iPhony se deaktivují z nejrůznějších důvodů a většinou jde o nehodu. Nezapomněli jste heslo pro iPhone. Zloději se obvykle ani nepokusí zjistit váš přístupový kód – váš iPhone prostě vymažou nebo ho prodají na díly. To je důvod, proč je tento problém tak frustrující. V tomto článku vysvětlím proč je váš iPhone deaktivován a říká připojit se k iTunes, jak problém vyřešit a vysvětlete nejčastější důvody, proč jsou telefony iPhone deaktivovány, abyste mohli zabránit tomu, aby se to opakovalo.
Proč jsou iPhony deaktivovány?
Když jsem pracoval ve společnosti Apple, viděl jsem spoustu vypnutých iPhonů. Zde jsou dva nejčastější důvody, proč k tomu dochází:
- Děti. Děti milují iPhony a milují mačkání tlačítek. Timmy se rozčílí, když přestanou fungovat tlačítka a máma není ráda, že má vypnutý iPhone.
- Snoopers. Přátelé a rodinní příslušníci si ne vždy uvědomují, že nemají neomezený počet tipů, jak přijít na váš iPhone přístupový kód.
Kolik odhadů mám, než se můj iPhone deaktivuje?
iPhony se při prvním nebo druhém pokusu o nesprávný přístupový kód nezablokují. Zde je uvedeno, kolikrát můžete zadat nesprávný přístupový kód, než bude váš iPhone deaktivován:
- 1–5 nesprávných pokusů o zadání hesla: Žádný problém.
- 6 nesprávných pokusů: iPhone deaktivován na 1 minutu.
- 7 nesprávných pokusů: iPhone deaktivován na 5 minut.
- 8 nesprávných pokusů: iPhone deaktivován na 15 minut.
- 9 nesprávných pokusů: iPhone deaktivován na 60 minut.
- 10 nesprávných pokusů: „iPhone je zakázán. Connect to iTunes“ nebo iPhone je zcela vymazáno, pokud je Erase Data zapnuto v Settings -> Touch ID & Passcode (nebo Nastavení -> Přístupový kód pro iPhone bez Touch ID).
Nejsem dobrý s klávesnicí pro iPhone. Mohu svůj iPhone deaktivovat náhodou?
Ne. Je těžké náhodně deaktivovat iPhone a zde je důvod: Stejný nesprávný přístupový kód můžete zadat neomezeně mnohokrát a počítá se pouze jako 1 nesprávný pokus o zadání hesla. Podívejme se na příklad.
Jste na svatbě a opravdu potřebujete vědět, kdo vyhrál fotbalový zápas, ale vaše žena nebude šťastná, když zjistí, že vám záleží více na vašem fantazijním fotbalovém týmu než na svatbě jejího bratrance z druhého kolena sliby.Pokoušíte se zadat přístupový kód, aniž byste se podívali na svůj iPhone, ale nefunguje to, protože zadáváte 1536 místo 1539, znovu a znovu. Je váš iPhone vypnutý? Ne. Váš iPhone bude deaktivován pouze v případě, že zadáte 6 různých nesprávných přístupových kódů.
Mohu odemknout svůj iPhone poté, co je deaktivován?
Bohužel, odpověď je ne. Jakmile váš iPhone řekne „iPhone je zakázán. Připojte se k iTunes“, pro odemknutí nemůžete nic udělat. Lidé si někdy myslí, že Apple Store má speciální nástroje, které dokážou odemknout deaktivované iPhony, ale není tomu tak. Jediné, co můžete udělat, je úplně vymazat svůj iPhone a začít znovu.
Dobrou zprávou je, že můžete obnovit z poslední zálohy, kterou jste vytvořili před deaktivací vašeho iPhone. Pokud jste si zálohovali svůj iPhone na iTunes nebo iCloud, budete moci po vymazání iPhonu obnovit svá data. Po deaktivaci vašeho iPhone však neexistuje žádný způsob, jak zálohovat aktuální data v zařízení.Pokud nemáte zálohu, budete muset svůj iPhone nastavit od začátku.
