Pokoušíte se zachovat anonymitu online pomocí virtuální privátní sítě (VPN). Pokaždé, když se pokusíte načíst webovou stránku, něco se pokazí! V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když vaše VPN na vašem iPhone nefunguje.
Obsah
Nepoužívejte bezplatné VPN
Mnoho lidí narazí na problémy, když se snaží použít bezplatnou VPN. I když se to může zdát jako hodně, nedoporučujeme používat bezplatné VPN.
Bezplatné VPN mohou dramaticky zpomalit rychlost vašeho internetu, a i když fungují, nemůžete skutečně důvěřovat serverům, které zpracovávají připojení. Bezplatná společnost VPN může shromažďovat a prodávat vaše data, čemuž se při používání VPN snažíte vyhnout.
Dalším hlavním problémem, kterého je třeba se obávat, je skutečnost, že mnoha bezplatným sítím VPN prostě nelze věřit. Jediným důvodem, proč jsou zdarma, je získat privilegium, že budou moci přenášet vaše data přes jejich servery. Když k tomu dojde, mohou vaše data prodat nebo je použít ke škodlivým účelům. Je důležité používat pouze důvěryhodné služby VPN.
Vybrat poskytovatele VPN může být obtížné, protože existují desítky možností, mezi kterými si můžete vybrat. Zúžili jsme seznam a můžeme vám pomoci najít nejlepší VPN pro různé modely iPhone.
Vypněte a znovu zapněte VPN
Začneme řešením potenciálního softwarového problému. Může se vyskytnout menší problém s připojením k vaší VPN. Vypnutím a opětovným zapnutím můžete problém vyřešit obnovením připojení mezi vaším iPhonem a poskytovatelem služeb VPN.
Otevřete Nastavení a klepněte na VPN. Klepnutím na přepínač Status jej vypnete. Vaše VPN je vypnutá, když se zobrazí Nepřipojeno. Opětovným klepnutím na přepínač VPN znovu zapnete.
Restartujte svůj iPhone
Restartování iPhonu může vyřešit menší softwarový problém nebo problém s připojením k vaší VPN. Všechny aplikace a programy spuštěné na vašem iPhone se přirozeně vypnou a po restartu iPhone se znovu spustí.
iPhony s Face ID
Stiskněte a podržte současně boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí vypnutí posunutím. Přetažením ikony napájení zleva doprava vypnete svůj iPhone. Chvíli počkejte a poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
iPhony bez Face ID
Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí vypnutí posunutím. Vypněte svůj iPhone přetažením ikony napájení zleva doprava. Počkejte 30–60 sekund a poté znovu zapněte iPhone stisknutím a podržením tlačítka napájení. Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte tlačítko napájení.
Změňte svůj připojený region
Změna oblasti, ze které se připojujete, může také vyřešit problém s vaší VPN. Je možné, že vaše VPN má problémy s navazováním připojení z jednoho regionu, ale ne z jiných.
Způsob změny připojené oblasti se liší v závislosti na poskytovateli VPN. Mnoho poskytovatelů VPN vám umožňuje vybrat vaši polohu v jejich aplikaci pro iOS. Zkuste otevřít aplikaci, abyste zjistili, zda můžete rychle změnit připojený region.
Například TunnelBear vám umožňuje rychle změnit oblast připojení klepnutím na interaktivní mapu.
Pokud vaše VPN nefunguje bez ohledu na to, jaký je váš připojený region, přejděte k dalšímu kroku!
Vyhledat aktualizaci aplikace VPN
Je možné, že aplikace vašeho poskytovatele VPN je zastaralá. Udržování aktuálních aplikací vám pomůže vyhnout se softwarovým problémům a chybám.
Otevřete App Store a klepněte na ikonu svého účtu v pravém horním rohu obrazovky. Přejděte dolů do části aktualizace aplikací a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace pro vaši aplikaci VPN. Pokud ano, klepněte na Aktualizovat napravo od aplikace nebo klepněte na Aktualizovat vše
Odstranit a znovu nainstalovat aplikaci VPN
Smazáním a přeinstalováním aplikace může začít znovu, pokud neustále selhává nebo má jiné problémy. Jeden ze souborů aplikace mohl být poškozen, což může způsobit řadu problémů.
Stiskněte a podržte ikonu aplikace VPN na domovské obrazovce nebo v knihovně aplikací, dokud se nezobrazí nabídka. Klepnutím na Odebrat aplikaci -> Smazat aplikaci -> Smazat odinstalujte aplikaci VPN.
Nyní, když byla aplikace smazána, otevřete App Store a klepněte na Hledatv pravém dolním rohu obrazovky. Vyhledejte název své VPN a poté ve výsledcích vyhledávání klepněte na tlačítko cloudu napravo od aplikace.
Resetovat nastavení sítě
Obnovit nastavení sítě vymaže všechna nastavení VPN, Wi-Fi, Mobilní sítě a APN na vašem iPhone a obnoví je na výchozí tovární nastavení. Po dokončení resetu budete muset znovu nakonfigurovat VPN. Před provedením tohoto resetu je také dobré zapsat si hesla k Wi-Fi, protože je budete muset zadat znovu.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit síť Nastavení Zadejte přístupový kód pro iPhone a poté klepnutím na Obnovit nastavení sítě potvrďte reset. Váš iPhone se vypne, resetuje a znovu zapne.
Kontaktujte svého poskytovatele VPN
Pokud výše uvedené kroky nevyřešily důvod, proč vaše VPN na iPhone nefunguje, je čas kontaktovat zákaznickou podporu. Problém s vaším účtem může vyřešit pouze zástupce zákaznické podpory. Přejděte na Google a vyhledejte jméno svého poskytovatele VPN a „zákaznická podpora“, abyste našli jeho kontaktní údaje.
Problém s VPN: Opraveno!
Problém jste vyřešili a vaše VPN opět funguje! Až vaše VPN na vašem iPhone příště nebude fungovat, budete přesně vědět, jak problém vyřešit. Pokud máte nějaké další otázky týkající se virtuálních privátních sítí, zanechte komentář níže.
