Amazon Echo je úžasné, kompaktní zařízení s tisíci různých využití. Pokud ale máte nový, který není připojen k Wi-Fi, nebo pokud vaše Echo jednoduše přestane připojovat k Wi-Fi, najednou se stane prakticky zbytečným. Bez funkčního připojení k internetu Amazon Echo za vás nebude mluvit, zpracovávat příkazy ani streamovat média. Řešení problémů s Amazon Echo se často nachází v řešení problémů a řešení problémů s připojením k internetu, nikoli s problémy s Amazon Echo samotnou.
Nastavení zcela nové ozvěny
Pokud jste si právě zakoupili nebo obdrželi novou echo, první věcí, kterou budete chtít udělat, je připojit ji k připojení Wi-Fi, abyste si ji mohli začít užívat. Amazon Echo se spoléhá na to, že internet funguje správně.
Než začnete, ujistěte se, že je váš Echo připojen. Nemusí být plně nabitý a nechcete, aby během procesu nastavení zemřel. Před pokračováním počkejte, až světelný kroužek v horní části Echo zbarví oranžově. I když se otázka, zda je váš Echo zapojen do napájení, může zdát jako triviální problém, mnoho technických problémů lze vysledovat, že zařízení není připojeno. Mnohokrát se něco objeví, ale připojení není dostatečně zasunuto, aby fungovalo. Potvrzení, že je zařízení plně připojeno ke zdroji napájení, je v horní části seznamu pro řešení problémů, protože existuje mnoho technických problémů.
- Spusťte aplikaci Alexa ve smartphonu nebo tabletu a připojte zařízení Echo k bezdrátové síti.
- Na Výchozí obrazovce aplikace Alexa klepněte na tři vodorovné čáry v levém horním rohu. Poté klepněte na „Nastavení“.
- Dále klepněte na „Nastavit nové zařízení“ v části „Zařízení Alexa“. Vyberte zařízení Echo, které se připojujete k Wi-Fi: Echo, Tap nebo Dot.
- Poté si vyberete svůj jazyk a klepnete na modré tlačítko „Pokračovat“.
- Na další obrazovce proveďte nastavení zařízení Echo a klikněte na modré tlačítko „Připojit k Wi-Fi“. Váš Echo vám řekne, až bude připraven, a kolem jeho vrcholu uvidíte také oranžový prstenec světla.
- Pokud se vaše ozvěna Echo po chvíli nezmění na oranžovou, stiskněte a na několik sekund podržte tlačítko „Akce“ (tečka) na Echo. Jakmile se světlo změní na oranžové, uvolněte jej a poté v aplikaci klepněte na „Pokračovat“.
- Vyberte požadovanou síť Wi-Fi, ke které chcete připojit svůj Echo. Poté zadejte heslo pro tuto síť. Váš Amazon Echo by se nyní měl připojit k vaší Wi-Fi síti a slyšitelně vás informovat o úspěšném připojení.
Pokud je připojení neúspěšné, zkontrolujte, zda jste správně zadali heslo. Protože je heslo skryté, je snadné napsat jeden ze znaků. Jednoduše zkuste znovu připojit a znovu zadat heslo, než vyzkoušíte některý z níže uvedených tipů pro odstraňování problémů.
Pokud máte navíc více než jedno bezdrátové síťové připojení, zkuste se připojit k jinému, pokud jsou pokusy o počáteční připojení Wi-Fi neúspěšné.
Oranžový prsten světla říká, že Echo se nemůže připojit k internetu
Pokud vidíte oranžový kruh světla kolem horní části Amazon Echo kdykoli poté, co jste provedli počáteční nastavení, pokouší se vám něco říct: Není připojen k internetu. I když jste Echo připojeni k WiFi, neznamená to, že spojení mezi kabelovým nebo DSL modemem a internetem funguje. Echo se pokusí znovu připojit k Wi-Fi a váš WiFI se pokusí znovu připojit internet, ale nemusí být úspěšný.
