Mobilní data jsou drahá, a když iPhone využívá příliš mnoho dat, může být účet, který obdržíte od svého operátora, přinejmenším šokující.Aby toho nebylo málo, operátoři vám nemohou říct nic víc, než který telefon má problém – nemohou vám říct, co problém způsobuje. Je na vás, abyste zjistili, proč váš iPhone využívá tolik dat, a může to být velmi frustrující, pokud nevíte, kde začít. Může být obtížné sledovat, co využívá data na iPhone, ale jsem tu, abych vám ukázal jak.
V tomto článku vám pomohu rozluštit záhadu, proč je využití vašich dat iPhonem tak vysoké.Začneme tím, že pokryjeme několik důležitých bodů o snižování využití dat iPhone a poté přejdeme k některým konkrétním problémům, které mohou způsobovat, že váš iPhone využívá tolik dat.
Jak poznám, že můj iPhone používá mobilní data?
Pokud je váš iPhone připojen k Wi-Fi, pravděpodobně nepoužívá mobilní data a nic, k čemu svůj iPhone používáte, se nezapočítává do vašeho datového limitu. Je proto důležité vědět, kdy je váš iPhone připojen k Wi-Fi a kdy ne, a je snadné to poznat. Podívejte se do levého horního rohu svého iPhone.
Pokud vedle názvu vašeho operátora vidíte rádiový signál Wi-Fi (ve tvaru baseballového kosočtverce), jste připojeni k Wi-Fi. Pokud vedle názvu vašeho operátora vidíte LTE, 4G, 3G nebo cokoli jiného, váš iPhone používá mobilní data.
Toto má jednu výjimku, a to když je zapnutá funkce Wi-Fi Assist. Otevřete Nastavení a klepněte na Cellular. Přejděte úplně dolů na Asistent Wi-Fi. Když je toto nastavení zapnuto, váš iPhone bude používat mobilní data, když je vaše připojení Wi-Fi slabé.
I když je toto nastavení zapnuté, pravděpodobně nebude využívat mnoho mobilních dat. Během devíti měsíců Wi-Fi Assist spotřeboval pouze 254 MB mých mobilních dat. To je méně než 29 MB za měsíc!
Tři důležité tipy pro ukládání dat na iPhonu, o kterých už možná víte
Jednou ze skvělých funkcí iPhonu je, že jakmile se poprvé připojíte k síti Wi-Fi, zařízení si toto připojení zapamatuje a automaticky se k této síti Wi-Fi připojí, když je v dosahu. . Vzhledem k této možnosti by váš iPhone měl vždy používat Wi-Fi místo mobilních dat.
3. Ukončete své aplikace
Jednou za den nebo dva zavřete aplikace na vašem iPhone. Pokud má váš iPhone tlačítko Domů, dvakrát ho stiskněte. Pokud váš iPhone nemá tlačítko Domů, přejeďte prstem zespodu nahoru do středu obrazovky. Tím se otevře přepínač aplikací a aplikace můžete zavřít přejetím nahoru a dolů z horní části obrazovky.
Aplikace mohou odesílat a přijímat data na pozadí, a to je naprosto v pořádku, pokud se něco nepokazí. Ukončení aplikace ji vymaže z paměti aplikace a mělo by této konkrétní aplikaci zabránit v používání vašich mobilních dat na pozadí.
Stále používáte příliš mnoho dat?
Pokud již znáte tyto tipy a stále využíváte příliš mnoho dat, budeme muset jít dál a pokusit se zjistit, která aplikace odesílá nebo přijímá data bez vašeho povolení. Problémy s aplikacemi, které využívají příliš mnoho dat, se často vyskytují, protože nahrávání nebo stahování se nezdaří. Jinými slovy, aplikace se pokouší odeslat soubor a selže, takže se pokusí odeslat soubor znovu a znovu selže, a tak dále a tak dále.
Která aplikace využívá všechna moje data?
