S moderními chytrými telefony je navigace na neznámých místech snazší než kdy dříve. Ve světě, kde se při navigaci tak silně spoléháme na naše telefony, potřebujeme spolehlivé mapové aplikace. V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když Mapy na vašem iPhonu nefungují
Restartujte svůj iPhone
Restartování iPhonu je často nejrychlejší opravou nefunkční aplikace. Tento krok může vyřešit drobné softwarové závady a váš iPhone bude opět fungovat normálně.
Jak restartovat iPhone pomocí Face ID
Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví „slide to power off“. Přetažením bílé a červené ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone.
Počkejte 30–60 sekund, poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se krátce poté znovu zapne.
Jak restartovat iPhone bez Face ID
Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí „slide to power off“. iPhone vypněte přejetím po ikoně napájení zleva doprava.
Počkejte 30–60 sekund, než se iPhone úplně vypne. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Když se objeví logo Apple, uvolněte tlačítko napájení a nechte iPhone znovu zapnout.
Zavřít mapy na iPhonu
Další věc, kterou můžete zkusit, když Mapy nefungují, je zavřít a znovu otevřít aplikaci. To dává aplikaci nový začátek, což někdy stačí k opravě drobného selhání nebo softwarové chyby.
Nejprve otevřete na svém iPhonu přepínač aplikací.Pokud má váš iPhone Face ID, přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru do středu obrazovky. Podržte prst ve středu obrazovky, dokud se neotevře přepínač aplikací. Pokud váš iPhone nemá Face ID, dvojitým stisknutím tlačítka Domů otevřete přepínač aplikací.
Poté přejeďte Mapy nahoru a mimo horní část obrazovky. Mapy jsou zavřené, když se přestanou zobrazovat v přepínači aplikací.
Znovu otevřete Mapy, abyste zjistili, zda opět fungují. Pokud ne, čtěte dál!
Zkontrolovat přístup k poloze pro mapy
Mapy potřebují přístup k vaší poloze, aby vám mohly poskytovat přesné pokyny. Přejděte na Nastavení -> Soukromí -> Služby určování polohy a klepněte na Mapy Ujistěte se, že se zobrazuje značka zaškrtnutí vedle Při používání aplikace nebo Při používání aplikace nebo widgetů
Doporučujeme také zapnout přepínač vedle Přesná poloha. Když je funkce Přesná poloha vypnutá, mohou Mapy určit pouze vaši přibližnou polohu, což může stačit k tomu, aby vám poskytl nesprávnou trasu.
Aktualizovat aplikaci Mapy
Je možné, že Mapy nefungují, protože používáte zastaralou verzi aplikace. Aktualizace aplikací často opravují chyby a někdy zavádějí nové funkce. Protože jsou Mapy nativní aplikací pro iOS, lze je aktualizovat pouze aktualizací systému iOS.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace pro iOS.
Zkontrolujte připojení k internetu
Mapy vyžadují připojení k internetu, aby mohly poskytovat pokyny, ať už jde o Wi-Fi nebo mobilní data. Pokud používáte Wi-Fi, přejděte na Settings -> Wi-Fi, abyste se ujistili, že je přepínač vedle Wi-Fi zapnutý a zda se zobrazuje značka zaškrtnutí vedle názvu vaší sítě Wi-Fi. Pokud používáte data, přejděte na Settings -> Cellular a ujistěte se, že je přepínač vedle Cellular Dataje zapnuto.
Pokud si myslíte, že máte problém s připojením k internetu, přečtěte si náš další článek.
Ujistěte se, že mapy mohou přistupovat k mobilním datům
I když jsou mobilní data zapnutá, Mapy stále potřebují přístup k používání vašich dat. Otevřete Nastavení a klepněte na Mapy. Ujistěte se, že pod nadpisem Allow Maps To Access je přepínač vedle Cellular Data zapnutý.
Zkontrolujte nastavení data a času
Nesprávné nastavení data a času může na vašem iPhonu způsobit různé problémy, protože může způsobit, že si váš iPhone bude myslet, že je v minulosti, budoucnosti nebo v úplně jiném časovém pásmu. Přejděte na Nastavení -> Obecné -> Datum a čas Ujistěte se, že je váš iPhone nastaven na správné časové pásmo a že je správné datum a čas.
Doporučujeme zapnout přepínač vedle Nastavit automaticky, pokud ještě není. To pomůže snížit možnost problémů s nastavením data a času vašeho iPhone v budoucnu.
Smazat a znovu nainstalovat mapy
Příležitostně se mohou soubory v aplikacích poškodit, což způsobí, že aplikace přestane fungovat. Smazání a přeinstalace aplikace může někdy vyřešit problém se softwarem, jako je poškozený soubor, a dát aplikaci nový start.
Stiskněte a podržte Mapy na domovské obrazovce vašeho iPhone, dokud se neotevře nabídka. Klepnutím na Odebrat aplikaci -> Smazat aplikaci -> Smazat odinstalujte Mapy z vašeho iPhone.
Až budete připraveni znovu nainstalovat Mapy, otevřete App Store. Klepněte na kartu Hledat v pravém dolním rohu obrazovky a do vyhledávacího pole zadejte „Mapy“.
Klepněte na tlačítko opětovné instalace napravo od Map. Vzhledem k tomu, že jste si do iPhonu dříve nainstalovali Mapy, bude tlačítko vypadat jako mrak se šipkou směřující dolů.
<img věku, abyste zjistili, zda nejsou nějaké problémy se službami Apple.
Ujistěte se, že tečky vedle Zobrazení map, Maps Routing & Navigation , Vyhledávání v mapách a Doprava na mapách jsou zelené. Pokud nejsou zelené, může to být důvod, proč Mapy na vašem iPhonu nefungují.
Bohužel, pokud se vyskytnou problémy se systémy Apple, nemůžete dělat nic jiného, než počkat, až to přejde. Apple ví, že je problém, a pracuje na řešení.
Bezpečné cesty!
Problém jste vyřešili a jste na cestě k cíli. Až příště nebudou Mapy na vašem iPhone fungovat, budete vědět, jak problém vyřešit! Zanechte komentář níže, pokud máte stále problémy s aplikací Mapy na vašem iPhone.
