pouze. Požádejte lidi ve vašem okolí, aby zkontrolovali své vlastní telefony. Pokud nikdo ve vaší oblasti nemůže přijímat hovory, došlo k chybě sítě. Vše, co můžete udělat, je počkat, až to váš operátor vyřeší.
Ale co když problém ovlivní pouze váš telefon?
2. Ujistěte se, že nemáte blokovaný volající
Je možné, že volající náhodně skončil na seznamu blokovaných telefonů. Chcete-li odblokovat číslo, postupujte takto:
Přejděte do Nastavení
Vyberte Telefon
Vyberte Blokování a identifikace hovoru
Procházejte blokované kontakty. Pokud je na seznamu někdo, kdo tam nepatří, klepněte na červené znaménko mínus vedle jeho jména. Poté klepněte na Odblokovat.
3. Vypněte přesměrování hovorů
Stejně jako blokování hovorů vám tato funkce může zabránit v přijímání oznámení, když dostanete hovor z určitého čísla. Zde můžete zkontrolovat, zda je povoleno přesměrování hovorů:
Přejděte do Nastavení
Vyberte Telefon
Vyberte Přesměrování hovorů
Tuto možnost vypněte zde.
4. Vypněte režim Nerušit
IPhone 8/8 + je dodáván s funkcí Nerušit. Pokud je tato funkce zapnutá, nebudete upozorněni, když přijmete jakýkoli hovor.
Takto můžete změnit nastavení funkce Nerušit:
Přejděte do Nastavení
Vyberte možnost Nerušit
Nyní můžete vypnout přepínač Nerušit i Přepínač Naplánováno.
Je důležité si uvědomit, že iPhone 8/8 + se může během jízdy automaticky přepnout do režimu Nerušit. Chcete-li to zakázat, přejděte na: Nastavení> Ovládací centrum> Přizpůsobit ovládací prvky
5. Zapněte a vypněte režim Letadlo
Chcete-li zapnout režim Letadlo, postupujte takto:
Přejděte do Nastavení
Zapněte režim Letadlo
Po několika sekundách ji vypněte.
6. Aktualizujte svůj iPhone
Pokud jste vyloučili problémy s nastavením, může mít telefon problémy se softwarem kvůli zpožděné aktualizaci.
Takto můžete aktualizovat nastavení operátora:
Přejděte do Nastavení
Vyberte Obecné
Klepněte na O aplikaci
Vyberte Aktualizovat nastavení operátora
Problémy však nemohou způsobovat pouze nastavení operátora. Také operační systém vašeho telefonu potřebuje pravidelné aktualizace. Chcete-li ručně aktualizovat operační systém, postupujte takto:
Přejděte do Nastavení
Vyberte Obecné
Klepněte na Aktualizace softwaru
7. Zkontrolujte svou SIM kartu
Problémy s vaší SIM kartou mohou znemožnit přijímání hovorů.
Chcete-li zkontrolovat SIM kartu, opatrně otevřete přihrádku na kartu. Vyčistěte SIM kartu a zkontrolujte, zda není poškozená. Vraťte jej na podnos a ujistěte se, že je pečlivě umístěn na svém místě.
Závěrečné slovo
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, může nastat vážnější problém. Nejlepší je kontaktovat svého operátora nebo Apple Store. Pokud chcete vyzkoušet více možností doma, může být užitečné obnovit tovární nastavení.
