Váš iPhone vás neustále vyzývá k zadání vašeho Apple ID a vy si nejste jisti proč. Bez ohledu na to, kolikrát to zadáte, váš iPhone stále požaduje vaše Apple ID. V tomto článku vám ukážu co dělat, když váš iPhone stále požaduje heslo k Apple ID!
Restartujte svůj iPhone
Restartování iPhonu je první věcí, kterou byste měli vyzkoušet, když se neustále ptá na vaše heslo Apple ID. Váš iPhone může mít jen malou softwarovou závadu!
Pokud máte iPhone 8 nebo starší model iPhone, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví zobrazení posunutím k vypnutí. Pokud máte iPhone X nebo novější, současně stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se neobjeví zobrazení posunutím pro vypnutí.
V obou případech přetažením červené ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone. Počkejte několik okamžiků a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo boční tlačítko, dokud se uprostřed obrazovky neobjeví logo Apple, aby se váš iPhone znovu zapnul.
Ujistěte se, že všechny vaše aplikace jsou aktuální
Když se aplikace nepodaří stáhnout nebo aktualizovat, může uvíznout v nekonečné smyčce žádostí o vaše heslo Apple ID. Při instalaci nových aplikací se váš iPhone vždy zeptá na vaše Apple ID. Váš iPhone vás také vyzve k zadání hesla Apple ID pokaždé, když aktualizujete aplikaci, v závislosti na tom, jak je nakonfigurováno nastavení času u obrazovky.
Nejprve otevřete App Store a klepněte na Aktualizace ve spodní části displeje. Poté klepněte na Aktualizovat vše na pravé straně obrazovky. Tím se aktualizují všechny vaše aplikace novou dostupnou aktualizací.
Poté přejděte na domovskou obrazovku iPhonu a vyhledejte aplikace s nápisem „Čekání…“. Jedná se o aplikace, které čekají na instalaci nebo aktualizaci, což může způsobit, že váš iPhone bude stále žádat o vaše Apple ID.
Pokud aplikace říká „Čekám…“, jednoduše klepněte na její ikonu a zahájíte proces instalace nebo aktualizace. Podívejte se na náš další článek, kde najdete další informace o tom, co dělat se zaseknutými aplikacemi.
Aktualizujte svůj iPhone
Je možné, že váš iPhone stále požaduje heslo k Apple ID, protože používá zastaralou verzi iOS. Přejděte na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat, pokud je pro váš iPhone k dispozici aktualizace iOS!
Přihlášení a odhlášení z Apple ID
Přihlášení a odhlášení ze svého Apple ID je jako restartování iPhonu, ale pro vaše Apple ID. Odhlášení a opětovné přihlášení může opravit závadu, která způsobuje, že váš iPhone stále požaduje heslo k Apple ID.
Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno v horní části obrazovky. Přejděte v této nabídce úplně dolů a klepněte na Sign Out. Pokud je funkce Najít můj iPhone zapnutá, budete ji muset vypnout zadáním hesla Apple ID.
Jakmile se odhlásíte, můžete klepnout na Přihlásit se ve stejné nabídce a přihlásit se zpět ke svému Apple ID.
Vypnutí a opětovné zapnutí FaceTime a iMessage
FaceTime a iMessage jsou dvě nejoblíbenější aplikace přímo propojené s vaším Apple ID. Pokud máte jakýkoli problém se svým Apple ID, problém může vyřešit vypnutí FaceTime a iMessage.
Nejprve vypněte FaceTime. Otevřete Nastavení a klepněte na FaceTime Poté klepněte na přepínač vedle FaceTime v horní části menu pro vypnutí. Počkejte několik sekund a poté opětovným klepnutím na přepínač FaceTime znovu zapněte. Při opětovném zapnutí FaceTime možná budete muset znovu zadat své Apple ID a heslo Apple ID.
Poté vypněte iMessage otevřením Nastavení a klepnutím na ZprávyPoté klepnutím na přepínač vedle iMessage v horní části obrazovky vypněte. Klepnutím na přepínač znovu zapněte iMessage. Při opětovném zapnutí iMessage můžete být požádáni o opětovné zadání svého Apple ID a hesla Apple ID.
Zkontrolujte stav serveru Apple
Někdy zaznamenáte problémy s Apple ID na vašem iPhone, když jsou Apple Servery mimo provoz. Apple možná provádí běžnou údržbu nebo jejich servery mohou mít silný provoz.
Podívejte se na stránku stavu serveru společnosti Apple a ujistěte se, že vedle Apple ID je zelená tečka. Pokud tečka vedle Apple ID není zelená, nejste jediný, kdo má problémy se svým Apple ID!
Když jsou servery mimo provoz, můžete udělat jen jednu věc – buďte trpěliví! Za chvíli budou zase vzhůru.
Resetujte své heslo Apple ID
Změna hesla k Apple ID vás někdy může dostat přes nekonečný cyklus, kdy váš iPhone žádá o heslo k Apple ID. Chcete-li resetovat heslo k Apple ID, otevřete Settings a klepněte na své jméno v horní části obrazovky. Dále klepněte na Heslo a zabezpečení -> Změnit heslo Budete vyzváni k zadání Heslo pro iPhone a vytvořte si nové heslo Apple ID.
Uveďte svůj iPhone do režimu DFU
Obnova firmwaru zařízení (DFU) je nejhlubší typ obnovy, který můžete na svém iPhone provést. Tato obnova vymaže a znovu načte každý řádek kódu na vašem iPhone, což nám umožňuje eliminovat možnost softwarového problému.
Pokud váš iPhone po dokončení obnovy DFU stále požaduje heslo pro vaše Apple ID, pravděpodobně došlo k problému s vaším účtem Apple ID, který může vyřešit pouze zaměstnanec společnosti Apple.
Před uvedením iPhonu do režimu DFU doporučuji vytvořit zálohu iPhonu. Jakmile budete mít zálohu, podívejte se na náš další článek, kde se dozvíte, jak uvést váš iPhone do režimu DFU.
Kontaktujte podporu Apple
Některé problémy s Apple ID jsou extrémně složité a může je vyřešit pouze zaměstnanec společnosti Apple. Přejděte na stránku podpory společnosti Apple a klikněte na iPhone -> Apple ID & iCloud, kde budete mít možnost domluvit si hovor se zaměstnancem společnosti Apple. Můžete si také domluvit schůzku ve vašem místním Apple Storu a nechat génia nebo technika, aby se na to podíval!
Přestaňte žádat o mé Apple ID!
Problémy s Apple ID jsou složité, frustrující a někdy matoucí, takže doufám, že vám tento článek pomohl problém s vaším iPhonem vyřešit. Pokud ano, sdílejte to na sociálních sítích, aby vaše rodina, přátelé a sledující věděli, co dělat, když jejich iPhone neustále požaduje heslo k Apple ID. Neváhejte se mě zeptat na jakékoli další otázky níže v sekci komentářů!