Jak vymažu svůj iPhone, pokud je deaktivován?
Svůj iPhone můžete vymazat pomocí iTunes nebo iCloud, ale doporučuji používat iTunes, protože to vždy funguje, pokud to uděláte tak, jak popisuji. Pokud používáte iCloud, musíte znát své Apple ID a heslo a váš iPhone musí být připojen k internetu. Použití iTunes je nejjednodušší a nejsnadnější způsob, ale popíšu vám, jak udělat obojí.
iTunes
Článek podpory společnosti Apple doporučuje zbytečný, příliš komplikovaný proces pokus-omyl při určování, jakou metodu obnovení použít, na základě druhu vztahu, který měl váš iPhone s počítačem před jeho deaktivací. Jen pokračujte, pokud jste to nepochopili – proto říkám, že je to příliš složité! Nemá to absolutně žádnou nevýhodu (ve skutečnosti to může mít výhody) vymazání iPhone způsobem, který doporučuji, a vždy to funguje.
Typ obnovení, který doporučuji, když je váš iPhone deaktivován, se nazývá obnovení DFU. Napsal jsem článek, který přesně popisuje, jak obnovit DFU váš iPhone. Postupujte podle pokynů v tomto článku (je to snadné!) a až budete hotovi, vraťte se sem. Po použití iTunes k zahájení obnovy DFU přejděte k části s názvem Nastavte svůj iPhone znovu
iCloud
Pokud byl váš iPhone přihlášen do iCloud a před deaktivací jste měli zapnutou funkci Najít můj iPhone, můžete svůj iPhone vymazat pomocí Najít můj iPhone. Musíte se přihlásit pomocí svého Apple ID a hesla, vybrat svůj iPhone z rozbalovací nabídky Všechna moje zařízení a vybrat Vymazat iPhone Až váš iPhone dokončí mazání, pokračujte další částí.
Nastavte svůj iPhone znovu
Po obnovení iPhone pomocí iTunes nebo jeho vymazání pomocí iCloud závisí způsob, jak pokračovat, na tom, zda máte zálohu iTunes, zálohu iCloud nebo žádnou zálohu.Po zobrazení bílé obrazovky Nastavení na vašem iPhone postupujte podle těchto pokynů. Pokud je obrazovka tmavá a nejste si jisti, zda je obnovení dokončeno, stiskněte na svém iPhonu tlačítko Domů. Pokud uvidíte obrazovku Nastavit, pokračujte.
- Pokud jste svůj iPhone zálohovali na iCloud před jeho deaktivací a použili jste iTunes k obnovení vašeho iPhone DFU, odpojte iPhone od tvůj počítač. (Pokud jste k vymazání iPhonu použili iCloud, je již odpojeno). Během procesu nastavení na vašem iPhone vyberte Obnovit ze zálohy iCloud.
- Pokud jste svůj iPhone zálohovali do iTunes předtím, než byl deaktivován a vymazali jste jej pomocí iCloud.com, vyberte Obnovit ze zálohy iTunes během procesu nastavení. Pokud jste obnovili svůj iPhone pomocí iTunes, zvolte obnovení ze zálohy iTunes pomocí obrazovky Nastavení v iTunes.
- Pokud nemáte zálohu, doporučuji iPhone odpojit od počítače (pokud jste používali iCloud, již je .com vymažte svůj iPhone) a nastavte svůj iPhone, když je odpojený od iTunes. Po nastavení můžete svůj iPhone synchronizovat s iTunes, pokud to chcete udělat. (Já ne.)
iPhone je povolen!
Váš iPhone je v provozu a vy jste se dozvěděli o běžných důvodech, proč jsou iPhone deaktivovány. Pokud je váš iPhone znovu deaktivován, víte přesně, jak to opravit. Pokud byste chtěli zanechat komentář, zajímá mě, jak byl váš iPhone deaktivován v sekci komentářů níže.
Děkuji za přečtení a nezapomeňte zaplatit dál, David P.