Je čas se ponořit a zjistit, která aplikace využívá tolik mobilních dat. Naštěstí od vydání iOS 7 Apple zahrnul užitečný nástroj, který nám pomohl dostat se ke kořenu problému.Přejděte do Nastavení -> Cellular a najdeme spoustu užitečných informací, které by nám měly pomoci zjistit, která aplikace odesílá nebo přijímá tolik dat.
Nastavení, které uvidíte jako první, vám umožňuje úplně vypnout mobilní data, což možná budete chtít udělat, abyste se vyhnuli vysokým účtům za telefon, pokud jste již překročili svůj měsíční datový limit.
Dále uvidíte Možnosti mobilních dat. Klepněte na něj a poté klepněte na Hlas a data. Zde uvidíte užitečnou nápovědu: „Použití LTE načítá data rychleji.“
Také rychleji využívá mobilní data. Pokud se snažíte šetřit data, možná budete chtít na chvíli zkusit přejít bez LTE – ale nemohu zaručit, že to váš problém vyřeší. Než se rozhodnete, zda LTE vypnout či nikoli, doporučuji vám pokračovat ve čtení.
Poté přejděte dolů do sekce Využití mobilních dat. Jedna část této části může být matoucí: Když vidíte statistiky o „Aktuálním období“, aktuální období zde uvedené neodpovídá fakturačnímu období vašeho iPhonu u vašeho operátora.
Na vašem iPhone zobrazuje „Aktuální období“ množství dat, které jste použili od posledního resetování statistik využití dat na vašem iPhone. Za chvíli vám ukážu, jak na to. Pokud již víte jak, neresetujte ještě své statistiky, jinak bychom mohli smazat některé užitečné informace.
Dlouhý seznam aplikací
Posuňte se dolů do sekce Mobilní data a uvidíte seznam všech aplikací na vašem iPhone. Pod každou aplikací uvidíte, kolik dat tato aplikace spotřebovala od posledního resetování statistik využití dat pro iPhone.
Projděte tento seznam dolů a hledejte případné anomálie. Jak jsme diskutovali výše, aplikace, které používají video a hudbu, a možná i některé hry, pravděpodobně využívají nejvíce mobilních dat na vašem iPhone. Vedle každého čísla uvidíte KB, MB nebo GB. Zde je návod, jak je interpretovat:
- KB znamená kilobajty. V 1 megabajtu je 1 000 kilobajtů a kilobajty jsou velmi malé kusy dat. Nedělejte si starosti s aplikacemi, které využívají kilobajty – to znamená, že vůbec nespotřebovaly mnoho dat.
- MB znamená megabajty. V 1 gigabajtu je 1000 megabajtů. Megabajty se mohou sčítat poměrně rychle, ale pokud aplikace spotřebovala jen několik megabajtů, nedělejte si s tím starosti. Pokud se jedná o aplikaci, která používá video nebo hudbu jako Pandora nebo YouTube, je normální, že používá spoustu megabajtů. Pokud máte například datový tarif 2 GB, můžete využít 2000 megabajtů měsíčně. Pamatujte však, že pokud máte svůj telefon nějakou dobu a nikdy jste tyto statistiky neresetovali, tato čísla pocházejí z celé doby, kdy jste iPhone vlastnili, nikoli z aktuálního fakturačního období vašeho operátora.
- GB znamená gigabajty. Většina datových tarifů mobilních telefonů se měří v gigabajtech a můžete mít tarif 2 GB nebo 4 GB. Mám tarif 4 GB, který zahrnuje mobilní hotspot, protože rád používám svůj notebook na cestách, což znamená, že mohu každý měsíc využít 4 000 MB, aniž bych překročil povolenou kapacitu mobilních dat.
Ve spodní části seznamu aplikací klepněte na Systémové službyPokud používáte aplikaci Zprávy k odesílání nebo přijímání obrázků nebo videí, když jste venku, možná vás překvapí množství dat, které služby zasílání zpráv využívají. Pokud je to váš případ, zkuste při odesílání zpráv iMessage nebo MMS použít Wi-Fi.
