Váš iPhone X se neodemyká a vy si nejste jisti proč. Podívali jste se na to, abyste aktivovali Face ID, zkusili jste přejet prstem po obrazovce nahoru, ale nic nefunguje. V tomto článku vysvětlím, proč se váš iPhone X neodemkne, a ukážu vám, jak problém vyřešit!
Jak odemknout iPhone X
Existují dva různé způsoby, jak odemknout iPhone X v závislosti na tom, zda je rozpoznán váš obličej. Pokud Face ID rozpozná váš obličej, váš iPhone X řekne přejetím nahoru otevřete na spodní části obrazovky. Pokud váš iPhone X říká „otevřete přejetím nahoru“, odemkněte iPhone přejetím prstem nahoru z úplné spodní části displeje.
Pokud váš obličej není rozpoznán, váš iPhone X řekne přejetím nahoru odemknete. Budete vědět, že váš iPhone X je stále zamčený, protože v horní části obrazovky uvidíte symbol zámku.
Chcete-li svůj iPhone X odemknout, začněte přejetím prstem nahoru od samého spodního okraje displeje. Poté budete vyzváni k zadání přístupového kódu vašeho iPhone, abyste jej odemkli.
Pokud váš iPhone nerozpoznal váš obličej, může být problém s Face ID. Pokud máte s používáním Face ID problémy, přečtěte si náš článek!
Ujistěte se, že jedete dostatečně nízko
Jedním z nejčastějších důvodů, proč se váš iPhone X neodemkne, je to, že po displeji netáhnete prstem z dostatečně nízké polohy. Pokud potáhnete nahoru ze středu displeje, otevře se Centrum oznámení.
Ujistěte se, že posouváte prstem nahoru z bílého vodorovného pruhu úplně dole na displeji vašeho iPhonu X!
Tvrdý reset iPhone X
Je možné, že displej vašeho iPhone X přestal reagovat kvůli menšímu softwarovému problému, který by mohl být vyřešen restartem. Vzhledem k tomu, že obrazovka nereaguje, budete muset svůj iPhone tvrdě resetovat, než jej normálně vypnout.
Tvrdý reset vašeho iPhone X je proces ve třech krocích:
- Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko tlačítko snížení hlasitosti.
- Stiskněte a podržte boční tlačítko . Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte boční tlačítko.
Pokud se váš iPhone X stále neodemkne nebo pokud se problém znovu objeví, pravděpodobně problém způsobuje závažnější softwarový problém. V dalším kroku vysvětlím, jak můžete vyřešit tento hlubší problém se softwarem na vašem iPhone.
Proveďte obnovení DFU na vašem iPhone X
Obnovení DFU (Device Firmware Update) odstraní veškerý kód, který ovládá hardware a software vašeho iPhone X, a poté jej znovu načte. Je to nejhlubší typ obnovení, který můžete na iPhonu provést!
Podívejte se na náš článek, kde najdete kompletní návod k provedení obnovy DFU na vašem iPhone X!
Možnosti opravy
Pokud váš iPhone X po přejetí prstem nahoru nereaguje, může se jednat o hardwarový problém s jeho displejem. Pokud se na váš iPhone X vztahuje AppleCare, naplánujte si schůzku v místním Apple Storu a přineste jej.
Doporučujeme také Puls, společnost na opravu iPhonů třetí strany, která se s vámi setká a opraví váš iPhone na místě!
iPhone X: Odemčen!
Váš iPhone X je odemčený a můžete jej začít znovu používat! Pokud se váš iPhone X v budoucnu neodemkne, budete přesně vědět, jak problém vyřešit. Pokud máte nějaké další otázky týkající se vašeho iPhone X, zanechte je v sekci komentářů níže!
Děkuji za přečtení, .
