Proužky signálu v levém horním rohu vašeho iPhonu byly nahrazeny nápisem „Hledám…“, ale osoba stojící vedle vás si povídá v bouři. Je anténa rozbitá? Ne nutně. V tomto článku vysvětlím proč váš iPhone říká search a jak diagnostikovat a vyřešit problém
Proč váš iPhone říká „Vyhledávám…“
Jakmile uvidí „Hledám…“, mnoho lidí předpokládá, že vestavěná anténa na jejich iPhonu je rozbitá, a zamíří přímo do Apple Store.
I když je pravda, že vadná interní anténa může způsobit problém s vyhledáváním iPhonu, není to v žádném případě jediná příčina. Začněme zde:
- Pokud jste svůj iPhone rozbili na kousíčky nebo jej upustili na záchod, je velká šance, že je interní anténa rozbitá a váš iPhone potřebuje opravit. (Ale přesto se podívejte na kroky pro odstraňování problémů v tomto článku.)
- Pokud vaše anténa iPhone náhle přestala fungovat bez jakéhokoli fyzického zásahu, je velká šance, že softwarový problém způsobuje, že váš iPhone říká „Hledám…“ a možná budete schopni problém vyřešit sami.
Ačkoli je pravda, že anténa vašeho iPhone je to, co vyhledává mobilní věže, softwarové problémy mohou rušit, jak váš iPhone komunikuje s vestavěnou anténou , což může způsobit, že váš iPhone řekne „Hledám…“.
Jak opravit iPhone, který zobrazuje vyhledávání
Provedu vás procesem odstraňování problémů s iPhonem s nápisem „Searching…“ a pomohu vám problém vyřešit, pokud jej lze vyřešit doma.Nejprve strukturuji své články pomocí jednoduchých oprav a poté přejdeme ke složitějším opravám, pokud a když budou nutné. Pokud zjistíme, že váš iPhone má skutečně hardwarový problém, vysvětlím vám několik dobrých možností, jak získat pomoc od profesionálů.
1. Vypněte a znovu zapněte iPhone
Je to jednoduchá oprava, ale vypnutí a opětovné zapnutí iPhonu je osvědčená a osvědčená metoda, jak vyřešit základní problémy s iPhone už odjakživa. Technické důvody, proč může pomoci vypnutí a opětovné zapnutí iPhonu, není nutné pochopit.
Stačí říct, že na pozadí vašeho iPhonu neustále běží spousta malých programů, které nevidíte a které dělají vše od ovládání hodin až po (uhodli jste) připojení k mobilním věžím. Vypnutím vašeho iPhone vypnete všechny tyto malé programy a přinutíte je znovu spustit. Někdy je to vše, co potřebujete k vyřešení problémů s iPhone.
Chcete-li iPhone vypnout, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce neobjeví „slide to power off“. Pokud má váš iPhone Face ID, stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, abyste dosáhli obrazovky „vypnutí posunutím“. Přejeďte prstem po ikoně po obrazovce a počkejte, až se váš iPhone vypne.
Úplné vypnutí iPhonu může trvat až 20 sekund. Chcete-li iPhone znovu zapnout, podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.
2. Aktualizujte nastavení operátora, pokud můžete
Jak si dokážete představit, hodně se děje v zákulisí, aby byl váš iPhone připojen k bezdrátové síti. V dnešní době to beru jako samozřejmost, ale ta technologie je úžasná. Během jízdy se náš mobilní signál bez problémů přenáší z jedné věže do druhé a zdá se, že nás hovory najdou, ať jsme kdekoli na světě – pokud naše iPhony neříkají „Hledám…“.
Čas od času vydávají bezdrátoví operátoři aktualizace softwaru, které mění způsob, jakým váš iPhone komunikuje s mobilní sítí. Někdy tyto aktualizace opravují problémy, které mohou způsobit, že váš iPhone bude neustále říkat „Hledám…“. Bohužel, iPhony nemají tlačítko „Zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora“, protože by to bylo příliš snadné.
Jak zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora na vašem iPhone
- Připojte se k Wi-Fi.
- Přejít na Nastavení -> Obecné -> O
- Počkejte 10 sekund.
- Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se okno s dotazem, zda chcete aktualizovat nastavení operátora. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Aktualizovat nebo OK. Pokud se nic nestane, vaše nastavení operátora je již aktuální.
3. Obnovit nastavení sítě
Může se to zdát samozřejmé, ale často mi přijde užitečné problém zopakovat, protože to objasňuje řešení: iPhone, který říká, že vyhledávání se nemůže připojit k mobilní síti. Ještě horší je, že se jeho baterie začne rychle vybíjet, protože iPhone spotřebuje více energie při pokusu o připojení, když si myslí, že mobilní síť není k dispozici. Oprava problému „Hledám…“ často také vyřeší problémy s výdrží baterie.
