Ally a Capital One 360 jsou dvě z nejpopulárnějších online bank, které jsou právě k dispozici. Zatímco banky z cihel a malty mají své využití, v mnoha případech zrovna nevycházejí z toho, aby poskytovaly slušnou úroveň zájmu nebo dokonce dobrý zákaznický servis. To vytváří důvod pro online bankovnictví. Ve hře Ally vs Capital One 360 - což je nejlepší? Prohrabávám jeden proti druhému, abych viděl, který je lepší než ten druhý.
Podívejte se také na náš článek Nejlepší 5 bezplatných a cenově dostupných alternativ Quicken
Online bankovnictví má oproti RL bankovnictví několik výhod. Online banky často platí více úroků (i když ne příliš) a mají nižší poplatky. Nevýhodou je, že komplikovanější uspořádání a zákaznický servis mohou být často náročné.
TechJunkie je technologický web, nikoli finanční poradce, takže následující je osobní názor na mé zkušenosti s Ally Bank a Capital One 360. Představím svá zjištění a vy se můžete rozhodnout, který je pro vás nejlepší.
Ally Bank
Ally Bank je jednoduchá, nesmyslná online banka s vkladem a běžnými účty. Je to podnik pouze online, ale má dobré služby zákazníkům, které vyrovnávají obvyklou nevýhodu online bank. Pokud chcete pouze jednoduchý denní účet nebo přímý spořicí účet, Ally vám může dodat.
Ally Bank začala život jako General Motors Acceptance Corporation (GMAC), aby pomohla lidem koupit GM auta. Od té doby se přesunula do běžných bankovních operací, v roce 2006 přejmenovala na Ally a stala se jednou z nejuznávanějších bank v Americe.
Hlavním lákadlem pro zákazníky je vysoký úrok z úspor a nízké poplatky. Ally neúčtuje měsíční poplatek za údržbu a na účty není vyžadován žádný minimální vklad. Tím se pro banku otevírá obrovský trh, který využívá.
Ally Bank nabízí online spořicí účet, CD s vysokým výnosem a účet pro kontrolu úroků pro každodenní použití. Za běžný účet dostanete debetní kartu a slušnou úrokovou sazbu. Rovněž získáte bezplatný přístup k bankomatům a vrácení peněz za poplatky za bankomat účtované jinými bankami.
Přestože je Ally oddělena od GMAC, Ally stále nabízí financování aut GM a Chrysler.
Každodenní bankovnictví je jednoduché, web a aplikace se velmi snadno používají a zákaznický servis je prvotřídní. Ally Bank je se slušným zájmem a nízkými poplatky, plus velkou flexibilitou v tom, jak ji lze použít, rozhodně na tom nejlepším místě.
Ally Bank nabízí zákaznický servis telefonicky, chatem, e-mailem a sociálními médii. Použil jsem telefon, chat a e-mail a všichni zástupci byli zdvořilí, pohotoví a rychle a profesionálně se zabývali svými dotazy.
Capital One 360
Capital One 360 je produktem akvizice společnosti ING One v ING Direct v roce 2012. Capital One 360 byl představen o rok později a od té doby nabízí kontrolu a úspory. Je to banka pouze online, která nabízí dobré úrokové sazby a nízké poplatky. Stejně jako Ally Bank jsou tyto nízké poplatky a slušné sazby velkým lákadlem. Družstevní záložny a tradiční banky prostě nemohou konkurovat, a proto jsou tak populární.
Capital One 360 nabízí běžný účet, spoření, obchodní účty, dětské účty a CD (vkladové certifikáty).
Běžný účet nemá žádný měsíční poplatek za údržbu a platí konkurenční zájem. Rovněž nemá minimální zůstatek a schopnost psát kontroly. Šeky si však musíte objednat zvlášť. K dispozici je také bezplatný přístup k bankomatu s jejich debetní kartou, placením online účtu, kontokorentem a možností použít pobočky Capital One pro vklady a výběry.
Existují také kavárny Capital One 360, pokud žijete ve velké oblasti metra, které v případě potřeby poskytují také některé pobočkové služby.
Obchodní účty jsou také online a těží z žádných poplatků nebo požadavků na minimální zůstatek. Zájem není v době psaní příliš konkurenční, ale snadné použití převyšuje náklady, které stojí pro většinu menších podniků.
Capital One 360 také poskytuje přístup k půjčkám, kontokorentům, hypotékám a dalším úvěrovým produktům, pokud je potřebujete.
Capital One 360 nabízí zákaznický servis telefonicky, e-mailem a sociálními médii. Použil jsem pouze telefonickou podporu a zjistil jsem, že je rychlý a efektivní, jakmile se dostanete přes systém IVR. Nedostatek chatu není velká věc, ale přidává další krok k vyřešení problému.
Který je nejlepší? Ally nebo Capital One 360?
Moje osobní zkušenost s oběma je smíšená. Líbí se mi jednoduchost Ally Bank a bezplatné používání bankomatu je skutečný bonus. Web je atraktivní a snadno použitelný a mobilní aplikace je také přímočará. Zákaznický servis je dobrý, i když jsem od nich nepotřeboval nic komplikovaného.
Ally Bank Savings and Capital One 360 nabízí automatické převody ze svých příslušných běžných účtů a schopnost rozdělit úspory mezi více účtů, aby se usnadnilo určování priorit. Také se mi líbí funkce chatu. Díky tomu je získání pomoci v reálném čase mnohem rychlejší a je čas.
Capital One 360 je plně vybavený a nabízí více, pokud jde o bankovní vybavení, ale (v současné době) platí menší zájem. Funkce Peněženka, která pomáhá při rozpočtování, je také velmi užitečná. Pokud tedy šetříte něco konkrétního, jako je nové auto nebo dovolená, může vám pomoci funkce „Můj cíl úspor“.
Mobilní aplikace Capital One 360 se také snadněji používá a zdá se, že je rychlejší v provozu. Zatímco aplikace Ally je stále docela dobrá, aplikace Capital One 360 vypadá a je příjemnější a celý zážitek je o něco lepší. Nedostatek živého chatu není showstopper, ale odvádí faktor asistence v reálném čase. Možná vám to nebude vadit a moc mi to nevadí, ale je to úvaha.
Ally Bank i Capital One 360 jsou velmi dobré online banky, které nabízejí skvělé služby za nízké poplatky. Oba mají slušné kontrolní účty a funkce úspory, oba mají více způsobů, jak je kontaktovat, a oba nabízejí mobilní aplikace. Podle mého osobního názoru, výběr toho nejlepšího z těchto dvou přijde, ke kterému se vám líbí vzhled a pocit a úrokové sazby nabízené v té době. Hodně štěstí!