Pokud vidíte aplikace, které využívají GB dat, gratulujeme! Možná jste odhalili viníka! Pokud se jedná o videoaplikaci, hudební aplikaci nebo hru, zkuste omezit používání této aplikace na Wi-Fi. Na druhou stranu, pokud si říkáte: „Počkejte chvíli – ta aplikace by neměla využívat tolik dat. Něco musí být špatně!“,pravděpodobně máte pravdu .
Někdy se aplikace zhroutí, a když k tomu dojde, aplikace se může zaseknout při pokusu o odesílání nebo přijímání dat. Tento dřívější tip na uzavření vašich aplikací by mohl vyřešit váš problém. Zkuste problematickou aplikaci zavřít a až ji příště otevřete, problém může být vyřešen. Pokud aplikace i nadále využívá příliš mnoho dat, možná je čas poohlédnout se po alternativě v App Store.
Proveďte experiment: Resetujte statistiky
OK, detektive: Myslíte si, že jste problém s iPhonem vyřešili příliš velkým množstvím dat, ale pojďme to nastavit, abychom se mohli v budoucnu ujistit. Vraťte se na Nastavení -> Cellular a přejděte úplně dolů. Klepněte na Resetovat statistiky a všechny informace o využití dat zmizí. Je to nový začátek.
Počkejte asi den a vraťte se na tuto obrazovku. Uvidíte, kolik dat bylo odesláno a přijato od posledního resetování. Vraťte se za týden nebo tak později, jen abyste si ještě jednou ověřili, že je vše stále v pořádku.
Stále jste v šoku? Podívejte se na poštu.
Pokud si stále nejste jisti, která aplikace způsobuje, že váš iPhone využívá tolik dat, bude užitečné vědět, zda váš iPhone odesílá (nahrává) nebo přijímání (stahování) příliš velkého množství dat. Pro vašeho operátora jsou data data – budou vám účtovat poplatky, ať váš iPhone odesílá nebo přijímá data.
Pro účely této diskuse nás však vědomí, zda se váš iPhone pokouší nahrávat nebo stahovat data, může nasměrovat ke zdroji problému, zejména pokud se data nahrávají. Pokud to není na vašem účtu, měli byste být schopni zjistit, kolik dat se nahrává a kolik se stahuje, když se přihlásíte ke svému účtu na webu vašeho operátora nebo mu zavoláte.
Jednou jsem pomohl své mámě vyřešit problém právě s tímto problémem. Vypalovala svá data a zjistili jsme, že jeden z jejích e-mailových účtů nebyl správně nastaven. Měla zprávu „zaseknutou“ ve své poště k odeslání a její iPhone se ji pokoušel odeslat znovu a znovu, i když to stále selhávalo.
Přihlášením k jejímu účtu na webu jejího operátora jsem zjistil, že její iPhone odesílá (nahrává) nepřiměřené množství dat, což mě přimělo zeptat se: „Co by mohlo posílat tolik dat? ?" Jistě, iPhone se zasekl při pokusu o odeslání e-mailu, a když jsme opravili nastavení jejího poštovního serveru a skutečně odeslanou poštu, problém byl vyřešen.
Mravnost příběhu: Pokud vaše pošta neodesílá nebo nepřijímá správně, i když je pouze z jednoho účtu, může to být příčinou tohoto problému.
Zabalit to
Opravdu doufám, že vám tento článek pomohl zjistit, proč váš iPhone využívá tolik dat. Obdržel jsem řadu žádostí o pomoc právě s tímto problémem na Ask Payette Forward a vím, že mnoho lidí bylo tímto problémem velmi frustrováno. Budu zde, abych vám pomohl, jak nejlépe budu moci, a těším se na vaše osobní zkušenosti v komentářích. Která aplikace využívala nejvíce dat na vašem iPhone? Mohou existovat další „datoví prasata“, o kterých zatím nevím, a všichni si s tím můžeme navzájem pomoci.
