Apple právě vydal novou aktualizaci softwaru pro iPhone a už se těšíte na vyzkoušení všech nových funkcí, které obsahuje. Jdete aktualizovat svůj iPhone na nejnovější verzi iOS a BAM! Váš iPhone se neaktualizuje Bez ohledu na to, kolikrát se o to pokusíte, stále se objevují chybové zprávy nebo se proces jednoduše zastavuje a začíná být k vzteku. V tomto článku vám ukážu jak opravit iPhone, který se neaktualizuje
Můj iPhone se neaktualizuje: Zpět k základům
To se může zdát samozřejmé, ale často může restartování iPhonu vyřešit problémy s aktualizací.Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení vašeho iPhone, dokud se nezobrazí posuvník „Slide to Power Off“. Pokud váš iPhone nemá tlačítko Domů, stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti.
Přetažením červené a bílé ikony napájení zleva doprava vypnete svůj iPhone. Počkejte 30–60 sekund, než se váš iPhone úplně vypne. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo boční tlačítko, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se krátce poté znovu zapne.
Ujistěte se, že váš iPhone má připojení k internetu
Váš iPhone potřebuje ke stažení nových aktualizací iOS připojení k internetu. Některé aktualizace, protože jsou tak velké, vyžadují připojení Wi-Fi. Při stahování aktualizací doporučujeme místo mobilních dat používat Wi-Fi, protože je rychlejší a nezabere váš datový tarif.
Otevřete Nastavení a klepněte na Wi-Fi. Ujistěte se, že je přepínač vedle Wi-Fi zapnutý a že se vedle názvu vaší sítě Wi-Fi zobrazuje značka zaškrtnutí. Pokud má váš iPhone problémy s Wi-Fi, přečtěte si náš další článek.
Ujistěte se, že máte dostatek volného místa
Dále zkontrolujte, zda má váš iPhone dostatek místa pro uložení aktualizace. Aktualizace iOS obvykle vyžadují 750–800 MB volného místa, než je lze nainstalovat. (V 1 gigabajtu je 1000 megabajtů, takže to není moc místa.)
Chcete-li zkontrolovat, kolik místa je k dispozici, postupujte takto:
- Otevřít Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Přejděte dolů a klepněte na Úložiště pro iPhone.
- V horní části obrazovky uvidíte, kolik úložného prostoru je na vašem iPhone k dispozici. Pokud máte k dispozici více než 1 GB (gigabajt), máte dostatek úložného prostoru pro aktualizaci vašeho iPhone.
V Nastavení -> Obecné -> Úložiště pro iPhone, zkontrolujte, zda se aktualizace již stáhla. Občas vám problém se staženým aktualizačním souborem iOS zabrání v instalaci na váš iPhone.
Projděte seznam aplikací pod doporučeními úložiště a vyhledejte aktualizaci iOS. Pokud vidíte soubor aktualizace, klepněte na něj a poté klepněte na Smazat aktualizaci.
Nyní, když je aktualizace iOS odstraněna, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a stáhněte aktualizaci znovu.
Pokud iTunes nefungují, vyzkoušejte aplikaci Nastavení (a naopak)
Zařízení iOS lze aktualizovat dvěma způsoby: pomocí počítače (iTunes nebo Finder) nebo v aplikaci Nastavení. Pokud zjistíte, že při aktualizaci iPhonu pomocí iTunes nebo Finderu dochází k chybám, zkuste aplikaci Nastavení. Pokud aplikace Nastavení nefunguje, zkuste použít počítač. Ukážu vám, jak udělat obojí. Důrazně doporučuji před zahájením procesu aktualizace zálohovat váš iPhone do iTunes, Finder nebo iCloud.
Aktualizace iPhonu v iTunes
- Otevřete iTunes v počítači a zapojte svůj iPhone pomocí Lightning kabelu (kabel, který používáte k nabíjení iPhonu).
- Klikněte na tlačítko iPhone v horní části okna iTunes.
- Klikněte na tlačítko Aktualizovat na pravé straně obrazovky.
- Potvrďte, že chcete svůj iPhone aktualizovat klepnutím na Stáhnout a aktualizovat.
Aktualizace iPhonu v Nastavení
- Otevřít Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Zapojte svůj iPhone a klepněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.
Je váš iPhone kompatibilní s novou aktualizací?
Téměř každý rok ztratí několik starších iPhonů kompatibilitu s novými aktualizacemi iOS.Je možné, že se váš iPhone neaktualizuje, protože není kompatibilní s novou aktualizací. Podívejte se na web společnosti Apple, kde najdete úplný seznam iPhonů, které si mohou stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci iOS.
Jsou servery Apple přetížené?
Když Apple vydá novou aktualizaci iOS, miliony lidí připojují své iPhony k serverům Apple, aby si ji stáhli a nainstalovali. Se všemi těmi lidmi, kteří se připojují současně, může mít server Apple problém udržet krok, což může být důvod, proč se váš iPhone neaktualizuje.
Tento problém jsme viděli, když byl vydán iOS 13. Tisíce lidí měly potíže s instalací aktualizace a požádaly nás o pomoc!
Pokud se tedy na svém iPhonu pokoušíte provést zásadní aktualizaci, mějte na paměti, že i mnoho dalších lidí, takže někdy musíte být trochu trpěliví! Navštivte web společnosti Apple a zjistěte, zda jejich servery fungují správně.
Můj iPhone se stále neaktualizuje!
Pokud se váš iPhone stále neaktualizuje, je čas obnovit iPhone v iTunes. Před obnovením se ujistěte, že máte telefon zálohovaný, protože ze svého iPhone vymažete veškerý obsah a nastavení.
Obnovení iPhonu v iTunes
- Otevřete iTunes v počítači a zapojte svůj iPhone pomocí Lightning kabelu.
- Klikněte na tlačítko iPhone v horní části okna iTunes.
- Klikněte na tlačítko Obnovit na pravé straně okna.
- Ve vyskakovacím okně potvrďte, že chcete své zařízení obnovit. iTunes stáhne nejnovější verzi iOS, vymaže vše z vašeho iPhone a nainstaluje aktualizovanou verzi iOS.
Obnovení iPhonu ve Finderu
- Otevřete Finder v počítači a zapojte svůj iPhone pomocí Lightning kabelu.
- Klikněte na svůj iPhone pod Umístění na levé straně obrazovky.
- Klikněte na Obnovit iPhone.
- Ve vyskakovacím okně potvrďte, že chcete obnovit svůj iPhone.
- Finder stáhne nejnovější verzi iOS, vymaže vše z vašeho iPhone a nainstaluje novou verzi iOS.
Pomoc! Obnovení nefungovalo!
Pokud stále vidíte chyby v iTunes, postupujte podle našeho návodu, jak DFU obnovit váš iPhone Toto se liší od tradičního obnovit, protože vymaže všechna nastavení softwaru a hardwaru z telefonu. Často je to považováno za poslední krok při opravě softwaru na zaseknutém iPhonu. Pokud obnovení DFU nefunguje, je pravděpodobně problém s hardwarem vašeho iPhone.
Váš iPhone: Aktualizováno
A tady to máte: váš iPhone se konečně znovu aktualizuje! Doufám, že vám tento článek pomohl. Dejte nám vědět, která řešení pro vás fungovala v sekci komentářů níže.