Chcete-li obnovit připojení Wi-Fi nebo mezi Amazon Echo a vaším internetem, budete muset znovu navázat spojení. Co mohlo způsobit nebo způsobit takové problémy s připojením Amazon Echo a Wireless? Níže se podíváme na možné problémy a na snadné způsoby, jak je vyřešit.
Možné opravy problémů s připojením ozvěny
Pokud vaše Echo není připojeno k internetu, postupujte takto, dokud se znovu nepřipojí.
- Zkontrolujte, zda je router připojen a připojen k internetu. Můžete se připojit k Wi-Fi a přistupovat k internetu z jiného zařízení? Pokud ne, problém spočívá buď v routeru nebo modemu. Odpojte obě zařízení, počkejte 15 sekund a poté je znovu připojte.
- Pokud to nefunguje, zkuste to samé s Echo. Vypněte jej pomocí tlačítka napájení, počkejte 15 sekund a poté jej znovu zapněte. Počkejte minutu a zjistěte, zda se automaticky znovu připojí k internetu.
- Stále nemáte připojení? Nenechte se frustrovat - existuje spousta dalších možností, jak vyzkoušet. Možná jste si při prvním nastavení Echo uložili své bezdrátové heslo do svého účtu Amazon. Pokud jste nedávno změnili heslo Wi-Fi, Echo se nebude moci připojit. Stačí otevřít aplikaci Echo, aktualizovat heslo a mělo by se znovu automaticky připojit.
- Pokud používáte dvoupásmový modem, můžete mít nastaveny dvě sítě Wi-Fi. Obě frekvence jsou optimalizovány pro různá použití. Frekvence 5 GHz nabízí stabilnější připojení, zatímco frekvence 2, 4 GHz je lepší pro zařízení umístěná dále. Zkuste přepnout do jiné sítě a zjistit, zda se Echo připojí.
- Stále nic? Zkuste přemístit svůj Echo. Nejprve jej odpojte od všech bezdrátových zařízení, která by mohla rušit jeho signál. Poté jej přesuňte výše, například na kus nábytku, aby nedošlo k rušení. Nakonec se může stát, že Echo je příliš daleko od bezdrátového směrovače nebo v části vašeho domu, kde signál není příliš silný. Zkuste přesunout Echo na lepší místo, například hned vedle bezdrátového směrovače. (Tip: Případně můžete získat bezdrátový prodlužovač pro rozšíření dosahu vašeho routeru.)
Pokud vše ostatní selže, můžete obnovit Amazon Echo na tovární nastavení. Proces je u Echos první a druhé generace odlišný.
Pro Echo první generace:
- Pomocí tenké položky, jako je kancelářská sponka, stiskněte a podržte resetovací tlačítko umístěné ve spodní části zařízení. Světelný kroužek v horní části Echo se změní na oranžový, poté modrý.
- Uvolněte tlačítko a kontrolka zhasne, poté oranžově. Nyní postupujte podle výše uvedeného postupu a vytvořte připojení Wi-Fi od nuly.
Pro druhou generaci Echo:
- Stiskněte a podržte tlačítka zařízení „Volume Down“ a „Microphone Off“. Světlo se změní na oranžovou po dobu asi 20 sekund, poté se změní na modré.
- Uvolněte tlačítko a kontrolka zhasne, poté oranžově. Nyní postupujte podle výše uvedeného postupu a vytvořte připojení Wi-Fi od nuly.
To je obal. Pokryli jsme všechny možné důvody, proč by se mohly vyskytnout problémy mezi zařízením Amazon Echo a bezdrátovým internetem. Poté jsme každý podnikli a nastínili konkrétní kroky, které můžete podniknout, aby se vaše problémy vyřešily. Doufejme, že jsme pomohli!
Pokud vám tento článek připadá užitečný, možná se vám bude také líbit tento článek TechJunkies: Amazon Echo Dot Error Registating Device - Best Fixes.
Pokud máte nějaké tipy a triky pro přístup k Internetu Amazon Echo nebo Internet, napište komentář níže!