Reset Network Settings obnoví konfiguraci mobilních dat vašeho iPhone zpět na výchozí tovární nastavení. Je to snadný způsob, jak eliminovat možnost, že náhodná změna v aplikaci Nastavení brání vašemu iPhone v připojení k síti. Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone také odstraní všechny uložené Wi-Fi sítě a jejich hesla z vašeho iPhone, takže se ujistěte, že znáte svá hesla Wi-Fi, než to uděláte.
Chcete-li obnovit nastavení sítě na vašem iPhone, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě , zadejte svůj přístupový kód a klepněte na Resetovat nastavení sítěPo restartování iPhone počkejte několik sekund, abyste zjistili, zda problém „Hledání…“ zmizí. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.
4. Odstraňování problémů se SIM kartou
Všechny iPhony mají malou SIM kartu, kterou bezdrátoví operátoři používají k identifikaci konkrétních iPhonů ve své síti. Vaše SIM karta poskytuje vašemu iPhone vaše telefonní číslo – je to to, co říká vašemu operátorovi, že jste to vy. Problémy se SIM kartou jsou běžným důvodem, proč iPhone říká „Hledám…“ .
Můj článek o podobném problému, co se stane, když váš iPhone řekne „No SIM“, vysvětluje, jak vyjmout SIM kartu a jak diagnostikovat a opravit problémy se SIM kartou. Proveďte kroky 1 až 4 a pak se vraťte sem, pokud váš iPhone stále zobrazuje „Searching…“.
5. DFU Obnovte svůj iPhone (ale nejprve si přečtěte varování)
Firmware vašeho iPhone je program, který řídí hardware na vašem iPhone, včetně antény.Říká se tomu firmware, protože se téměř nikdy nemění, na rozdíl od softwaru (mění se neustále) nebo hardwaru (mění se pouze, pokud fyzicky nevyměníte součást na svém iPhone).
Stejně jako software může dojít k poškození firmwaru vašeho iPhone. Když k tomu dojde, jediným způsobem, jak to opravit, je provést speciální typ obnovení na vašem iPhone, který se nazývá obnovení DFU. DFU je zkratka pro Device Firmware Update .
Obnovení iPhone vymaže vše, co je na něm, a obnoví jeho software do továrního nastavení. Uživatel obvykle zálohuje svůj iPhone na iCloud nebo iTunes, používá iTunes k obnovení svého iPhone a používá zálohu iCloud nebo iTunes k vrácení svých osobních dat zpět do svého iPhone.
Problémy s firmwarem vašeho iPhone mohou způsobit, že váš iPhone řekne „Hledám…“, a pokud nedojde k fyzickému nebo tekutému poškození vašeho iPhone, často problém vyřeší obnovení DFU.
Avšak (a to je velká věc), po obnovení iPhone se musí znovu aktivovat v mobilní síti, než budete moci dělat cokoliv jiného.Pokud obnovíte svůj iPhone pomocí DFU a problém nevyřeší, váš iPhone se nebude moci připojit k mobilní síti a aktivovat jej a nebudete jej moci používat na Všechno.
Pokud se přesto chystáte opravit svůj iPhone, neuškodí zkusit obnovu DFU. Nejprve si zazálohujte svůj iPhone a poté postupujte podle pokynů v mém článku o tom, jak obnovit DFU iPhone, abyste získali podrobný návod k tomuto procesu. Pamatujte, že pokud to nebude fungovat, nebudete moci svůj iPhone používat.
6. Opravte svůj iPhone
Pokud jste se dostali až sem, vyloučili jste možnost, že softwarový problém nebo problém se SIM kartou vašeho iPhonu způsobuje, že se zobrazuje „Hledám…“, a je čas opravit váš iPhone.
Pokud jste v záruce a nedošlo k žádnému fyzickému nebo tekutému poškození, nebo pokud máte AppleCare+, domluvte si schůzku na Genius Baru vašeho místního Apple Store, kde vám iPhone na místě vymění.Pokud nejste poblíž Apple Store nebo chcete přeskočit linku, služba Apple Mail-in je vynikající.
Opravy mohou být drahé, pokud nemáte záruku, protože Apple opravy antén neprovádí. Pokud jdete přes Apple, jedinou možností je vyměnit celý iPhone.
Někdy je lepší pořídit si nový telefon než opravit ten, který aktuálně máte. Přejděte na UpPhone a porovnejte každý mobilní telefon od všech bezdrátových operátorů.
Zabalit to
V tomto článku jsme hovořili o tom, proč váš iPhone říká vyhledávání, a prošli jsme seznam možných oprav. iPhone nemůže volat ani přijímat telefonní hovory, posílat textové zprávy nebo dělat téměř nic, když se zobrazí „Hledám…“. Pokud máte čas zanechat komentář, rád bych od vás slyšel o vašich zkušenostech s iPhonem, na kterém je uvedeno vyhledávání a který krok vám problém vyřešil.
